Qualitätsprüfer im Kundenservice

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Qualitätsprüfer im Kundenservice, der sich für die Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards begeistert.

Als Teil unseres Teams wirst du Verantwortung übernehmen, Tickets nach definierten Kriterien bewerten und Handlungsfelder identifizieren, um Maßnahmen abzuleiten.

Wir bieten eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeit und ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert und dich für die Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards einsetzen möchtest, dann bewirb dich jetzt

  • Verantwortung für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
  • Bewertung von Tickets nach definierten Kriterien
  • Identifizierung von Handlungsfeldern und Dokumentation von Auffälligkeiten
  • Unterstützung bei der Auswertung der Qualitätsergebnisse
  • Leitung von Prozessoptimierungen aus den Ergebnissen der Qualitätsprüfung

  • Qualitätsprüfer im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Qualitätsprüfer im Kundenservice, der sich für die Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards begeistert.Als Teil unseres Teams wirst du Verantwortung übernehmen, Tickets bewerten und Handlungsfelder identifizieren, um Maßnahmen abzuleiten. Du wirst auch bei der Auswertung der Qualitätsergebnisse unterstützen und...

  • Qualitätsprüfer im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Über deine Rolle:Als Qualitätsprüfer im Kundenservice trittst du an der Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen auf. Deine Aufgabe ist es, die Qualität unserer Kundenserviceprozesse zu prüfen und zu verbessern.Deine Hauptaufgaben:Die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unserer QualitätsstandardsDie Bewertung von Kundenanliegen nach...

  • Werkstudent Qualitätsprüfung im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Wir suchen einen Qualitätsprüfer im Kundenservice, der unsere Qualitätsstandards aufrechterhält und weiterentwickelt.Als Teil unseres Teams wirst du Tickets nach definierten Kriterien bewerten, um unsere Qualität zu steigern. Du wirst Handlungsfelder identifizieren und Auffälligkeiten dokumentieren, um Maßnahmen abzuleiten. Außerdem wirst du bei der...

  • Qualitätsprüfer im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten und analytischen Mitarbeiter, der sich auf die Qualitätsprüfung im Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit anderen Kolleginnen und Kollegen an der Weiterentwicklung unserer Systeme und Prozesse arbeiten.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Aufrechterhaltung und...

  • Qualitätsprüfer im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Über uns:Die REWE Group ist einer der größten Handels- und Touristikkonzerne Europas. Wir bieten einzigartige Voraussetzungen für alle, die etwas bewegen wollen.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unserer QualitätsstandardsBewertung von Tickets nach definierten Kriterien zur Steigerung unserer...