Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Workforce Management - Hofheim am Taunus, Hessen - Ikea


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Arbeitsorganisation weiterentwickeln und optimieren kann. Als Teamleiter Workforce Management bist du verantwortlich für die Planung und Organisation der Arbeitsabläufe in unserem Contact Center.Deine AufgabenDie Planung und Organisation der Arbeitsabläufe in unserem Contact CenterDie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    Aufbaukraft im Bereich Workforce-ManagementWir suchen für unser Team bei gastromatic - vertical cloud solution GmbH eine motivierte und engagierte Person als Aufbaukraft im Bereich Workforce-Management. In dieser Rolle wirst du einen wichtigen Beitrag zur Erfolgsgeschichte unserer Firma leisten.Was wir bieten:Einen abwechslungsreichen Job mit Verantwortung,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Lufthansa AG Vollzeit

    Workforce Transformation InternshipWe are seeking a highly motivated and driven Workforce Transformation Intern to join our dynamic team at Deutsche Lufthansa AG. This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in innovative workforce strategies, HR technology implementations, and change management processes.Key...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Lufthansa AG Vollzeit

    We are seeking a highly motivated Workforce Transformation Specialist to join our dynamic team at Deutsche Lufthansa AG. This position offers a unique opportunity to gain hands-on experience in innovative workforce strategies, HR technology implementations, and change management processes.The team Workforce Transformation and Strategic Workforce Planning...

  • Burger King Teamleiter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Autogrill Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsAuf der Suche nach einem ambitionierten Teamleiter für unseren Flughafenstandort in Frankfurt? Sie suchen nach einer Herausforderung, bei der Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten einsetzen können, um unsere Gäste zu überzeugen?Deine RolleAls Teamleiter bei Autogrill Deutschland GmbH bist du verantwortlich für die Leitung des Teams auf unserem...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Teamleiter im Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team unterstützen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Steuerung des Kundenservice-TeamsSicherstellung einer hohen Servicequalität in allen KanälenPlanung und Einteilung der EinsatzkräfteAnalyse und kontinuierliche...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland n_value group Vollzeit

    Über unseren KundenWir suchen für unseren Kunden, einen internationalen Konzern mit Sitz im Rhein-Main-Gebiet, einen Teamleiter (alle Geschlechter) mit Schwerpunkt auf Performance-Controlling.Das Unternehmen beschäftigt rund 100 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern mit regionalem Schwerpunkt in Europa, sowie in Asien, Nordafrika und dem Mittleren...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Netzwerk-Teamleiter (m/w/d) für schnelle ProblemlösungenWir suchen einen erfahrenen Netzwerk-Teamleiter (m/w/d) für unsere Organisationseinheit in Frankfurt am Main. Als Fachleiter Network Operations bist du verantwortlich für die schnelle Identifikation und Lösung von Netzwerkproblemen sowie die Führung und Entwicklung von Teams.Deine...

  • Logistik-Teamleiter

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere Lagerorganisation weiterentwickeln und optimieren kann.Ihre Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung von MitarbeiternOrganisation, Steuerung und Kontrolle der auftragsbezogenen Produktionsprozesse in der OrganikErstellung der Personaleinsatz- und UrlaubsplanungOptimierung und...

  • SAP IS-U Teamleiter

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland dr. Fuchs Personalberatung KG Vollzeit

    Als Teamleiter SAP Energiewirtschaft bei dr. Fuchs Personalberatung KG übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Weiterentwicklung und Optimierung energiewirtschaftlicher Prozesse. Mit Ihrer Erfahrung in der SAP-Beratung und Implementierung, insbesondere im Bereich SAP IS-U, S/4HANA for Utilities, gestalten Sie ganzheitliche Dienstleistungen für Kunden aus...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AM East West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Gastronomiefachmann/-frau, der als Schichtleiter/Teamleiter unsere KFC-Teams erfolgreich leitet. Als zentraler Ansprechpartner für Gäste und Teammitglieder ist er verantwortlich für die Gewährleistung von hohen Qualitätsstandards und einer positiven Atmosphäre in unseren Restaurants.Deine AufgabenLeitung des...

  • IT-Support-Teamleiter

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanzguru Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Teamleiter, der unser internes IT-Support- und Administratoren-Team leiten und für die Planung und Implementierung von IT-Projekten zur Optimierung der IT-Infrastruktur verantwortlich ist.Deine AufgabenLeitung des IT-Support- und Administratoren-TeamsPlanung und Implementierung von IT-ProjektenPriorisierung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Avantgarde Talents GmbH Vollzeit

    Über unsAVANTGARDE Experts ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in Deutschland, das Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern unterstützt. Wir bieten eine Vielzahl von Jobangeboten in den Bereichen HR & Office an, von Junior-Positionen bis hin zur Leitung.LöhneWir schätzen den durchschnittlichen Jahreslohn für diese...


  • Hochheim am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Büroleiter für unsere Region Hochheim am Main, um unser Wachstum in der Gebäudereinigung und im Facility Management zu unterstützen.AufgabenFühren Sie ein Team von Teamleitern und Vorarbeitern und entwickeln Sie eine positive ArbeitsatmosphäreÜberwachen Sie die Reinigung in mehreren Objekten und stellen Sie sicher, dass sie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft Vollzeit

    About the RoleThe Risk Methodology (RM) division at Deutsche Bank is instrumental in developing and maintaining credit risk measurement methodologies. This role involves contributing to the development, implementation, and maintenance of these methodologies for retail and wholesale portfolios, ensuring compliance with regulatory...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FM Global Vollzeit

    OverviewFM Global is a leading risk management and industrial property insurance company with a global presence. We are seeking an experienced professional to join our team as an Account Manager, Client Service.ResponsibilitiesDevelop and maintain a profitable book of business through effective sales techniques, client relationships, risk assessments, and...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) sind Sie für die administrative Unterstützung des Managements verantwortlich.Organisation und Planung von Meetings und Events, wie Teamevents und Konferenzen, gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.Protokollführung bei Meetings ist ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit.Terminplanung, Reisebuchung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ISHKFC GmbH Vollzeit

    Als Schichtleiter/Teamleiter (w/m/d) bei ISHKFC GmbH bist du der Meister deiner Schicht. Du bist verantwortlich für die Führung deines KFC-Teams und die Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit. Du bist ein Vorbild für dein Team und ein geduldiger Ansprechpartner für unsere Gäste.Deine AufgabenDu bist für die Führung und Motivation deines Teams...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sodexo Vollzeit

    Objektleiter Facility Service ManagementAls Objektleiter Facility Service Management bei Sodexo bist Du Teamleiter und Kundenversteher. Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts verantwortlich, wobei die Sicherheit oberste Priorität hat.Durch den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und die Sicherstellung der...

  • Fachliche Leiterin

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WM Gruppe Vollzeit

    ÜberblickDie WM Gruppe ist ein führender Informationsdienstleister für die Finanzwirtschaft. Als Leitmedium der Finanzszene berichtet die Börsen-Zeitung seit 1952 über die aktuellen Marktentwicklungen an deutschen und internationalen Finanzplätzen.LohnDas attraktive Gehalt wird basierend auf Ihrer Erfahrung und Qualifikation angepasst.AufgabenAls...

Teamleiter Workforce Management

vor 1 Monat


Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Ikea Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine motivierte und engagierte Führungskraft, die unsere Remote-Kundenerlebnisse bei IKEA weiterentwickeln und verbessern möchte. Als Teamleiter/Teamleiterin Workforce Management bist du verantwortlich für die Schaffung einer motivierenden Arbeitsumgebung und die Leitung eines engagierten Teams. Du erkennst und definierst Verbesserungsbedarf in der Arbeitsumgebung und in Prozessen, ermittelst die Ursachen und planst Maßnahmen zur Förderung von Leistungen. Du wirkst mit, taktische in operative Prognosen zu übertragen, die die Grundlage für die Schichtplanung und die Zyklen der Tagesorganisation bilden. Du stellst eine enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sicher, um Schicht- und Tagesplanungsinitiativen zu garantieren, die Geschäfts- und Kundenanforderungen in Einklang bringen. Du trägst dazu bei, dass die lokalen Planungsprozesse mit den IKEA Personalplanungslösungen und den lokalen Arbeitsgesetzen in Einklang stehen.

Deine Aufgaben

• Du schaffst eine motivierende Arbeitsumgebung und leitest ein engagiertes Team, um herausragende Remote-Kundenerlebnisse bei IKEA zu schaffen
• Du erkennst und definierst Verbesserungsbedarf in der Arbeitsumgebung und in Prozessen, ermittelst die Ursachen und planst Maßnahmen zur Förderung von Leistungen
• Du wirkst mit, taktische in operative Prognosen zu übertragen, die die Grundlage für die Schichtplanung und die Zyklen der Tagesorganisation bilden
• Du stellst eine enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sicher, um Schicht- und Tagesplanungsinitiativen zu garantieren, die Geschäfts- und Kundenanforderungen in Einklang bringen
• Du trägst dazu bei, dass die lokalen Planungsprozesse mit den IKEA Personalplanungslösungen und den lokalen Arbeitsgesetzen in Einklang stehen

Deine Qualifikationen

• Du kennst und verstehst Contact-Center-Konzepte und KPIs, einschließlich Kennzahlen zur Effizienz, Qualität und Produktivität im Contact Center
• Du kennst den gesamten Personalplanungsprozess - der Bedarf, Kapazität, Schicht-, sowie Tagesplanung und Analyse umfasst und du bringst möglichst erste Kenntnisse im Arbeitsrecht mit ein
• Du bringst sehr gute Computerkenntnisse und deine Erfahrung mit MS PowerBI, Verint und/oder Genesys Purecloud ist wünschenswert
• Du sprichst fließend Deutsch und besitzt gute Sprachkenntnisse in Englisch
• Du bringst starke kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit, kannst Probleme lösen und Konflikte bewältigen, um dein Team zu führen, weiterzuentwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen

Wie du dich bewirbst

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