Kundensupport-Experte

vor 14 Stunden


Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit
Dein Beitrag zur Kundenservice-Exzellenz

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Lösungen entwickelt, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Deine Aufgaben
  • Kundenanliegen bearbeiten und beantworten: Du wirst Kundenanfragen rund um die Produkte Broker & Sparen bearbeiten und beantworten, wobei du komplexe Fälle gemeinsam mit deinen Kollegen im Rahmen bestehender Vorgaben löst.
  • Kundenerlebnis kontinuierlich verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr Kniffe und Tricks in der Anfragen- und Antragsbearbeitung miteinander teilt und Optimierungen einleitet.
  • Unsere künftige Arbeitswelt gestalten: Du wirst gemeinsam mit deinem Team die Art, wie wir in der DKB Service zukünftig arbeiten, wesentlich mitgestalten und prägen.
  • Im Team arbeiten: Du wirst je vernetzter und nahtloser im Team arbeiten, um gemeinsam Verantwortung zu übernehmen und zu tragen.
Was du mitbringst
  • Ein offenes Ohr für unsere Kunden: Du verstehst die Anliegen unserer Kunden und leitest daraus eigenständig zielführende Handlungen ab.
  • Den unbedingten Wunsch, die Anliegen unserer Kunden zu lösen: Du nimmst die Anliegen unserer Kunden ernst und bearbeitest sie fallabschließend.
  • Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachen und den Service für die Produkte Broker & Sparen kontinuierlich verbessern.
  • Lust mitzugestalten: Du begegnest Herausforderungen mit Neugier und bist offen gegenüber neuen Formen und Methoden der Zusammenarbeit.

Wir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten, 30+ Urlaubstage, eine Duz-Kultur und individuelle Entwicklungs- und Karrierewege. Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Deine Rolle bei der Deutsche KreditbankAls Mitarbeiter im Kundensupport für Zwangsmaßnahmen bei der Deutsche Kreditbank bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter konzentriert. Wir arbeiten in verschiedenen Geschäftsfeldern, um bestmöglich auf die Anforderungen unserer Kunden einzugehen.Deine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderungen im Kundensupport begeistert. Als Teil des Zwangsmaßnahmenteams wirst du persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durchführen und die Nachbearbeitung von Anliegen der Kunden oder von Dritten...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

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  • Automotive Expert

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland carexpert KFZ-Sachverständigen GmbH Vollzeit

    Are you passionate about automobiles and dedicated to providing exceptional customer service?carexpert, a leading automotive expert organization in Germany, is renowned for its swift, transparent, and reliable services. Our expertise extends across a diverse range of vehicles, from trucks and combine harvesters to vintage cars.As one of the largest...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Über unsSie suchen nach einer Herausforderung in der Finanzbranche?Dann sind Sie bei uns richtig!Als Sparkassen-Personalberatung unterstützen wir seit 7 Jahren erfolgreich Unternehmen bei der Gewinnung von Fach- und Führungskräften und betreuen mit unserem Engagement und Know-how deutschlandweit mehrere hundert Unternehmen.Unsere Experten bieten Ihnen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Über unsSie suchen nach einer Herausforderung in der Finanzbranche?Dann sind Sie bei uns richtig!Als Sparkassen-Personalberatung unterstützen wir seit 7 Jahren erfolgreich Unternehmen bei der Gewinnung von Fach- und Führungskräften und betreuen mit unserem Engagement und Know-how deutschlandweit mehrere hundert Unternehmen.Unsere Experten bieten Ihnen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Mitarbeiterinnen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil des Teams der DKB Service GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des Kundenservice spielen.Deine Aufgaben Titulierung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil des Teams der DKB Service GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des Kundenservice spielen.Deine Aufgaben Titulierung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur exzellenten Kundenservice-ErfahrungAls hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten:Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur exzellenten Kundenservice-ErfahrungAls hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten:Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Als Teil des DKB Service GmbH-Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice für unsere Kunden. Du bearbeitest und beantwortest Kundenanliegen rund um die Produkte Broker & Sparen vollumfänglich. Bei komplexen Fällen findest du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Rahmen bestehender Vorgaben eine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Als Teil des DKB Service GmbH-Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice für unsere Kunden. Du bearbeitest und beantwortest Kundenanliegen rund um die Produkte Broker & Sparen vollumfänglich. Bei komplexen Fällen findest du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Rahmen bestehender Vorgaben eine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    **Unser Service ist mehr als nur ein Produkt**Heute ist der Service mindestens genauso entscheidend wie das Produkt selbst. Wir arbeiten daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum...


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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    About Zurich Insurance CompanyWe are a leading global insurance company that is committed to helping our customers achieve their financial goals. Our team of experts is dedicated to providing innovative solutions that meet the evolving needs of our customers.About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Vorsorge Expert to join our team in...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Hays – Working for your tomorrow Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kernkompetenz in der IT weiterentwickelt und uns bei der Gestaltung der Zukunft unterstützt.Über unsHays – Working for your tomorrow ist ein führendes IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland. Wir bieten eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Branchen und unterstützen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Hays – Working for your tomorrow Vollzeit

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