Mitarbeiter Kundensupport Broker

vor 1 Woche

Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit
Dein Beitrag zur exzellenten Kundenservice-Erfahrung

Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten:
  • Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um die Produkte Broker & Sparen vollumfänglich. Bei komplexen Fällen findest du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Rahmen bestehender Vorgaben eine Lösung.
  • Das Kundenerlebnis für Broker kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr Kniffe und Tricks in der Anfragen- und Antragsbearbeitung miteinander teilt und Optimierungen einleitet.
  • Unsere künftige Arbeitswelt gestalten: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du die Art, wie wir in der DKB Service zukünftig arbeiten, wesentlich mitgestalten und prägen.
  • Im Team arbeiten: Je vernetzter und nahtloser ihr im Team arbeitet, desto mehr Verantwortung könnt ihr gemeinsam übernehmen und tragen.
Das bringst du mit
  • Ein offenes Ohr für unsere Kund*innen: Du verstehst die Anliegen unserer Kund*innen und leitest daraus eigenständig zielführende Handlungen ab.
  • Den unbedingten Wunsch, die Anliegen unserer Kund*innen zu lösen: Du nimmst die Anliegen unserer Kund*innen ernst und bearbeitest sie fallabschließend. Wenn es einmal schwierig wird, ist das für dich ein zusätzlicher Ansporn, das Anliegen schnell zu einer zufriedenstellenden Lösung zu führen.
  • Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachen und den Service für die Produkte Broker & Sparen kontinuierlich verbessern. Dabei motiviert dich das positive Feedback unserer Kund*innen ebenso wie die Ziele, die ihr euch als Team steckt.
  • Lust mitzugestalten: Die Arbeitswelt von morgen entsteht auch in deinem Team, aufbauend auf den Bedürfnissen unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen. Du begegnest Herausforderungen mit Neugier. Du bist offen gegenüber neuen Formen und Methoden der Zusammenarbeit und nutzt die Tools zur Kollaboration.

Wir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere und dein Wohlbefinden zu fördern:

  • flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland
  • 30+ Urlaubstage
  • Duz-Kultur/ kein Dresscode
  • individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
  • Angebote zum Gesundbleiben
  • Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad
  • spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit
  • Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung
  • Vermögenswirksame Leistungen und Pluxee Benefits Card

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Stunden

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Kundenservice-ExzellenzWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Lösungen entwickelt, um das Kundenerlebnis zu verbessern.Deine AufgabenKundenanliegen bearbeiten und beantworten: Du wirst Kundenanfragen rund um die Produkte...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Stunden

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Kundenservice-ExzellenzWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Lösungen entwickelt, um das Kundenerlebnis zu verbessern.Deine AufgabenKundenanliegen bearbeiten und beantworten: Du wirst Kundenanfragen rund um die Produkte...

  • Mitarbeiter Kundensupport Broker

    vor 1 Tag

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    **Unser Service ist mehr als nur ein Produkt**Heute ist der Service mindestens genauso entscheidend wie das Produkt selbst. Wir arbeiten daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum...

  • Mitarbeiter Kundensupport Broker

    vor 24 Stunden

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    **Unser Service ist mehr als nur ein Produkt**Heute ist der Service mindestens genauso entscheidend wie das Produkt selbst. Wir arbeiten daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    Vor 5 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Deine Rolle bei der Deutsche KreditbankAls Mitarbeiter im Kundensupport für Zwangsmaßnahmen bei der Deutsche Kreditbank bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter konzentriert. Wir arbeiten in verschiedenen Geschäftsfeldern, um bestmöglich auf die Anforderungen unserer Kunden einzugehen.Deine...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Deine Rolle bei der Deutsche KreditbankAls Mitarbeiter im Kundensupport für Zwangsmaßnahmen bei der Deutsche Kreditbank bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter konzentriert. Wir arbeiten in verschiedenen Geschäftsfeldern, um bestmöglich auf die Anforderungen unserer Kunden einzugehen.Deine...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderungen im Kundensupport begeistert. Als Teil des Zwangsmaßnahmenteams wirst du persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durchführen und die Nachbearbeitung von Anliegen der Kunden oder von Dritten...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    Vor 6 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderungen im Kundensupport begeistert. Als Teil des Zwangsmaßnahmenteams wirst du persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durchführen und die Nachbearbeitung von Anliegen der Kunden oder von Dritten...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Mitarbeiterinnen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    Vor 5 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Als Teil des Teams der Deutsche Kreditbank arbeitest du an der Entwicklung von Strategien, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. Du bist Teil des Zwangsmaßnahmenteams und bist für die Titulierung und Erlassung von persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen Privatkunden des DKB-Konzerns verantwortlich.Deine...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    Vor 7 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Als Teil des Teams der Deutsche Kreditbank arbeitest du an der Entwicklung von Strategien, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. Du bist Teil des Zwangsmaßnahmenteams und bist für die Titulierung und Erlassung von persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen Privatkunden des DKB-Konzerns verantwortlich.Deine...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    Vor 3 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Als Teil des Teams der Deutsche Kreditbank arbeitest du an der Entwicklung von Strategien, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. Du bist Teil des Zwangsmaßnahmenteams und bist für die Titulierung und Erlassung von persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen Privatkunden des DKB-Konzerns verantwortlich.Deine...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    Vor 3 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Als Teil des Teams der Deutsche Kreditbank arbeitest du an der Entwicklung von Strategien, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. Du bist Teil des Zwangsmaßnahmenteams und bist für die Titulierung und Erlassung von persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen Privatkunden des DKB-Konzerns verantwortlich.Deine...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil des Teams der DKB Service GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des Kundenservice spielen.Deine Aufgaben Titulierung...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    Vor 6 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil des Teams der DKB Service GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des Kundenservice spielen.Deine Aufgaben Titulierung...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Bereich Wertpapiere

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland BANKPOWER GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitiere von unserem Netzwerk Wir begleiten Dich bei Deinem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Zwangsvollstreckungsmaßnahmen - Spezialist für Kundensupport

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil des Teams der DKB Service GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des Kundenservice spielen.Deine Aufgaben Titulierung...

  • Zwangsvollstreckungsmaßnahmen - Spezialist für Kundensupport

    Vor 6 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil des Teams der DKB Service GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des Kundenservice spielen.Deine Aufgaben Titulierung...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Bereich Wertpapiere: Eine Herausforderung für Finanzexperten

    Vor 6 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Über Bankpower GmbHBankpower GmbH ist ein Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup, das seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche besetzt. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt.Was wir Dir bieten:Attraktive Vergütung nach BAP-DGB TarifvertragIntensive...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Bereich Wertpapiere: Eine Herausforderung für Finanzexperten

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Über Bankpower GmbHBankpower GmbH ist ein Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup, das seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche besetzt. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt.Was wir Dir bieten:Attraktive Vergütung nach BAP-DGB TarifvertragIntensive...