Mitarbeiter Kundensupport Broker

vor 14 Stunden


Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

Als Teil des DKB Service GmbH-Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice für unsere Kunden. Du bearbeitest und beantwortest Kundenanliegen rund um die Produkte Broker & Sparen vollumfänglich. Bei komplexen Fällen findest du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Rahmen bestehender Vorgaben eine Lösung.

Kundenerlebnis-Optimierung

  • Wir arbeiten gemeinsam mit deinem Team daran, das Kundenerlebnis für Broker kontinuierlich zu verbessern. Dazu teilst du Kniffe und Tricks in der Anfragen- und Antragsbearbeitung mit deinen Kolleg*innen und initierst Optimierungen.
  • Wir gestalten gemeinsam mit deinem Team die Art, wie wir in der DKB Service zukünftig arbeiten. Dazu übernimmst du Verantwortung und trittst für eine vernetzte und nahtlose Zusammenarbeit ein.

Teamarbeit und Verantwortung

  • Wir arbeiten im Team zusammen, um Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam Lösungen zu finden.
  • Wir verstehen die Anliegen unserer Kunden und leiten daraus eigenständig zielführende Handlungen ab.
  • Wir nehmen die Anliegen unserer Kunden ernst und bearbeiten sie fallabschließend.

Flexibilität und Vielfalt

  • Wir bieten flexible und mobiles Arbeiten an, einschließlich temporärer Arbeit im EU-Ausland.
  • Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht.

Benefits

  • Wir bieten 30+ Urlaubstage an.
  • Wir haben eine Duz-Kultur und keinen Dresscode.
  • Wir bieten individuelle Entwicklungs- und Karrierewege an.
  • Wir haben Angebote zum Gesundbleiben.
  • Wir bieten einen Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad an.
  • Wir haben spannende und vielfältige Aufgaben mit tollen Teamgeist.
  • Wir bieten Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung an.
  • Wir haben Vermögenswirksame Leistungen und Pluxee Benefits Card.


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur exzellenten Kundenservice-ErfahrungAls hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten:Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur exzellenten Kundenservice-ErfahrungAls hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten:Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen...

  • Kundensupport-Experte

    vor 19 Stunden


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Kundenservice-ExzellenzWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Lösungen entwickelt, um das Kundenerlebnis zu verbessern.Deine AufgabenKundenanliegen bearbeiten und beantworten: Du wirst Kundenanfragen rund um die Produkte...

  • Kundensupport-Experte

    vor 19 Stunden


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Kundenservice-ExzellenzWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Lösungen entwickelt, um das Kundenerlebnis zu verbessern.Deine AufgabenKundenanliegen bearbeiten und beantworten: Du wirst Kundenanfragen rund um die Produkte...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    **Unser Service ist mehr als nur ein Produkt**Heute ist der Service mindestens genauso entscheidend wie das Produkt selbst. Wir arbeiten daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    **Unser Service ist mehr als nur ein Produkt**Heute ist der Service mindestens genauso entscheidend wie das Produkt selbst. Wir arbeiten daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Deine Rolle bei der Deutsche KreditbankAls Mitarbeiter im Kundensupport für Zwangsmaßnahmen bei der Deutsche Kreditbank bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter konzentriert. Wir arbeiten in verschiedenen Geschäftsfeldern, um bestmöglich auf die Anforderungen unserer Kunden einzugehen.Deine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Deine Rolle bei der Deutsche KreditbankAls Mitarbeiter im Kundensupport für Zwangsmaßnahmen bei der Deutsche Kreditbank bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter konzentriert. Wir arbeiten in verschiedenen Geschäftsfeldern, um bestmöglich auf die Anforderungen unserer Kunden einzugehen.Deine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderungen im Kundensupport begeistert. Als Teil des Zwangsmaßnahmenteams wirst du persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durchführen und die Nachbearbeitung von Anliegen der Kunden oder von Dritten...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderungen im Kundensupport begeistert. Als Teil des Zwangsmaßnahmenteams wirst du persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durchführen und die Nachbearbeitung von Anliegen der Kunden oder von Dritten...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Mitarbeiterinnen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Als Teil des Teams der Deutsche Kreditbank arbeitest du an der Entwicklung von Strategien, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. Du bist Teil des Zwangsmaßnahmenteams und bist für die Titulierung und Erlassung von persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen Privatkunden des DKB-Konzerns verantwortlich.Deine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Als Teil des Teams der Deutsche Kreditbank arbeitest du an der Entwicklung von Strategien, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. Du bist Teil des Zwangsmaßnahmenteams und bist für die Titulierung und Erlassung von persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen Privatkunden des DKB-Konzerns verantwortlich.Deine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Als Teil des Teams der Deutsche Kreditbank arbeitest du an der Entwicklung von Strategien, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. Du bist Teil des Zwangsmaßnahmenteams und bist für die Titulierung und Erlassung von persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen Privatkunden des DKB-Konzerns verantwortlich.Deine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Als Teil des Teams der Deutsche Kreditbank arbeitest du an der Entwicklung von Strategien, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. Du bist Teil des Zwangsmaßnahmenteams und bist für die Titulierung und Erlassung von persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen Privatkunden des DKB-Konzerns verantwortlich.Deine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil des Teams der DKB Service GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des Kundenservice spielen.Deine Aufgaben Titulierung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil des Teams der DKB Service GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des Kundenservice spielen.Deine Aufgaben Titulierung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland BANKPOWER GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitiere von unserem Netzwerk Wir begleiten Dich bei Deinem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil des Teams der DKB Service GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des Kundenservice spielen.Deine Aufgaben Titulierung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil des Teams der DKB Service GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des Kundenservice spielen.Deine Aufgaben Titulierung...