IT-Support-Techniker

vor 4 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen einen IT-Support-Engineer, der als Teil eines Teams für den 1. und 2. Level-Support von Apple-, Windows- und Linux-Clients verantwortlich ist.
  • Der Kandidat sollte in der Lage sein, Supportanfragen in einem Ticketsystem nachzuvollziehen und bei Bedarf die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen.
  • Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Beratung bei Neuanschaffungen von Hardware und die Installation neuer Computer sowie die Erstkonfiguration von Software und Netzwerken.
  • Der IT-Support-Engineer sollte auch in der Lage sein, Vorfälle zu eskalieren, wenn dies notwendig ist, und die technische Dokumentation für Kunden und Servicemitarbeiter zu pflegen.
Ihr Profil
  • Der Kandidat sollte eine abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein einschlägiges Studium besitzen oder vergleichbare Berufserfahrung nachweisen können.
  • Ein wichtiger Aspekt ist die Erfahrung in der Betreuung von Kunden im Bereich User Helpdesk / Systemadministration.
  • Der Kandidat sollte gute Kenntnisse von Client-Betriebssystemen wie Windows, Mac oder Linux besitzen und Erfahrung mit einem Ticketsystem wie ServiceNow nachweisen können.
  • Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und Englisch ist erforderlich.
Ihre Benefits
  • Finanzielle Mittel für jährliche Schulungen und Kurse stehen zur Verfügung.
  • Ein starkes Netzwerk zur Wissenschaft bietet sich an.
  • Die Mitarbeiterbindung ist hervorragend.
  • Ein internationales Kollegium bietet sich an.
  • Ein informelles Arbeitsumfeld bietet sich an.
  • Ein stabiles Unternehmensumfeld mit über 20 Jahren Expertise bietet sich an.


  • Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Dienstleister für IT-PersonalWir suchen einen IT-Techniker Onsite-Support für unseren Kunden.Der Kunde ist ein führendes IT-Service-Unternehmen in Deutschland, das Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung unterstützt.AufgabenBesuchen Sie unseren Kunden auf deren Standorten und unterstützen Sie die dortigen...

  • IT-Support-Experte

    vor 12 Stunden


    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungBernd Ulrich IT-Recruiting ist ein renommierter Dienstleister für IT-Positionen mit langjähriger Erfahrung. Wir suchen für unseren Mandanten in den Standorten Meerane, Dresden oder Magdeburg einen erfahrenen Sicherheitsadministrator.Herausforderungen und AufgabenAls Sicherheitsadministrator werden Sie Teil unseres...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetrieb, Monitoring und IT-Administration von verschiedenen IT-UmgebungenPlanung und Durchführung von Systemadministrationsaufgaben wie Updates, Upgrades und SoftwarepatchesÜberwachung wichtiger Infrastrukturkomponenten der Kunden mittels zentralem Monitoring-SystemBeratung der Kunden in IT-spezifischen FragenUnterstützung von Vertragskunden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den User Helpdesk bzw. IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir mehrere...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service- und Support-Experte für IT-ProblemeAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden suchen wir mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Der ideal geeignete Kandidat sollte Erfahrung im Bereich der Fehleranalyse und der Konzeption von Verbesserungsstrategien haben.Wir bieten eine direkte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support an.Der Kandidat sollte in der Lage sein,...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach engagierten IT-Support-Spezialisten, um unsere Kunden zu unterstützen. Ihre Hauptaufgaben sind:Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung von AnfragenDirekte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level SupportDokumentation von Problemen und Lösungswege im TicketsystemFehleranalyse und Konzeption von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters, mehrere Call Center...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Gesucht: Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, suchen wir mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden. AufgabenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte.Aufgaben:Support und Troubleshooting von weitergeleiteten AnfragenFehleranalyse und Konzeption von VerbesserungsstrategienDirekte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level SupportDokumentation von Problemen und Lösungswege im...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen europäischen Marktführer in der IT-Branche, mehrere Service-Desk-Agenten bzw. IT-Supporter (m/w/d) für den Second Level Support an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden. IT-Support (m/w/d) 1. Level Als Service-Desk-Agent (m/w/d) bei wu personal GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    IT-Administrator:in interner IT-SupportWir suchen eine erfahrene IT-Administrator:in, die sich auf den internen IT-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Hard- und Software-Installationen sowie die Verwaltung von Benutzer-Accounts verantwortlich.Deine Aufgaben:Serviceorientierter...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Fachinformatiker bist du für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software verantwortlich. Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und bist erster Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Wir, die DIS AG, suchen fähige IT-Supporter für namhafte Kunden im Raum Dresden.Unsere Aufgabe ist es, unsere Kundenunternehmen mit qualifizierten IT-Experten zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für unsere Kunden kostenfrei.Wir suchen nach engagierten und anwendungsbereiten IT-Experten, die sich für den nächsten...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Kunden in Dresden. Als Benutzerunterstützung im Windows-Umfeld sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen im Konzern. Ihre Aufgaben umfassen:1st- und 2nd-Level Support für interne IT-LösungenErster Ansprechpartner für IT-Anfragen im KonzernEigenständige Lösung von Anfragen mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als 1st Line Support haben Sie direkten Anwenderkontakt im Rahmen der Annahme und Bearbeitung der anwenderseitig eingehenden Anfragen auf verschiedenen Kanälen. Ziel ist ein schnelles Lösen der Anfragen.Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen und mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Dresden, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als 1st Line Support haben Sie direkten Anwenderkontakt im Rahmen der Annahme und Bearbeitung der anwenderseitig eingehenden Anfragen auf verschiedenen Kanälen. Ziel ist ein schnelles Lösen der Anfragen.Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen und mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank,...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    Über unsCyberport IT-Services ist ein kompetenter und leistungsstarker Partner für mittelständische Unternehmen. Wir bieten umfangreiche IT-Dienstleistungen, die es unseren Kunden ermöglichen, erfolgreich zu sein.Deine AufgabenAls IT-Systemadministrator:in oder Windows-Administrator:in bist du direkt Ansprechperson für unsere Kunden in und um Dresden....


  • Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Ebenen IT-Support in Dresden Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unser Kundenunternehmen in Dresden.Sie unterstützen unseren Service Desk bei der Lösung von technischen Problemen und interagieren mit Kunden und Kollegen über verschiedene Kommunikationskanäle.Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der...