Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Services-Desk-Leiter (m/w/d) - Berlin, Berlin - MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG

  • IT-Services-Desk-Leiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT-Services-Desk-Manager (m/w/d) bei MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG", "h2": "Über MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG", "p": "MEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und...

  • IT-Services-Desk-Leiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT-Services-Desk-Manager (m/w/d) bei MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG", "h2": "Über MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG", "p": "MEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und...

  • IT-Service Desk Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere IT-Service-Desk-Abteilung. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Steuerung des IT-Service-Desks und die Sicherstellung eines stabilen Betriebs aller IT-Services. Du optimierst eigenverantwortlich Prozesse und Arbeitsabläufe, kontrollierst die verschiedenen...

  • IT-Service Desk Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere IT-Service-Desk-Abteilung. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Steuerung des IT-Service-Desks und die Sicherstellung eines stabilen Betriebs aller IT-Services. Du optimierst eigenverantwortlich Prozesse und Arbeitsabläufe, kontrollierst die verschiedenen...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in BerlinAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in BerlinAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}

  • IT-Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH: IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/div.)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions,...

  • IT-Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH: IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/div.)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions,...

  • IT-Projektmanager (m/w/d) Service Desk

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Position: Line Steuerer/Floor Manager Service Desk (m/w/d)Überblick:Wir suchen am Standort Berlin zur Direktvermittlung mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Line Steuerer/Floor Manager Service Desk. Die Position kann nach der Einarbeitung auch hybrid (Remote & Präsenz) durchgeführt werden.Aufgaben:Steuerung der täglichen Serviceerbringung...

  • IT-Services-Desk-Leiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG Vollzeit

    Über MEDIANMEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und...

  • IT-Services-Desk-Leiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG Vollzeit

    Über MEDIANMEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und...

  • Service Desk Fachmann

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Fachmann, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften spezialisiert hat.Service Desk Fachmann (m/w/d)Als Service Desk Fachmann sind Sie...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Stiftung & Co. KGaA Vollzeit

    IT Service Desk Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Support-Diensten spezialisiert hat.Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme interner Kunden mit Microsoft-Produkten (Active Directory, Microsoft Exchange, M...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Stiftung & Co. KGaA Vollzeit

    IT Service Desk Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Support-Diensten spezialisiert hat.Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme interner Kunden mit Microsoft-Produkten (Active Directory, Microsoft Exchange, M...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": """Deine Herausforderung""", "p": """Du suchst eine neue Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Kenntnisse fordert? Bei DG timework GmbH hast Du die Möglichkeit, als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m/w/d) in Berlin zu arbeiten und Dich in einem dynamischen und kollegialen Team zu beweisen.""", "h2": """Deine Aufgaben""", "ul": [{"li":...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": """Deine Herausforderung""", "p": """Du suchst eine neue Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Kenntnisse fordert? Bei DG timework GmbH hast Du die Möglichkeit, als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m/w/d) in Berlin zu arbeiten und Dich in einem dynamischen und kollegialen Team zu beweisen.""", "h2": """Deine Aufgaben""", "ul": [{"li":...

  • IT-Leiter (m/w/d) gesucht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Medicover GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Leiter, der unsere IT-Abteilung bei der Medicover GmbH leiten möchte. Als Teamleiter IT Operations bist du verantwortlich für die Führung und Organisation des IT-Clientservice- und Service-Desk-Teams. Du wirst die Verantwortung für den 1. und 2. Level-Support übernehmen, Tickets koordinieren und Störungen...

  • IT-Leiter (m/w/d) gesucht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Medicover GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Leiter, der unsere IT-Abteilung bei der Medicover GmbH leiten möchte. Als Teamleiter IT Operations bist du verantwortlich für die Führung und Organisation des IT-Clientservice- und Service-Desk-Teams. Du wirst die Verantwortung für den 1. und 2. Level-Support übernehmen, Tickets koordinieren und Störungen...

IT-Services-Desk-Leiter (m/w/d)

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen IT-Services-Desk-Leiter (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur und unsere Kunden unterstützt. Als Leiter des IT-Services-Desks sind Sie verantwortlich für die Leitung und Motivation des Teams, die Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen und die Analyse und Optimierung von Prozessen.

Ihre Aufgaben
  • Leitung und Motivation des IT-Service-Desk-Teams
  • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen
  • Analyse und Optimierung von Prozessen
  • Kundenkommunikation und -bedürfnisanalyse
  • Berichterstattung und -analyse
  • Budgetverwaltung und -planung
  • Implementierung neuer Technologien und Tools
  • Schulung und Entwicklung des Teams
  • Eskalationsmanagement und -bearbeitung
  • Wissensmanagement und -dokumentation
  • Sicherheitsrichtlinien und -sensibilisierung
  • Projektmanagement und -teilnahme
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-, MacOS- und Linux-Betriebssystemen
  • Vertrautheit mit gängigen Softwareanwendungen und Netzwerktechnologien
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Problemlösungsorientierte Denkweise und Kundenorientierung
Wir bieten Ihnen
  • Die Sicherheit eines großen Konzerns und die Flexibilität eines modernen Dienstleisters in der Gesundheitsbranche
  • Ein aufgeschlossenes Team mit Spaß an der Arbeit und Verantwortungsvolle und facettenreiche Tätigkeiten
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung und ex- und interne Schulungsmöglichkeiten
  • Finanzielle Unterstützung für Ihre betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits
  • Mobile Arbeit und flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Barrierefreier, ergonomisch und modern ausgestatteter Büroarbeitsplatz
  • Teamfeiern und -events
  • Zahlreiche Mitarbeitervorteile für bekannte Marken