Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service Desk Teamleiter - Berlin, Berlin - univativ GmbH
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IT-Service Desk Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Service-Desk-Abteilung leiten und unsere Mitarbeiter unterstützen kann. Als Teamleiter IT-Service bist du verantwortlich für die Steuerung des IT-Service-Desk, die Sicherstellung eines stabilen Betriebs aller IT-Services und die Optimierung von Prozessen und...
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IT-Service Desk Teamleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren IT-Service Desk. Du wirst die Steuerung des IT-Service Desk sowie die Sicherstellung eines stabilen Betriebs aller IT-Services übernehmen. Dazu optimierst du eigenverantwortlich Prozesse und Arbeitsabläufe. Du kontrollierst die verschiedenen Service Level und intervenierst bei Problemen....
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IT-Service Desk Leiter
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH VollzeitBaldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Elektrotechnik | Berufserfahrener | 60000 bis 67000 € im Jahr | Unsere Mission ist es, Deine Karriere zu fördern.Univativ GmbH ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen anbietet. Du hast Erfahrungen im...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group VollzeitWillkommen bei der Dussmann GroupWir suchen einen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Probleme von internen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du dich auf die Analyse und Lösung von technischen Problemen konzentrieren, die mit Microsoft-Produkten (Active Directory, Microsoft Exchange, M365-Anwendungen)...
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IT Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die folgenden Aufgaben kümmern:Aufgaben:Als Ansprechpartner für allgemeine Belange des Büros sind Sie der erste Punkt des Kontakts für unsere...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit+++ Unsere Aufgaben und Anforderungen +++Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die folgenden Aufgaben kümmern:Sie sind Ansprechpartner für allgemeine Belange des BürosSie halten die IT-Nutzerberichte aktuell und erstellen dieseSie...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit+++ Unser Angebot +++Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte.Aufgaben:Sie sind Ansprechpartner für allgemeine Belange des BürosSie halten die IT-Nutzerberichte aktuell und erstellen dieseSie richten Benutzerkonten und Berechtigungen ein und sind für deren Verwaltung...
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IT-Projektmanager (m/w/d) Service Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitPosition: Line Steuerer/Floor Manager Service Desk (m/w/d)Überblick:Wir suchen am Standort Berlin zur Direktvermittlung mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Line Steuerer/Floor Manager Service Desk. Die Position kann nach der Einarbeitung auch hybrid (Remote & Präsenz) durchgeführt werden.Aufgaben:Steuerung der täglichen Serviceerbringung...
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Mitarbeiter IT-Service Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Mitarbeiter IT-Service Desk, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit Kunden zusammen, um ihre Anliegen zu lösen und ihre Zufriedenheit zu steigern.Aufgaben:Technische Probleme identifizieren und lösenKundenberatung und -betreuungArbeit mit IT-Systemen und...
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Qualitätsmanager Service Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitQualitätsmanager Service DeskWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager, der unsere Service-Desk-Abteilung nachhaltig verbessern kann. Der Qualitätsmanager Service Desk ist verantwortlich für die Koordination und Durchführung von Qualitätsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die Qualität in der gesamten Abteilung geschult wird und Teil der...
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Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Service Desk Fachmann, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften spezialisiert hat.Service Desk Fachmann (m/w/d)Als Service Desk Fachmann sind Sie...
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Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitPositionWir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen Service Desk Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung auf höchstem Niveau unterstützen kann.Als Wissensmanagement-Experte sind Sie für die Ermittlung von Schulungsbedarfen im Team verantwortlich und planen, vorbereiten und unterstützen Sie Schulungen. Zudem pflegen Sie die...
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Bildungskoordinator Service Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBeschreibung der StelleAls fachkundiger Service Desk Manager bei wu personal GmbH übernehmen Sie die wichtige Rolle eines Wissensmanagers im Team. In dieser Position sind Sie für die Ermittlung von Schulungsbedarfen im Team verantwortlich und planen, vorbereiten und unterstützen Sie Schulungen, um die Fachwissen der Mitarbeiter zu verbessern. Sie pflegen...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group VollzeitDeine RolleAls IT-Service-Desk-Spezialist bei der Dussmann Group bist du der erste Ansprechpartner für unsere internen Kunden bei technischen Problemen. Du analysierst und löst Probleme mit Microsoft-Produkten, wie Active Directory, Microsoft Exchange und M365-Anwendungen. Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme mit...
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Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Deine AufgabenDu bearbeitest technische Anfragen und Probleme per Telefon, E-Mail oder anderen...
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IT Operations Team Lead
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Medicover VollzeitDeine Rolle:Als Teamleiter für IT Operations im Bereich Clientservice und Service Desk übernimmst Du die Verantwortung für ein hochmotiviertes Team und stellst sicher, dass unsere IT-Services reibungslos funktionieren.Deine Aufgaben:Führung und Organisation des IT-Clientservice- und Service-Desk-TeamsVerantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support:...
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Knowledge Manager Service Desk Expert
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitKnowledge Manager Service Desk: Ein herausforderndes AufgabengebietWir suchen nach einer kompetenten Person, die sich auf das Thema Wissensmanagement spezialisiert hat und Erfahrung im Service-Desk-Umfeld hat. Die Position kann nach der Einarbeitung auch hybrid (Remote & Präsenz) durchgeführt werden.Aufgaben und Verantwortungen:Ermittlung von...
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Service Desk Spezialistin
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics VollzeitÜber unsGetronics ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen. Wir bringen Teams zusammen, um das digitale Erlebnis zu gestalten. Als Service Desk Agentin unterstützt du unsere Kunden bei IT-technischen Anfragen und Störungen.Deine AufgabenTicketbearbeitung nach persönlicher EinarbeitungSupport und TroubleshootingStörungsbehebung im Rahmen des 1st- und...
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Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach engagierten und leistungsfähigen Mitarbeitern, die sich in unserem dynamischen Team einbringen möchten. Als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie technische Fragen haben oder Probleme lösen müssen.Deine AufgabenTechnische Fragen und Probleme lösen, um...
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IT Operations Team Lead
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Medicover VollzeitDeine Rolle:Als Teamleiter für IT Operations im Bereich Clientservice und Service Desk übernimmst Du die Verantwortung für ein hochmotiviertes Team und stellst sicher, dass unsere IT-Services reibungslos funktionieren.Deine Aufgaben:Führung und Organisation des IT-Clientservice- und Service-Desk-TeamsVerantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support:...
IT-Service Desk Teamleiter
vor 1 Monat
Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere IT-Service-Desk-Abteilung. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Steuerung des IT-Service-Desks und die Sicherstellung eines stabilen Betriebs aller IT-Services. Du optimierst eigenverantwortlich Prozesse und Arbeitsabläufe, kontrollierst die verschiedenen Service-Level und intervenierst bei Problemen. Des Weiteren übernimmst du die Personal- und Schichtplanung und arbeitest neue Mitarbeiter ein. Du kommunizierst mit verschiedenen Stakeholdern innerhalb und außerhalb des Unternehmens.
Aufgaben- Steuerung des IT-Service-Desks
- Sicherstellung eines stabilen Betriebs aller IT-Services
- Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
- Kontrolle der verschiedenen Service-Level
- Intervention bei Problemen
- Personal- und Schichtplanung
- Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbar
- Praktische Erfahrungen im Betrieb von Netzwerktechnik und IT-Services
- Theoretische Kenntnisse in der Definition, Steuerung und Weiterentwicklung von Prozessen
- Idealere Erfahrung im Service Request- und Service Level Management
- Hohes Maß an Kommunikationsstärke, Flexibilität und team- und lösungsorientierten Arbeiten
- Jahreslohn zwischen 60000 € und 67000 €
- Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Möglichkeit, anteilig remote von zu Hause zu arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- 31 Tage Urlaub im Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Zusatzleistungen wie Job-Rad, Job-Ticket oder Firmenfitness
