IT-Provider Management Specialist

vor 4 Wochen


Berlin Bremen Dresden Hamburg Jena Kiel Leipzig Neumünster Potsdam Rostock Stralsund, Deutschland adesso SE Vollzeit
Übernehmen Sie die Herausforderung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Provider Management Specialist, der unsere Kunden bei der strategischen Analyse, Vertragsumsetzung und Vertragsbeendigung unterstützt. Als Consultant für IT Service Management werden Sie Teil unseres Teams und werden unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Organisationen unterstützen.

Aufgaben:
  • Strategien und Konzepte für die erfolgreiche Auslagerung von IT-Services entwickeln
  • Risikoanalysen durchführen und Providerauswahlverfahren umsetzen
  • Verträge und Lizenzbedingungen mit Servicepartnern gestalten
  • Provider Management-Organisation aufbauen und Governance und aufsichtsrechtliche Standards sicherstellen
  • Integration und Steuerung von externen IT-Dienstleistern überwachen
  • Performance Management über Kennzahlen (SLAs, KPIs) durchführen und bestehende IT-Services weiterentwickeln
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens zwei Jahre bzw. als Senior fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management und im Umfeld von regulatorischen Anforderungen im Rahmen von IT-Auslagerungen
  • Nach Möglichkeit fundierte Erfahrungen im Umgang mit gängigen Frameworks und Best Practices im Projekt Management, IT-Service-Management und im Governance-Umfeld (PRINCE2, ITIL, COBIT)
  • Professionelles Auftreten, hohe Kunden- und Ergebnisorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Projektbedingte Reisebereitschaft

Wir bieten Ihnen eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen fordert. Wir suchen nach einem Teammitglied, das sich für die Herausforderung begeistert und sich für die Entwicklung von IT-Organisationen begeistert. Wir bieten Ihnen eine faire Bezahlung und eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Entwicklung.



  • Bremen, Bremen, Deutschland IGEL Technology Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Endpoint Management Specialist to join our team at IGEL Technology. The successful candidate will be responsible for the administration of endpoints, including thin clients, laptops, mobiles, and other periphery. They will also be responsible for platforms for client virtualization and provide 2nd level advanced support.Key...


  • Bremen, Bremen, Deutschland IGEL Technology Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Endpoint Management Specialist to join our team at IGEL Technology. The successful candidate will be responsible for the administration of endpoints, including thin clients, laptops, mobiles, and other periphery. They will also be responsible for platforms for client virtualization and provide 2nd level advanced support.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland EuroCollab GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistJob Summary: We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at EuroCollab GmbH. The successful candidate will be responsible for providing technical support and troubleshooting software and hardware problems faced by users.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for software...


  • Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Willkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    IT Service Delivery SpecialistAbout the RoleWe are seeking an experienced IT Service Delivery Specialist to join our global IT Operations team. As an IT Service Delivery Specialist, you will be responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.Key ResponsibilitiesIT Service Management: Take...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland EuroCollab GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistJob Summary:We are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team at EuroCollab GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and troubleshooting software and hardware problems faced by users. You will work closely with our IT staff members to ensure seamless...


  • Hamburg, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Mitarbeiter:in IT-Provider Steuerung Starte durch bei den HDI Zentralfunktionen! Die HDI Zentralfunktionen decken die organisatorischen Bereiche des Business ab. Dazu gehören unter anderem die Funktionen Personal, Innere Dienste, Einkauf, Rechnungswesen und In-/Exkasso. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland European Commodity Clearing AG Vollzeit

    Key Responsibilities:As an IT Risk Management Specialist at European Commodity Clearing AG, you will be responsible for conducting comprehensive risk assessments for our applications to identify, document, and report deviations compared to our information security requirements. You will work closely with our application and information owners to derive...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    As part of our commitment to excellence, GULP – experts united is seeking a highly skilled IT Infrastructure Specialist to join our team. Our ideal candidate will have a strong background in Microsoft Active Directory environments and Microsoft Exchange infrastructure.Key Responsibilities:Administration and operation of Microsoft Active Directory...


  • Kiel, Mannheim, Offenbach am Main, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management bei der Weiterentwicklung unseres Service Managements unterstützt.AufgabenÜbernahme vielfältiger Aufgaben im ServicebetriebWeiterentwicklung unseres Service ManagementsAnbahnung und Life Cycle Management von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 50Hertz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Specialist, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und verwaltet. Als Experte für ITIL-Prozesse wird er die Implementierung, Optimierung und Verwaltung von IT-Service-Prozessen basierend auf ITIL sicherstellen.VerantwortlichkeitenImplementierung, Optimierung und Verwaltung von...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Management ExpertWir suchen einen erfahrenen IT-Service Management Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.Verantwortlichkeiten:Übernahme vielfältiger Aufgaben im Servicebetrieb und Weiterentwicklung unseres Service ManagementsAnbahnung und Life Cycle Management von...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    For our team at agex IT gmbh, we are looking for a highly skilled Requirements Specialist to fill a key role in our organization.Main ResponsibilitiesUpdate and prepare subsystem system specifications in DOORS.Build the PBS structure in DOORS and link technical ITRS requirements to components in collaboration with the IT-Security Consultant.Work with the...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Cosmos Solutions GmbH Vollzeit

    Cosmos Solutions GmbH is a pioneer in service provider management, revolutionizing collaboration and performance optimization across industries with our innovative platform.Our real-time data tracking and AI-driven insights empower businesses to deliver exceptional service. Originally developed at the Lufthansa Innovation Hub, we're transforming the industry...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Nordex Group Vollzeit

    Job SummaryNordex Group is seeking an IT Infrastructure Specialist to join our team. As an IT Infrastructure Specialist, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our wind turbine IT systems.Key ResponsibilitiesProvide 2nd level support for IT components in wind farmsDevelop and improve methods for replacing and repairing IT...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Evident Europe GmbH is seeking a highly skilled Global IT Provider Manager to join their team. The successful candidate will play a pivotal role in streamlining IT operations, enhancing productivity, and delivering business value by partnering with external service providers to deliver global IT services with excellence.Key ResponsibilitiesOversee the...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Evident Europe GmbH is seeking a highly skilled Global IT Provider Manager to join their team. As a pivotal role in streamlining IT operations, this position will enhance productivity and deliver business value by partnering with external service providers to deliver global IT services with excellence.Key ResponsibilitiesOversee the transition and...


  • Jena, Thüringen, Deutschland 2230 Laser Imaging Systems GMBH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an IT Infrastructure Specialist to join our team at 2230 Laser Imaging Systems GMBH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing on-site IT support and ensuring the stability of our infrastructure serving the local business community.Key ResponsibilitiesAct as the local liaison with our international...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland secunet Vollzeit

    Mobile Device Management SpecialistFür unser Entwicklerteam suchen wir einen Mobile Device Management Specialist, der den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte unter Android und iOS begleitet.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden beim Roll-out im Kontext unterschiedlicher MDM-SystemeBetrieb und Verwaltung unseres Mobile Device Management (MDM)...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ChartWorld GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our global IT team at ChartWorld GmbH. As an integral part of our team, you will provide hardware and software support to end-users on various IT issues and incidents.Key Responsibilities:Assist end-users with the installation, configuration, and ongoing usability of workstations, peripheral...