Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialistin - Hamburg, Hamburg - Stromnetz Hamburg GmbH
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Kundenservice-Spezialistin
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Du bist zuständig für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Du bist zuständig für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Du bist zuständig für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Du bist zuständig für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du musst Kundenbeschwerden lösen und bei Bedarf Probleme eskalieren. Darüber hinaus bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe...
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Kundenservice-Spezialistin
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du musst Kundenbeschwerden lösen und bei Bedarf Probleme eskalieren. Darüber hinaus bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe...
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Kundenservice-Spezialistin
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Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du musst Kundenbeschwerden lösen und bei Bedarf Probleme eskalieren. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
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Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du musst Kundenbeschwerden lösen und bei Bedarf Probleme eskalieren. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
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Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du musst Kundenbeschwerden lösen und bei Bedarf Probleme eskalieren. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
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Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du musst Kundenbeschwerden lösen und bei Bedarf Probleme eskalieren. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
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Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Kundenservice-Spezialistin
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Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Außerdem stellst du Kunden mit Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe zur Verfügung....
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Kundenservice-Spezialistin
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Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 28.000 € - 35.000 €VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialistin bei beBee Professionals bist du verantwortlich für eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und eskaliert Probleme bei Bedarf. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produktinformationen, Preisen und Bestellhilfe für...
Kundenservice Spezialistin
vor 2 Monaten
Was Sie bei uns erwartet
- Flexibles Arbeitszeitmodell in einer 37-Stunden-Woche, das Beruf und Familie in Einklang bringt
- Attraktive Vergütung basierend auf einem Tarifvertrag sowie jährliche Sonderzahlungen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen
- Vielfältige Angebote zur Weiterbildung, Gesundheit und Sport
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Leistungen wie ein Betriebsrestaurant und Zuschüsse für das hvv Klimaticket
Ihre Aufgaben im Detail
- Bearbeitung von Datenaustauschprozessen (z. B. GPKE, WiM)
- Betreuung der Abrechnungen (z. B. Netznutzung, Mehr- und Mindermengen, Messstellenbetrieb)
- Forderungsmanagement im Bereich Messstellenbetrieb
- Erfassung und Pflege von Stammdaten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Unterstützung bei IT-Tests nach Anpassungen der Prozesse
- Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kund*innen und Marktpartner*innen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Erfolg
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft
- Fundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP IS-U
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Wichtige Hinweise
Bei uns sind Bewerbungen aller Menschen willkommen, die mit ihren vielfältigen Talenten zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens beitragen möchten. Die Stromnetz Hamburg GmbH setzt sich für eine ausgewogene Repräsentation aller Geschlechter ein und fördert deren berufliche Entwicklung. Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
