Customer Service Operator

vor 1 Woche

Bremerhaven, Deutschland Seier Gruppe Vollzeit

Einleitung Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT Service Center - 1st Level Support Operator (m/w/d) in Bremerhaven. Deine Rolle in unserem Team Anwender-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstützt unsere Anwender kompetent per Telefon, E-Mail oder über unser Ticketsystem. Dokumentation und Nachverfolgung: Du dokumentierst alle Anfragen und Lösungsansätze in unserem IT-Service-Management-System und stellst so einen lückenlosen Supportverlauf sicher. Weiterleitung von komplexen Anfragen: Sollten Herausforderungen auftreten, die über dein Fachgebiet hinausgehen, koordinierst du die Übergabe an den 2nd Level Support und unterstützt so einen nahtlosen Informationsfluss. Proaktive Unterstützung: Du beteiligst dich an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse und unterstützt bei der Pflege von IT-Dokumentationen und Wissensdatenbanken. Das bringst Du mit Ausbildung & Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Support-Erfahrungen: Ideal bringst du bereits erste praktische Erfahrungen im IT-Support mit. Technisches Know-how: Du kennst dich gut mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Standardanwendungen (z. B. Microsoft Office) aus. Weiterentwicklung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und spannende Projekte. Moderne Arbeitsumgebung: Freue dich auf flexible Arbeitszeiten, ein motiviertes Team und modern ausgestattete Arbeitsplätze in einem innovativen Unternehmen. Karrierechancen: Mit deinem Engagement und deiner Expertise ebnest du dir den Weg zu weiterführenden Aufgaben im IT-Support. Bewirb Dich direkt online , per E-Mail oder postalisch

  • IT Service Center – 1st Level Support Operator

    Vor 5 Tagen

    Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Service Center – 1st Level Support Operator (m/w/d) in Bremerhaven IT Service Center – 1st Level Support Operator (m/w/d) in Bremerhaven EinleitungWir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden...

  • Team Leader Customs Services

    vor 2 Wochen

    Bremerhaven, Deutschland Damco Vollzeit

    Opportunity Think Global, Work Local with Maersk Customs Services! At Maersk, we’re transforming the logistics industry—and Customs Services is at the heart of this journey. With a global presence and local expertise, we help businesses navigate customs processes seamlessly, ensuring their supply chains run like clockwork. Right now, we’re looking...

  • IT Service Center

    vor 1 Woche

    Bremerhaven, Deutschland Seier Gruppe Vollzeit

    Einleitung Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und...

  • Customer Delivery Representative

    vor 1 Woche

    Bremerhaven, Deutschland Survitec Group Limited Vollzeit

    **Vacancy Title: Customer Delivery Representative** **Vacancy Location: Bremerhaven. DEU** **Engagement Type: Permanent, Full-Time** **Your Company** Survitec are the world’s largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and servicing of Survival...

  • Customer Delivery Representative

    Vor 2 Tagen

    Bremerhaven, Deutschland Survitec Group Limited Vollzeit

    **Vacancy Title: Customer Delivery Representative** **Vacancy Location: Bremerhaven, DEU** **Engagement Type: Permanent, Full-Time** **Your Company** Survitec are the world’s largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and servicing of Survival...

  • IT Service Center – 1st Level Support Operator

    Vor 4 Tagen

    Barkhausenstraße Bremerhaven, Bremen, Germany Datacon & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen.Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten...

  • Customer Service Auftragsabwicklung Und Kundenkommunikation

    vor 2 Wochen

    Bremerhaven, Deutschland Castro Seafood GmbH & Co. KG Vollzeit

    **WIR BRAUCHEN DICH** **Castro Seafood** ist weit mehr als nur ein Dienstleister für Fisch und Meeresfrüchte. Wir vereinen langjährige Branchenerfahrung und höchste Qualitätsansprüche, um unseren Kunden erstklassige Produkte zu bieten. Möchten auch Sie Teil eines hochmotivierten Teams in der Fischwirtschaft werden und gemeinsam mit uns neue Maßstäbe...

  • Workshop Technician

    Vor 2 Tagen

    Bremerhaven, Deutschland MacGregor Vollzeit

    MacGregor is a leader in sustainable maritime cargo and load handling with a strong portfolio of products, services and solutions. Shipbuilders, shipowners and operators are able to optimise the lifetime profitability, safety, reliability and environmental sustainability of their operations by working in close cooperation with MacGregor._ **Shape your...

  • Workshop Technician

    Vor 7 Tagen

    Bremerhaven, Deutschland MacGregor Vollzeit

    MacGregor is a global company that operates in 30 countries with 2000 employees. We provide sustainable cargo and load handling with a strong portfolio of products, services, and solutions to the maritime and offshore industries. Our solutions are found in over half of the world's merchant fleet. We believe MacGregor is a great place to work and we are...

  • Zollagent / Customs Broker

    vor 2 Wochen

    Bremerhaven, Deutschland Damco Freight Forwarding Vollzeit

    Opportunity **Werde Teil von Maersk Customs Services: Global denken, lokal handeln!** Bist du bereit, in einem führenden internationalen Logistikunternehmen zu arbeiten und einen entscheidenden Beitrag zur globalen Zollabwicklung zu leisten? Bei Maersk Customs Services verbinden wir weltweit Menschen und Unternehmen - und du kannst ein Teil davon...