Werkstudent im Bereich Kundenservice

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

Gemeinsam anders. Bist du bereit?

Wir bei Tchibo glauben an die Kraft innovativer Ideen und die Energie junger Talente. Daher bieten wir dir die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und aktiv zu gestalten. Denn wir sind überzeugt, dass Vielfalt im Team außergewöhnliche Ergebnisse hervorbringt. Finde deinen eigenen Weg bei uns

Deine Rolle: Werkstudent im Bereich Kundenservice (m/w/d)
Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben: Du gestaltest unsere Zukunft.
  • Du bist Teil eines interdisziplinären Teams, das sich der Optimierung von Prozessen und der Vereinfachung von Abläufen für unsere Kunden widmet.
  • Mit deiner eigenverantwortlichen Arbeitsweise unterstützt du die Entwicklung von Servicekonzepten, sorgst für die Einhaltung unserer Service-Standards und führst regelmäßige Qualitätsüberprüfungen durch.
  • Du erstellst Arbeitsanweisungen, setzt diese um und übernimmst das Controlling sowie die Erfolgsmeldung.
  • Zusätzlich unterstützt du uns bei der Weiterentwicklung und Implementierung verschiedener Projekte.
  • Durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen erhältst du wertvolle Einblicke in unsere Abläufe.
  • Du analysierst Geschäftsprozesse und bewertest die damit verbundenen Abläufe.
Dein Profil: Du bringst frischen Wind.
  • Du bist eingeschrieben in ein Studium der Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • Du hast bereits erste Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche oder im Kundenservice gesammelt.
  • Du zeichnest dich durch Organisations- und Kommunikationsstärke sowie Flexibilität aus und arbeitest gerne im Team.
  • Dein freundliches und offenes Auftreten, deine Freude am Präsentieren, gute PC-Kenntnisse und Fremdsprachenkenntnisse runden dein Profil ab.
  • Du hast idealerweise für einen Zeitraum von 12 Monaten Zeit, uns zu unterstützen.
Deine Vorteile: Gemeinsam anders bleiben.
  • Du erhältst ein attraktives Gehalt sowie anteilig Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Freue dich auf eine gute Verkehrsanbindung und einen Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel.
  • Für dein leibliches Wohl ist gesorgt: Mit Restaurant, Bistro, Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt.
  • Profitiere von einem Mitarbeiterrabatt auf alle Tchibo Produkte und monatlich Kaffee deiner Wahl.
  • Werde Teil unserer Young Talent Community, nimm an spannenden Networking-Events teil und profitiere von unserem Patenprogramm.
  • In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnessbereich und bei Sportkursen fit halten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) an unserem Standort in Hamburg Ohne Berufserfahrung | Studentenjobs, Werkstudent Haben Sie Interesse daran, im Kundenservice als erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen im Bereich Online-Gaming tätig zu sein? Sie sind kommunikativ und können auch komplexe Fragestellungen schnell erfassen? Dann freuen...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Über ZEIT ONLINEZEIT ONLINE zählt zu den führenden Online-Nachrichtenportalen in Deutschland und ist bekannt für seine herausragenden journalistischen Leistungen sowie sein ansprechendes Design. Unsere Plattform bietet eine Vielzahl von Angeboten, darunter HeyStudium und BOA, die umfassende Unterstützung bei der Studien- und Berufsorientierung bieten....

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Über ZEIT ONLINEZEIT ONLINE zählt zu den führenden Online-Nachrichtenportalen in Deutschland und ist bekannt für seine herausragenden journalistischen Leistungen sowie sein ansprechendes Design. Die Plattform bietet ein breites Spektrum an Informations- und Orientierungsangeboten, einschließlich HeyStudium und BOA, die Studierenden und Berufseinsteigern...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Über ZEIT ONLINEZEIT ONLINE zählt zu den führenden Online-Nachrichtenportalen in Deutschland und hat sich durch herausragenden Journalismus und ansprechendes Design einen Namen gemacht. Die Plattform bietet ein breites Spektrum an Informations- und Orientierungsangeboten, darunter auch innovative Apps und Spiele.PositionWir suchen eine engagierte...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    ZEIT ONLINE gehört zu den führenden und renommiertesten Online-Nachrichtenportalen in Deutschland und ist mehrfach für seine journalistische Qualität und sein Design ausgezeichnet worden. Unsere Plattform umfasst neben den Nachrichten auch umfassende Angebote zur Studien- und Berufsorientierung, Stellenmärkte sowie innovative Apps und Spiele. Wir suchen...

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Werkstudent im Bereich Kundenservice bei Amplifon bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Kundenservice-Prozesse kümmert. Deine Aufgaben umfassen:Sicherstellung des Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im Call CenterErstellung von Unterlagen für Call Center Agenten für Briefings zur Kommunikation mit...

  • Werkstudent*in im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Werkstudent*in im Kundenservice (m/w/d)Teilzeit Hamburg, Deutschland Ohne Berufserfahrung Wir suchen eine engagierte Person als Werkstudent*in im Kundenservice (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH. Unser Unternehmen ist im Herzen von Hamburg ansässig und bietet eine zentrale Lage.Die MOIA Operations Germany GmbH gehört zur Volkswagen AG und ist...

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams.Deine Aufgaben:Sicherstellung des Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im KundenserviceErstellung von Unterlagen für Kundenservice-Beauftragte für Briefings zur Kommunikation mit unseren Bestandskunden und NeukundenErstellung von...

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams.Deine Aufgaben:Sicherstellung des Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im KundenserviceErstellung von Unterlagen für Kundenservice-Beauftragte für Briefings zur Kommunikation mit unseren Bestandskunden und NeukundenErstellung von...

  • Werkstudent im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Kundenbetreuung als Werkstudent (m/w/d)Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Kundenservice bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden. Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf. In dieser Position sammelst du wertvolle Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP-Systemen.Deine AufgabenProaktive...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Kundenbetreuung als Werkstudent (m/w/d)Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Kundenservice bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden. Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf. In dieser Position sammelst du wertvolle Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP-Systemen.Deine AufgabenProaktive...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Über ZEIT ONLINEZEIT ONLINE zählt zu den führenden und renommiertesten Online-Nachrichtenportalen in Deutschland. Mit zahlreichen Auszeichnungen für herausragenden Journalismus und ansprechendes Design bietet die Plattform eine Vielzahl an Informations- und Orientierungsangeboten.PositionWir suchen eine engagierte Werkstudentin / einen engagierten...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Über ZEIT ONLINEZEIT ONLINE zählt zu den führenden Online-Nachrichtenportalen in Deutschland und ist bekannt für seine herausragenden journalistischen Leistungen sowie sein ansprechendes Design. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Services, darunter auch HeyStudium und BOA, die umfassende Unterstützung bei der Studien- und Berufsorientierung bieten....

  • Werkstudent Kundenservice in der Energiebranche

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland E Energy Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Studenten für die Position des Werkstudenten Kundenservice in unserer E.ON Energy Solutions GmbH in Hamburg.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu führst selbständig und eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben im Kundenservice durch.Du unterstützt im administrativen Tagesgeschäft.Du erfasst...

  • Werkstudent (m/w/d) im digitalen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Über EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KGDie EDEKA-Gruppe ist ein bedeutender Akteur im deutschen Einzelhandel, geprägt durch ein starkes Netzwerk von selbstständigen Kaufleuten und regionalen Großhandelsbetrieben. Unser Ziel ist es, hochwertige Lebensmittel und ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten.Position: Werkstudent (m/w/d) im Bereich Online-...

  • Werkstudent Kundenservice in der Energiebranche

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland E Energy Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Studenten für die Position des Werkstudenten Kundenservice in unserer E.ON Energy Solutions GmbH in Hamburg.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu führst selbständig und eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben im Kundenservice durch.Du unterstützt im administrativen Tagesgeschäft.Du erfasst...

  • Werkstudent im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland white label eCommerce Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent im Kundenservice bei white label eCommerce unterstützt du unser Team bei der Gewährleistung einer erstklassigen Kundenerfahrung. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden nach dem Ticketkauf und sorgst dafür, dass ihre Probleme schnell und professionell gelöst werden.AufgabenAntworte auf Kundenanfragen per E-Mail und...

  • Werkstudent im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland white label eCommerce Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent im Kundenservice bei white label eCommerce unterstützt du unser Team bei der Gewährleistung einer erstklassigen Kundenerfahrung. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden nach dem Ticketkauf und sorgst dafür, dass ihre Probleme schnell und professionell gelöst werden.AufgabenAntworte auf Kundenanfragen per E-Mail und...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    null Einleitung Wir suchen Dich ab sofort für bis zu 20 Std./ Woche – Remote Werkstudent im Kundenservice (w/m/d) Kurz zu uns: Wir sind ein dynamisches und ambitioniertes Hamburger Uhren Start-up im E-Commerce, das bezahlbare Zeitmesser im Bauhausstil anbietet und diese online sowie bei mehr als 450 Juwelieren weltweit vertreibt. Unsere Mission ist es,...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburger Energiewerke GmbH Vollzeit

    Werkstudent im Kundenmanagement (w-m-d)Sie sind begeistert von der Gestaltung der Energiezukunft? Bei Hamburger Energiewerke GmbH haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Transformation des Energiesystems beizutragen und Teil eines vielfältigen und motivierten Teams zu werden.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Anträgen für Ladekarten im Bereich...