Werkstudent im Kundenservice

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit


Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)

an unserem Standort in Hamburg

Ohne Berufserfahrung | Studentenjobs, Werkstudent

Haben Sie Interesse daran, im Kundenservice als erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen im Bereich Online-Gaming tätig zu sein? Sie sind kommunikativ und können auch komplexe Fragestellungen schnell erfassen? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung als Werkstudent (m/w/d) im Support Operations Team mit bis zu 20 Stunden pro Woche.

Ihre Aufgaben:
  • Als Werkstudent im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung und Betreuung von nationalen sowie internationalen Kundenanfragen im Online-Gaming-Bereich.
  • Sie nehmen fachliche und technische Anfragen über das Ticketsystem, per E-Mail oder telefonisch entgegen, bearbeiten diese eigenständig oder leiten sie an die entsprechenden Ansprechpartner (m/w/d) weiter. Dabei stehen Sie in engem Austausch mit anderen Fachabteilungen und Schnittstellen, wie dem First Level Support.
  • Zusätzlich zu den täglichen Aufgaben arbeiten Sie an kleineren Projekten im Bereich Dokumentation und erstellen eigene Dateien für interne Nachschlagewerke.
  • Durch Ihre schnelle Auffassungsgabe, Ihre Kommunikationsstärke, Geduld und Ihren Servicegedanken stellen Sie sicher, dass die Anfragen der Kunden (m/w/d) stets freundlich und lösungsorientiert bearbeitet werden.
Ihre Qualifikationen:
  • Studium in Betriebswirtschaftslehre, Geisteswissenschaften, International Business oder Wirtschaftsinformatik
  • Immatrikulation für die gesamte Dauer der Anstellung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisierte Arbeitsweise, technisches Interesse und Teamfähigkeit
Das erwartet Sie bei uns:
  • Rahmenbedingungen: Urlaubsanspruch, attraktive Vergütung, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, persönliche Ansprechpartner
  • Team & Gemeinschaft: Gruppeninterne Veranstaltungen für Studierende, Mitarbeiterfeste, Abteilungsevents
  • Gesundheit & Sport: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssport
  • Exklusive Angebote: Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte
Interesse?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte geben Sie auch Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an.

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Online-Casino-Portale - das ist unsere Welt. Spielentwicklung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind ein dynamisches Team, das kontinuierlich wächst und sich in einem lebhaften Umfeld bewegt. Offene Kommunikation und innovative Ansätze sind für uns selbstverständlich. Seit über 60 Jahren bieten wir Millionen von Menschen weltweit beste Unterhaltung. Innovation, Internationalität und Spitzentechnologie – dafür stehen die engagierten Mitarbeiter unter der MERKUR Sonne. Gestalten Sie mit uns die Zukunft.

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  • Werkstudent*in im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Werkstudent*in im Kundenservice (m/w/d)Teilzeit Hamburg, Deutschland Ohne Berufserfahrung Wir suchen eine engagierte Person als Werkstudent*in im Kundenservice (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH. Unser Unternehmen ist im Herzen von Hamburg ansässig und bietet eine zentrale Lage.Die MOIA Operations Germany GmbH gehört zur Volkswagen AG und ist...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Kundenbetreuung als Werkstudent (m/w/d)Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Kundenservice bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden. Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf. In dieser Position sammelst du wertvolle Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP-Systemen.Deine AufgabenProaktive...

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    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

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  • Werkstudent Kundenservice in der Energiebranche

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland E Energy Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Studenten für die Position des Werkstudenten Kundenservice in unserer E.ON Energy Solutions GmbH in Hamburg.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu führst selbständig und eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben im Kundenservice durch.Du unterstützt im administrativen Tagesgeschäft.Du erfasst...

  • Werkstudent Kundenservice in der Energiebranche

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland E Energy Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Studenten für die Position des Werkstudenten Kundenservice in unserer E.ON Energy Solutions GmbH in Hamburg.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu führst selbständig und eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben im Kundenservice durch.Du unterstützt im administrativen Tagesgeschäft.Du erfasst...

  • Werkstudent im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland white label eCommerce Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent im Kundenservice bei white label eCommerce unterstützt du unser Team bei der Gewährleistung einer erstklassigen Kundenerfahrung. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden nach dem Ticketkauf und sorgst dafür, dass ihre Probleme schnell und professionell gelöst werden.AufgabenAntworte auf Kundenanfragen per E-Mail und...

  • Werkstudent im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland white label eCommerce Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent im Kundenservice bei white label eCommerce unterstützt du unser Team bei der Gewährleistung einer erstklassigen Kundenerfahrung. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden nach dem Ticketkauf und sorgst dafür, dass ihre Probleme schnell und professionell gelöst werden.AufgabenAntworte auf Kundenanfragen per E-Mail und...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    null Einleitung Wir suchen Dich ab sofort für bis zu 20 Std./ Woche – Remote Werkstudent im Kundenservice (w/m/d) Kurz zu uns: Wir sind ein dynamisches und ambitioniertes Hamburger Uhren Start-up im E-Commerce, das bezahlbare Zeitmesser im Bauhausstil anbietet und diese online sowie bei mehr als 450 Juwelieren weltweit vertreibt. Unsere Mission ist es,...

  • Werkstudent (w/m/d) für Abrechnung und Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland E Energy Solutions GmbH - Karriere Vollzeit

    Werkstudent (w/m/d) Abrechnung/Kundenservice bei E.ON Energy Solutions GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (w/m/d) für unsere Abteilung Abrechnung/Kundenservice in Hamburg.Deine AufgabenDu führst selbständig und eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben im Kundenservice durch.Du unterstützt im administrativen...

  • Datenanalyse und Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Statista Vollzeit

    Über unsStatista ist die weltweit führende Business Data Plattform. Wir unterstützen Menschen weltweit bei der Entscheidungsfindung durch die Bereitstellung verlässlicher und einfach nutzbarer Daten sowie verschiedener Datenanalyseprodukte und -dienstleistungen.Unser TeamUnser Ziel im Sales-Team ist es, gemeinsam mit unserem internationalen Team Statista...

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    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Statista Vollzeit

    Über unsStatista ist die weltweit führende Business Data Plattform. Wir unterstützen Menschen weltweit bei der Entscheidungsfindung durch die Bereitstellung verlässlicher und einfach nutzbarer Daten sowie verschiedener Datenanalyseprodukte und -dienstleistungen.Unser TeamUnser Ziel im Sales-Team ist es, gemeinsam mit unserem internationalen Team Statista...

  • Werkstudent (m/w/d) im digitalen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG Vollzeit

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    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Werkstudent im Kundenservice bei StudentJob DE wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Verbindung von Kandidaten und Unternehmen spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden dir helfen, Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Deine AufgabenBearbeitest Anfragen der Kunden zu gesetzlichen Krankenkassen per...

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice

    vor 18 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams.Deine Aufgaben:Sicherstellung des Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im KundenserviceErstellung von Unterlagen für Kundenservice-Beauftragte für Briefings zur Kommunikation mit unseren Bestandskunden und NeukundenErstellung von...

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice

    vor 17 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams.Deine Aufgaben:Sicherstellung des Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im KundenserviceErstellung von Unterlagen für Kundenservice-Beauftragte für Briefings zur Kommunikation mit unseren Bestandskunden und NeukundenErstellung von...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Über ZEIT ONLINEZEIT ONLINE zählt zu den führenden Online-Nachrichtenportalen in Deutschland und ist bekannt für seine herausragenden journalistischen Leistungen sowie sein ansprechendes Design. Unsere Plattform bietet eine Vielzahl von Angeboten, darunter HeyStudium und BOA, die umfassende Unterstützung bei der Studien- und Berufsorientierung bieten....

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Werkstudent im Bereich Kundenservice bei Amplifon bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Kundenservice-Prozesse kümmert. Deine Aufgaben umfassen:Sicherstellung des Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im Call CenterErstellung von Unterlagen für Call Center Agenten für Briefings zur Kommunikation mit...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    ZEIT ONLINE gehört zu den führenden und renommiertesten Online-Nachrichtenportalen in Deutschland und ist mehrfach für seine journalistische Qualität und sein Design ausgezeichnet worden. Unsere Plattform umfasst neben den Nachrichten auch umfassende Angebote zur Studien- und Berufsorientierung, Stellenmärkte sowie innovative Apps und Spiele. Wir suchen...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Über ZEIT ONLINEZEIT ONLINE zählt zu den führenden Online-Nachrichtenportalen in Deutschland und ist bekannt für seine herausragenden journalistischen Leistungen sowie sein ansprechendes Design. Die Plattform bietet ein breites Spektrum an Informations- und Orientierungsangeboten, einschließlich HeyStudium und BOA, die Studierenden und Berufseinsteigern...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Über ZEIT ONLINEZEIT ONLINE zählt zu den führenden Online-Nachrichtenportalen in Deutschland und hat sich durch herausragenden Journalismus und ansprechendes Design einen Namen gemacht. Die Plattform bietet ein breites Spektrum an Informations- und Orientierungsangeboten, darunter auch innovative Apps und Spiele.PositionWir suchen eine engagierte...