Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Team Supervisor - Bremerhaven, Bremen - Datacon GmbH & Co. KG

  • Service Desk Team Lead

    vor 2 Monaten

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Lead and Inspire a High-Performing Service Desk Team at Datacon GmbH & Co. KG We are seeking a passionate and experienced Service Desk Team Leader to join our dynamic IT team. In this role, you will be responsible for the day-to-day operations of our Service Desk, ensuring exceptional customer service and efficient resolution of technical issues. Your...

  • Service Desk Team Lead

    vor 2 Monaten

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Lead and Inspire a High-Performing Service Desk Team at Datacon GmbH & Co. KG We are seeking a passionate and experienced Service Desk Team Leader to join our dynamic IT team. In this role, you will be responsible for the day-to-day operations of our Service Desk, ensuring exceptional customer service and efficient resolution of technical issues. Your...

  • Service Desk Team Manager

    vor 3 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service-Desk-Teams erfolgreich leitet und unsere Kunden mit herausragendem Service unterstützt.VerantwortlichkeitenKoordination und Führung des Service-Desk-TeamsÜberwachung der Service-Level-Agreements (SLAs) und Durchführung von LeistungsanalysenSchaffung eines positiven Arbeitsumfelds...

  • Service Desk Team Lead

    vor 2 Monaten

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service-Desk-Teams koordiniert und leitet. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Arbeitsqualität, die Überwachung von Service-Level-Agreements und die Durchführung von Leistungsanalysen. Du schaffst ein positives Arbeitsumfeld und fördert die Teamarbeit. Du...

  • Service Desk Team Lead

    vor 2 Monaten

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service-Desk-Teams koordiniert und leitet. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Arbeitsqualität, die Überwachung von Service-Level-Agreements und die Durchführung von Leistungsanalysen. Du schaffst ein positives Arbeitsumfeld und fördert die Teamarbeit. Du...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 2 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter Service DeskWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service-Desk-Teams. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und suchen ein Teammitglied, das sich durch eine fachliche...

  • IT Team Lead

    vor 2 Monaten

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT professional to lead our Service Desk team at Datacon GmbH & Co. KG. As a Team Lead, you will be responsible for coordinating and managing the team's activities, ensuring the quality of work, and monitoring Service Level Agreements (SLAs).Key ResponsibilitiesCoordinate and lead the Service Desk team to achieve...

  • IT Team Lead

    vor 2 Monaten

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT professional to lead our Service Desk team at Datacon GmbH & Co. KG. As a Team Lead, you will be responsible for coordinating and managing the team's activities, ensuring the quality of work, and monitoring Service Level Agreements (SLAs).Key ResponsibilitiesCoordinate and lead the Service Desk team to achieve...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 2 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter Service DeskWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service Desk Teams. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und suchen ein Teammitglied, das sich durch eine fachliche...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 1 Woche

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter Service DeskWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service-Desk-Teams. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und suchen ein Teammitglied, das sich durch eine fachliche...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 3 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service-Desk-Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 3 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service-Desk-Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • Service Desk Teamleiter

    vor 1 Woche

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter Service DeskWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter für unseren Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 1 Monat

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter für unseren Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 1 Monat

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter für unseren Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 4 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter für unseren Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 4 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter für unseren Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • IT-Teamleiter Service Desk

    vor 3 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service Desk-Abteilung leiten möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service Desk-Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden kümmert.VerantwortlichkeitenKoordination des...

  • IT-Teamleiter Service Desk

    vor 3 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service Desk-Abteilung leiten möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service Desk-Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden kümmert.VerantwortlichkeitenKoordination des...

  • IT-Teamleiter Service Desk

    vor 1 Monat

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service Desk Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

Service Desk Team Supervisor

vor 3 Monaten

Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit
Service Desk Team Supervisor (m/w/d)

Are you a seasoned IT professional eager to demonstrate your leadership capabilities? At Datacon GmbH & Co. KG, we are on the lookout for a Service Desk Team Supervisor to enhance our collaborative work culture and facilitate the evolution of our contemporary operational practices.

Ideal Candidate Profile
  • Tasked with directing and managing our Service Desk personnel
  • Ensuring high standards of service delivery
  • Overseeing Service Level Agreements (SLAs) and performing performance evaluations
  • Fostering a constructive work atmosphere and encouraging teamwork
  • Organizing and executing training initiatives to elevate team competencies
  • Involved in the recruitment and selection of team members
  • Formulating and executing strategies to optimize operational efficiency
  • Reviewing and revising Service Desk guidelines and procedures
  • Guaranteeing adherence to security protocols and data protection regulations
  • Compiling regular performance reports for management review
Core Values
  • Enthusiasm for IT and innovative technical solutions
  • Capacity to thrive in a dynamic and demanding environment
  • Strong leadership and motivational capabilities
  • Proven experience in managing a Service Desk team
  • Exceptional interpersonal and communication abilities
  • Analytical problem-solving skills and innovative thinking
  • Adaptability to evolving requirements and priorities
  • Familiarity with standard ITIL methodologies and practices
  • Experience in customer collaboration and delivering outstanding service
  • A degree in Computer Science or a related field is beneficial but not essential
What We Provide
  • Regular regional team-building events
  • Access to company vehicles
  • Corporate perks and benefits
  • Flexible working hours with remote work options
  • Comprehensive onboarding process
  • A supportive team environment with open communication and a collaborative culture