Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Aktuell suchen wir für unseren innovativen Kunden, ein etabliertes IT-Unternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten individuelle Softwarelösungen und hochwertige IT-Dienstleistungen anbietet, einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für Softwarelösungen. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Offenheit, Kreativität und Teamarbeit aus, wobei Innovation und Qualität im Mittelpunkt stehen.
Ihre Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice bei Anfragen zu unserem Softwarepaket
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen zu den Softwareanwendungen, IT-Kenntnisse sind nicht erforderlich
- Gemeinsame Reproduktion von Anwenderproblemen am Telefon
- Entgegennahme und Unterstützung bei Problemen sowie Fehlermeldungen
- Dokumentation und Weiterleitung von Lösungen an die zuständige Fachabteilung
- Mitwirkung beim Ausbau des FAQ-Systems
- Erfahrung im Kundensupport für erklärungsbedürftige Produkte mit technischem Hintergrund, auch Quereinstieg aus anderen Supportbereichen möglich
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Serviceorientierung
- Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder
- Perspektiven zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für Planungssicherheit
- Attraktives Grundgehalt mit der Möglichkeit zur Prämienanpassung
-
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderten Softwarelösungen spezialisiert hat. Unsere Philosophie basiert auf Innovation, Qualität und einem starken Fokus auf die Zufriedenheit unserer Kunden.PositionAktuell suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Softwarelösungen, der...
-
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung und unterstützen unsere Kunden bei der Suche nach qualifizierten Fachkräften. Unser Klient ist ein dynamisches IT-Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Softwarelösungen spezialisiert hat und seit über zwei Jahrzehnten erfolgreich am Markt agiert.PositionAktuell suchen...
-
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung und suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für Softwaresysteme. Unser Kunde ist ein dynamisches IT-Unternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten maßgeschneiderte Softwarelösungen und herausragende IT-Dienstleistungen anbietet. Die Unternehmenskultur...
-
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitDIS AG Nürnberg ist Ihr Partner für die Verbindung von Fach- und Führungskräften mit renommierten Unternehmen. Als Teil der Adecco Group, einem der führenden Personaldienstleister weltweit, bieten wir sowohl Kunden als auch Bewerbern einen umfassenden und maßgeschneiderten Service, der über die reine Besetzung von Stellen hinausgeht.Aktuell suchen wir...
-
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜber unsDie DIS AG ist einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wir sind stolz auf unser umfangreiches Netzwerk und unsere langjährige Erfahrung in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften.StellenbeschreibungAktuell suchen wir einen engagierten...
-
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für Softwaresysteme, der unser Team verstärkt und zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei Fragen zu unseren Softwarelösungen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen am...
-
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung und unterstützen renommierte Firmen bei der Suche nach qualifizierten Fachkräften. Unser Ziel ist es, den besten Service zu bieten und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.StellenbeschreibungAktuell suchen wir einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)...
-
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜber unsWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und Softwareentwicklung. Unsere Philosophie basiert auf Innovation, Qualität und einem starken Teamgeist. Mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer umfangreichen Datenbank an Bewerbern setzen wir unseren Slogan "Das Netzwerk der Besten" erfolgreich um.PositionAktuell suchen wir...
-
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitDIS AG Nürnberg ist Ihr Partner, wenn es darum geht, Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Als Teil der Adecco Group zählen wir zu den führenden Personaldienstleistern weltweit. Unsere erfahrenen Berater bieten sowohl Kunden als auch Bewerbern einen umfassenden und individuellen Service, der über die reine Besetzung von...
-
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickAls Teil eines dynamischen und innovativen IT-Unternehmens suchen wir einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für Softwaresysteme. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität, Teamarbeit und einen starken Fokus auf Qualität und Innovation.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Web zu unserem...
-
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionIn einem dynamischen und innovativen Umfeld suchen wir einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für Softwaresysteme, der dazu beiträgt, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Sie werden Teil eines Teams, das sich durch Kreativität, Offenheit und Teamarbeit auszeichnet.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per...
-
Technischer Kundenberater für Softwarelösungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitWir als DIS AG Nürnberg bringen regionale Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die...
-
Mitarbeiter im Kundenservice für IT-Support
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitDIS AG Nürnberg ist Ihr Partner für die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in der Region. Als Teil der Adecco Group, einem der führenden Personaldienstleister weltweit, bieten wir unseren Kunden und Bewerbern einen maßgeschneiderten Service, der über die reine Stellenbesetzung hinausgeht.Unser Auftraggeber ist ein dynamisches IT-Unternehmen,...
-
Mitarbeiter im technischen Kundenservice
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitDIS AG Nürnberg ist Ihr Partner für die Verbindung von Fach- und Führungskräften mit renommierten Unternehmen. Als Teil der Adecco Group, einem der führenden Personaldienstleister weltweit, bieten wir sowohl unseren Kunden als auch Bewerbern einen umfassenden und maßgeschneiderten Service, der über die bloße Besetzung von Stellen hinausgeht.Aktuell...
-
Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Anfragen von Endkunden spezialisiert hat.Teilzeit- oder VollzeitbeschäftigungMöglichkeit zum Home OfficeDie AufgabenSchriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen:Kontenklärung und Weitervermittlung zu BankenDie AnforderungenDeutsch, Englisch und...
-
Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren möchte.Ihre AufgabenSchriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie werden sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern, die per E-Mail, Telefon oder Brief eingehen.Kontenklärung:Weitervermittlung zu...
-
Kundenservice-Mitarbeiter für Siemens
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitKundenservice-Mitarbeiter für Siemens (m/w/d)Wir bei I. K. Hofmann bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines ausgezeichneten Unternehmens zu werden, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität anerkannt ist. Wir suchen ab sofort einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren renommierten Kunden Siemens.Ihre...
-
Kundenservice-Mitarbeiter für Terminvereinbarungen
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitKundenservice-Mitarbeiter für Terminvereinbarungen/OutboundWir suchen derzeit einen Kundenservice-Mitarbeiter, der einem Unternehmen im Bereich Telekommunikation beitritt. Diese Position umfasst das Tätigen von Anrufen, um Beratungstermine für neue und bestehende Kunden zu vereinbaren. Neben den Outbound-Kampagnen werden Sie auch eingehende Anrufe zu...
-
Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann.Ihre AufgabenSchriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie werden sich um die schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass alle Anliegen erfasst und bearbeitet...
-
Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann.Ihre AufgabenSchriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie werden sich um die schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass alle Anliegen erfasst und bearbeitet...