Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support Spezialist 2. Ebene - Köln, Nordrhein-Westfalen - DIS AG


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Supporter 1. und 2. Ebene, der sich in der Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur auskennt und schnell und effizient Support-Tickets bearbeiten kann. Du bist verantwortlich für die Installation und Wartung von Software und Hardware, einschließlich mobiler Endgeräte und Microsoft 365-Support für unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Supporter 1. und 2. Ebene, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres Teams in Köln arbeitest du eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen zusammen, um die technischen Systeme unserer Kita-Standorte zu überwachen und zu warten.Deine Aufgaben umfassen die Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Anwender*innen bei der Lösung von IT-Problemen hilft.Deine AufgabenUnterstützung der IT-Infrastruktur und der Anwender*innen bei der Lösung von IT-ProblemenÜberwachung und Fernwartung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Anwender*innen bei der Lösung von IT-Problemen hilft.Deine AufgabenUnterstützung der IT-Infrastruktur und der Anwender*innen bei der Lösung von IT-ProblemenÜberwachung und Fernwartung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Administrator, der unsere IT-Systeme sicher und effizient betreut. Als IT-Supporter 1. und 2. Ebene bist du für die Überwachung und Fernwartung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere Anwender*innen jederzeit Zugriff auf unsere Systeme haben und unterstützt sie bei der Lösung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Administrator, der unsere IT-Systeme sicher und effizient betreut. Als Teil unseres Teams in Köln wirst du die Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur sicherstellen, Support-Tickets bearbeiten und die Installation und Wartung von Software und Hardware durchführen.Deine AufgabenÜberwachung...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cm4all GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unseren Standort in Köln. Als Teil unseres zentralen IT-Support-Teams werden Sie beim 1. und 2. Level Support für unsere internen Mitarbeiter tätig sein und bei der Lösung von technischen Problemen auf Fernwartungs- und vor Ort-Basis helfen. Hauptrichtungen Administration von Windows-Client- und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Karriere Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die unser Team in Köln unterstützt. Als IT-Support Spezialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Die Aufgaben:- Unterstützung des Teams bei der Lösung von IT-Problemen- Durchführung von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Karriere Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support, die unser Team in Köln unterstützt. Als IT-Support Spezialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat. Die Aufgaben: Unterstützung der IT-Infrastruktur und -Anwendungen Behebung...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Der Grüne Punkt Vollzeit

    Übernahme einer zentralen Rolle im IT-SupportWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Analyse, Lösung und Dokumentation von Störungen innerhalb unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner für unseren 1. und 2. Level Support bist du für die Entgegennahme und Erfassung aller Anfragen der Anwender...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie für den Kundenservice verantwortlich sein und sich um die Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.Aufgaben:Entgegennahme von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CONVOTIS Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht.Du erfasst, dokumentierst und klassifizierst Störungsmeldungen, Service Requests und IT-Anfragen und nimmst bei Bedarf eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor.Bei Bedarf unterstützt du unsere Service Desk-Teams...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei com:con solutions bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du analysierst komplexe Störungen, findest schnelle und effiziente Lösungen und stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite.Deine Aufgaben umfassen:Problemlösung in der ersten ReiheTechnische Beratung und...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Windows-Arbeitsplätzen mit Microsoft Office und Exchange spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.Die Aufgaben umfassen:Telefonischer Anwendersupport und...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Windows-Arbeitsplätzen mit Microsoft Office und Exchange spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.Die Aufgaben umfassen:Telefonischer Anwendersupport und...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland.Die StelleWir suchen Dich als Service Desk Spezialist (m/w/d) für unseren Fachbereich Service Desk am Standort Köln.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf Software-Entwicklung und -deployment spezialisiert hat.**Aufgaben:*** Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung dieser* 2. Level-Support von Windows 10 und Windows 11 Rechnern* Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Studium erfolgreich abgeschlossen* Idealerweise:...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kompetenten IT-Support Spezialisten, der Teil unseres Teams wird. Mit uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld auszubauen und dich langfristig zu entwickeln.Sicherer Arbeitsplatz und faire BezahlungBei Fokus Academics genießen alle Mitarbeiter einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein erfahrener Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und gehört zu den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Wir bieten eine breite Palette an IT-Lösungen an, von der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software bis hin zur ganzheitlichen Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen,...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein erfahrener Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und gehört zu den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Wir bieten eine breite Palette an IT-Lösungen an, von der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software bis hin zur ganzheitlichen Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen,...

IT-Support Spezialist 2. Ebene

vor 3 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich IT-Support weiterentwickeln? Dann sind Sie hier genau richtig

Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die unser Team verstärkt.

Ihre Aufgaben
  • Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
  • Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen
  • Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten
  • Schulung von Mitarbeitenden in der Nutzung von IT-Systemen und Tools
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder IT-Support
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
  • Erfahrung im Umgang mit Windows- und Mac-Betriebssystemen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offene Kommunikation via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Option auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt und weitere Vorteile

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen