Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Level Agent - Stuttgart, Baden-Württemberg - DIS AG

  • Service Level Agent

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Als Service Level Agent leisten Sie Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs und beseitigen Störungen im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports Sie führen Remoteanalysen durch und lösen Probleme über Incident- und Changemanagement Sie verwalten und...

  • Service Level Agent

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Als Service Level Agent leisten Sie Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs und beseitigen Störungen im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports Sie führen Remoteanalysen durch und lösen Probleme über Incident- und Changemanagement Sie verwalten und...

  • Service Level Agent

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart, einem Unternehmen der IT-Branche. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung bietet sich diese interessante Perspektive.Ihre AufgabenSie leisten Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor.Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs.Sie...

  • Service Level Agent

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart, einem Unternehmen der IT-Branche. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung bietet sich diese interessante Perspektive.Ihre AufgabenSie leisten Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor.Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs.Sie...

  • Service Level Agent

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Kunden im deutschen Bankensektor.Ihre AufgabenRemote-Support für Kunden im BankensektorTickets bearbeiten unter Berücksichtigung von SLAsStörungen im 1st & 2nd Level...

  • Service Level Agent

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Kunden im deutschen Bankensektor.Ihre AufgabenRemote-Support für Kunden im BankensektorTickets bearbeiten unter Berücksichtigung von SLAsStörungen im 1st & 2nd Level...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten, der sich für den IT-Support begeistert und erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld hat. Als Teil unseres Kundenunternehmens werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und sich auf die Herausforderungen des 1st-Level-Supports am Telefon und im Servicedesk...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten, der sich für den IT-Support begeistert und erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld hat. Als Teil unseres Kundenunternehmens werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und sich auf die Herausforderungen des 1st-Level-Supports am Telefon und im Servicedesk...

  • Service Level Agent

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Level Agent leisten Sie Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor.Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs und beseitigen Störungen im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports.Sie führen Remoteanalysen durch und lösen Probleme über Incident- und Changemanagement.Sie verwalten und dokumentieren...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten, der sich für den IT-Support begeistert und erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld hat. Als Teil unseres Kundenunternehmens werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu erweitern. **Aufgaben und...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten, der sich für den IT-Support begeistert und erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld hat. Als Teil unseres Kundenunternehmens werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu erweitern. **Aufgaben und...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agent, der sich für den IT-Support begeistert und erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld hat. Als Teil unseres Kundenunternehmens werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten** * 1st-Level...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agent, der sich für den IT-Support begeistert und erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld hat. Als Teil unseres Kundenunternehmens werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten** * 1st-Level...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten, der sich für den IT-Support begeistert und erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld hat. Als Teil unseres Kundenunternehmens werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten** *...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten, der sich für den IT-Support begeistert und erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld hat. Als Teil unseres Kundenunternehmens werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten** *...

  • Service Level Agent

    Vor 6 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Service Level Agent (m/w/d) für unsere Kunden im Raum Stuttgart. Als Teil unseres Teams werden Sie Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor leisten und Tickets unter Berücksichtigung von SLAs bearbeiten.Ihre AufgabenRemote-Support für Kunden im BankensektorSLA-Bearbeitung und...

  • IT Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service Desk Agent bist du verantwortlich für den 1. Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und verwaltest die entsprechenden Incidents.Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen.Du bietest Unterstützung und Beratung für Anwender in Bezug auf die Inanspruchnahme von Services und...

  • IT Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service Desk Agent bist du verantwortlich für den 1. Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und verwaltest die entsprechenden Incidents.Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen.Du bietest Unterstützung und Beratung für Anwender in Bezug auf die Inanspruchnahme von Services und...

  • IT Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für den 1. Level Support der IT-Endanwender...

  • IT Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für den 1. Level Support der IT-Endanwender...

Service Level Agent

vor 2 Monaten


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Service Level Agent, der sich auf den IT-Support im deutschen Bankensektor spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können, um unsere Kunden zufriedenzustellen.

Ihre Aufgaben
  • Als Service Level Agent sind Sie für die Bereitstellung von Remote-Support an verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor verantwortlich.
  • Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs und beseitigen Störungen im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports.
  • Sie führen Remoteanalysen durch und lösen Probleme über Incident- und Changemanagement.
  • Sie verwalten und dokumentieren Störungen mithilfe eines Ticketsystems.
Ihr Profil
  • Ein abgeschlossenes Studium in der IT oder eine ähnliche Ausbildung ist erforderlich.
  • ITIL-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Request, Change, Incident und Problem Management, sind erforderlich.
  • Eine ITIL Foundations v3/v4 Zertifizierung ist von Vorteil.
  • Erste Erfahrung mit Service Now oder anderen ITSM-Tools ist erforderlich.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Sie sind bereit, in einem 3-Schicht-Rotationsmodell zu arbeiten.
Ihre Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Absprache mit dem Vorgesetzten.
  • Vergünstigungen durch das "Corporate Benefits" Portal.
  • Fahrrad-Leasing.
  • Kostenlose Getränke und Obst.
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung.
  • Mitarbeiterveranstaltungen.