Backoffice Kundendienst Fachmann

vor 4 Wochen


Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.

Aufgaben
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Support-Anfragen und Erteilung von Auskünften
  • Dokumentation von Anfragen und Nachverfolgung
  • Erstellung von Serviceangeboten in Absprachen mit unseren Technikern
  • Datenpflege und Bestellwesen für unsere Ersatzteile
  • Erstellung und Prüfung von Rechnungen und Gutschriften
  • Pflege von eingehenden Service-Dokumenten in den entsprechenden Systemen
  • Übernahme von Geräteeinsendungen und Retouren
  • Unterstützung bei Inhouse-Schulungen und Webinaren
  • Abstimmung mit Vertrieb und Marketing
  • Berichterstattung von Fehlerstatistiken und anderen Servicethemen an unseren Mutterkonzern
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute oder ein Studium mit administrativem oder wirtschaftlichem Hintergrund
  • Technisches Verständnis und Fähigkeit, sich schnell an neue Systeme und Prozesse anzupassen
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit, sich klar auszudrücken
  • Kenntnisse in Microsoft Office und Warenwirtschaft
  • Serviceorientierung, Freundlichkeit und Professionalität im Umgang mit Kundschaft und Partnern
  • Organisatorische Fähigkeit und Strukturiertheit
  • Fließendes Deutsch und gutes bis sehr gutes Englisch
  • Kreativität und Teamfähigkeit
Benefits
  • Verschiedene Aufgaben, die nie langweilig werden
  • Raum für selbständiges Arbeiten und Eigeninitiative
  • Faire Bezahlung mit Zuschuss zur Vermögensbildung
  • Top ausgestatteter Arbeitsplatz
  • E-Bike oder Fahrrad als Jobrad
  • Viele Benefits für deine Fitness und Gesundheit
  • Kaffee-, Tee-, Wasserflatrate und frisches Obst
  • Herzliches Team, das dich einarbeitet und unterstützt
  • Offene Ohren und Türen für Ideen und Austausch
  • Weiterbildung, die sich an deinen Bedürfnissen orientiert
  • Variables Gleitzeitmodell
  • 28 Tage Urlaub bei einer 40-Stunden-Woche
  • Aufstiegschancen bei Interesse und Eignung
  • Sicherer Arbeitsplatz in der Medizinbranche


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Organisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Organisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Organisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Organisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst bei Euronda Deutschland GmbH.AufgabenOrganisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und Koordinieren von Support-AnfragenDokumentieren von Anfragen und NachverfolgungErstellen von Serviceangeboten in Absprachen mit unseren...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst bei Euronda Deutschland GmbH.AufgabenOrganisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und Koordinieren von Support-AnfragenDokumentieren von Anfragen und NachverfolgungErstellen von Serviceangeboten in Absprachen mit unseren...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann für den Backoffice Kundendienst, der sich in die Organisation und Koordination von technischen Kundendienst-Aufgaben einbringen möchte.AufgabenDie wichtigsten Aufgaben umfassen:Die Koordination von Support-Anfragen und die Bereitstellung von ersten AuskünftenDie Dokumentation von Anfragen und die Nachverfolgung von...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsDie Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Wir entwickeln mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Unsere Mission ist es, medizinische Fachkräfte weltweit zu unterstützen und einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle im Gesundheitswesen zu...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsDie Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Wir entwickeln mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Unsere Mission ist es, medizinische Fachkräfte weltweit zu unterstützen und einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle im Gesundheitswesen zu...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person für die Position des Backoffice Kundendienst Fachkraft bei Euronda Deutschland GmbH.AufgabenAls Backoffice Kundendienst Fachkraft bist du für die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:Die Sammlung und Koordination von Support-Anfragen und die Bereitstellung von...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Mitarbeiter für unseren Backoffice im Kundendienst. Als Teil unseres Teams wirst du die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenDokumentation und Nachverfolgung von Support-AnfragenErstellung von Serviceangeboten in...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben im BackofficeWir suchen eine engagierte Person für die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst. Du wirst die folgenden Aufgaben übernehmen:Support-Anfragen sammeln und koordinierenAnfragen dokumentieren und Nachverfolgung sicherstellenServiceangebote erstellen in Absprachen mit unseren TechnikernDatenpflege und Bestellwesen für...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundendienstmitarbeiter für unser Backoffice im Großraum Münster. Als Teil unseres Teams unterstützt du die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst mit vielfältigen Aufgaben:Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste AuskünfteDu dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Euronda Deutschland GmbH wirst du vielfältige Aufgaben übernehmen, darunter die Sammlung und Koordination von Support-Anfragen, die Dokumentation dieser Anfragen und die Nachverfolgung im Blick...

  • Backoffice Kundendienst

    vor 5 Monaten


    Altenberge, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Unter dem Leitspruch It’s all about protection entwickeln wir mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Damit unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle...

  • Backoffice Kundendienst

    vor 5 Monaten


    Altenberge, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Unter dem Leitspruch It’s all about protection entwickeln wir mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Damit unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle...

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    vor 5 Monaten


    Altenberge, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

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