Kundenbetreuer (m/w/d)

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Position: Kundenbetreuer (m/w/d)

Unternehmen: Jobactive GmbH

Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer inländischen Kunden und tragen zur Optimierung des Kundenservices bei.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Betreuung und Unterstützung der Kunden bei allen Anliegen
  • Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen mit verschiedenen Tools
  • Beratung zu Bestellungen und Lieferungen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Zusammenarbeit mit Abteilungen wie Logistik und Vertrieb zur Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
  • Unterstützung des Außendienstes
  • Klärung von Konten und Bearbeitung offener Posten
  • Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
  • Reporting und Überwachung von Aktionen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kundenservice
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in SAP, insbesondere SD/MM
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Freundlicher Umgang mit Kunden und Freude an telefonischer Kommunikation
  • Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
  • Hohe Serviceorientierung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen:

  • Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld
  • Ein faires und leistungsorientiertes Gehalt
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit motivierten Kollegen
  • Die Möglichkeit, weitere passende Positionen in einem persönlichen Gespräch zu besprechen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und darauf, Sie kennenzulernen.

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Erfolg durch Kundenorientierung

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARTUS GRUPPE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit ausgeprägten Kommunikations- und Verhandlungskünsten, um unsere Kunden in Sachen Versicherung zu betreuen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.Hauptraumfelder:Vertragsabwicklung: Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und betreut diese...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Erfolg durch Kundenorientierung

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARTUS GRUPPE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit ausgeprägten Kommunikations- und Verhandlungskünsten, um unsere Kunden in Sachen Versicherung zu betreuen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.Hauptraumfelder:Vertragsabwicklung: Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und betreut diese...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) für KundenbetreuungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Köln. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden per...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) für KundenbetreuungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Köln. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden per...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) in der KundenbetreuungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung von Kunden per...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) in der KundenbetreuungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung von Kunden per...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

    vor 23 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst für unseren Malteser Standort in Düren.Über den Malteser HilfsdienstDer Malteser Hilfsdienst ist eine katholische Hilfsorganisation mit vielfältigen sozialen und karitativen Aufgaben. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:Soziale...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

    vor 23 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst für unseren Malteser Standort in Düren.Über den Malteser HilfsdienstDer Malteser Hilfsdienst ist eine katholische Hilfsorganisation mit vielfältigen sozialen und karitativen Aufgaben. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:Soziale...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und kaufmännische Fachkräfte. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. **Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support** **Jobprofil** **Kundenanfragen bearbeiten**: Wir suchen einen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und kaufmännische Fachkräfte. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. **Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support** **Jobprofil** **Kundenanfragen bearbeiten**: Wir suchen einen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARTUS GRUPPE Vollzeit

    Über ARTUS GRUPPEWir sind ein traditionsreicher Anbieter von Versicherungsdienstleistungen und Beratungsunternehmen mit einem umfassenden Leistungsspektrum. Unser Ziel ist es, unseren Kunden individuelle Lösungen anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei ARTUS GRUPPE sind Sie der erste...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARTUS GRUPPE Vollzeit

    Über ARTUS GRUPPEWir sind ein traditionsreicher Anbieter von Versicherungsdienstleistungen und Beratungsunternehmen mit einem umfassenden Leistungsspektrum. Unser Ziel ist es, unseren Kunden individuelle Lösungen anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei ARTUS GRUPPE sind Sie der erste...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat. Du beantwortest Kundenanfragen zu Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen und identifizierst Kundenbedürfnisse, um...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    DG timework GmbHSeit über 16 Jahren sind wir als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister für unsere Kunden im Einsatz und unterstützen Dich in Deiner beruflichen Laufbahn.Hast Du Interesse an einer neuen Herausforderung?Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Ein Lebenslauf genügt. Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer für Unternehmensrisiken

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WTW Vollzeit

    Gemeinsam gestalten wir Lösungen für Ihre Herausforderungen. Im Bereich "Unternehmensrisiken und Versicherungsmanagement" unterstützen wir Firmen dabei, ein effektives Management ihrer Risiken und Versicherungen zu realisieren. Unser Ziel ist es, maßgeschneiderte und wirtschaftliche Strategien zu entwickeln, um Risiken zu minimieren und diese, wo...

  • Senior Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Willkommen bei top itservices AG! Wir sind ein führendes Unternehmen, das sich auf die Unterstützung von Firmen in ihren IT-Herausforderungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, Unternehmen bei der optimalen Besetzung ihrer IT-Positionen zu helfen und dabei auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften zu setzen.Warum top itservices AG? Wir...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Private Krankenversicherung Im Innendienst

    vor 23 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Private Krankenversicherung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenVerständliche Kommunikation von Versicherungsthemen mit unseren KundenKundenorientierte Lösungen für...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Private Krankenversicherung Im Innendienst

    vor 23 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Private Krankenversicherung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenVerständliche Kommunikation von Versicherungsthemen mit unseren KundenKundenorientierte Lösungen für...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in der Kundenbetreuung, der sich auf die Betreuung von Kunden am Telefon spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer (m/w/d) wird sich auf die Kontaktaufnahme mit Bestandskunden konzentrieren und diese über aktuelle Angebote und Aktionen informieren.AufgabenTelefonische Kontaktaufnahme mit...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in der Kundenbetreuung, der sich auf die Betreuung von Kunden am Telefon spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer (m/w/d) wird sich auf die Kontaktaufnahme mit Bestandskunden konzentrieren und diese über aktuelle Angebote und Aktionen informieren.AufgabenTelefonische Kontaktaufnahme mit...