Kundenbetreuer (m/w/d) in der Kundenbetreuung

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Kundenbetreuer (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.

Deine Aufgaben
  • Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen
  • Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Lösungen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aufzeichnung relevanter Informationen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen und der kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice
Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Vertriebstätigkeit liegt dir in den Genen; idealerweise konntest du bereits erste Vorerfahrung in diesem Bereich sammeln
  • Absoluter Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einer hohen Serviceorientierung
Unser Angebot
  • Unerbitteter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt

Wir bieten dir eine spannende Perspektive in einem dynamischen Unternehmen, in dem du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen verantwortlich. Darüber hinaus identifiziert der Kundenbetreuer (m/w/d)...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) für Kundenbetreuung", "h2": "Deine Aufgaben", "ul": ["Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail", "Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen", "Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Lösungen", "Dokumentation von Kundeninteraktionen und...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Adecco Personaldienstleistungen GmbH sucht eine/n Kundenbetreuer/in in der Kundenbetreuung.Als Kundenbetreuer/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, bearbeitest ihre Anfragen und gibst ihnen Antworten.Deine AufgabenKundenanfragen und -rückfragen schriftlich und telefonisch beantworten und bearbeitenAngebots-...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

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    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit Niederländischkenntnissen, der sich auf die Kundenbetreuung in der deutschen Region spezialisiert hat.Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Wartung und den Verkauf von Ersatzteilen und Dienstleistungen verantwortlich.Der Kundenbetreuer (m/w/d) bearbeitet Kundenanfragen und Beschwerden und stellt...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine einzigartige Chance, als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Malteser in Deutschland zu arbeiten. In dieser Rolle werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich für die Sicherheit und das Wohlbefinden älterer und hilfsbedürftiger Menschen einsetzt. Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe ist.Der Kundenberater (m/w/d) wird Kundenanfragen und -aufträge bearbeiten, um sicherzustellen, dass die Produkte und Software einwandfrei genutzt werden.Der Berater (m/w/d) wird Kunden zu den DATEV-Serviceanwendungen...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Continentale Krankenversicherung a.G. Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kunden- und Agentursystem in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können.Unsere StärkenEin dynamisches und innovatives UmfeldMöglichkeit, individuelle...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dahmen Personalservice GmbH Vollzeit

    Über unsDahmen Personalservice GmbH ist einer der am stärksten wachsenden Personaldienstleister in Deutschland. Wir unterstützen KMU und Konzerne aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung ihrer offenen Stellen.Die StelleWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich für die Kundenbetreuung und das Personalmanagement begeistert. Als...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) mit Flämischkenntnissen, der sich souverän um die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie um das Beschwerdemanagement kümmert. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden in allen administrativen Angelegenheiten, von der Kundenanfrage bis...


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