Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Help Desk Support Professional - Gießen, Hessen - Justus-Liebig-Universität Gießen


  • Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Wir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau. Als Teil unseres Teams wirst du für die Störungsannahme und -bearbeitung zuständig.Deine AufgabenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und HardwareproblemenAdministration im Active...


  • Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau.VerantwortlichkeitenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service...


  • Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau.VerantwortlichkeitenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service...


  • Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Wir suchen einen IT Service Desk Fachmann für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau.VerantwortlichkeitenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service RequestsPriorisierung,...


  • Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau.VerantwortlichkeitenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service...


  • Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau.VerantwortlichkeitenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Vitos Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) für unsere Abteilung User Help Desk/Service Desk, um Benutzeranfragen und Störungsmeldungen entgegenzunehmen und professionellen Erstkontakt für Benutzer zu bieten.Sie identifizieren und klassifizieren technische Probleme, implementieren Erstlösungen eigenständig oder leiten diese an entsprechende...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Vitos Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) für unsere Abteilung User Help Desk/Service Desk, um Benutzeranfragen und Störungsmeldungen entgegenzunehmen und professionellen Erstkontakt für Benutzer zu bieten.Sie identifizieren und klassifizieren technische Probleme, implementieren Erstlösungen eigenständig oder leiten diese an entsprechende...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderung für IT-ExpertenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Anfragen hilft.Verantwortlichkeiten:IT-Support und -AdministrationNetzwerkadministration und -wartungInstallation und Konfiguration von Hard- und...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Wir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau. Als Teil unseres Teams wirst du für die Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail sowie die Administration im Active Directory verantwortlich sein.AufgabenStörungsannahme und -bearbeitungAdministration im Active...


  • Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau, einen IT Service Desk Fachmann (m/w/d) in Gießen.ÜberblickFlexible Arbeitszeitgestaltung mit Raum für Deine persönliche und berufliche WeiterentwicklungFlache Hierarchien, kurze Wege, ein nettes Team und eine gute EinarbeitungSicherer Arbeitsplatz in einem...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Vitos Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) für unsere Abteilung User Help Desk/Service Desk, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme von Benutzeranfragen und Störungsmeldungen, sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Vitos Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) für unsere Abteilung User Help Desk/Service Desk, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme von Benutzeranfragen und Störungsmeldungen, sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau.AufgabenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Sedapta Group Vollzeit

    Sales Success in Supply Chain sedApta is an international company that develops innovative IT solutions for Smart Manufacturing and Industry 4.0. As a Sales Account Manager , you will play a key role in the development of our company as the market leader in Sales & Operations Planning & Execution software. We are looking for an experienced sales...

  • Electrical Engineer

    vor 3 Wochen


    Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and motivated Electrical Engineer (m/w/d) to join our team at Fokus Academics. As a Technical Sales Engineer, you will be responsible for providing technical support and sales expertise to our customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and sales expertise to customersDevelop and implement sales...

  • Electrical Engineer

    vor 3 Wochen


    Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and motivated Electrical Engineer (m/w/d) to join our team at Fokus Academics. As a Technical Sales Engineer, you will be responsible for providing technical support and sales expertise to our customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and sales expertise to customersDevelop and implement sales...


  • Gießen, Hessen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    Welcome to rocket-match, a specialist in recruiting medical and nursing professionals. We prioritize personal support, discretion, and extensive industry experience - all completely free of charge.Our client is seeking a Quality Officer to join their team.What We Offer:A permanent contract with a competitive salaryAn independent role with responsibility and...

Help Desk Support Professional

vor 3 Monaten


Gießen, Hessen, Deutschland Justus-Liebig-Universität Gießen Vollzeit

About Us
Justus Liebig University Giessen (JLU) serves as the IT competence and service center, supporting approximately 26,500 students and 5,700 employees in their academic and research endeavors. We play a crucial role in facilitating technological advancements within the university.

Position Overview
We are seeking a dedicated IT Employee (m/f/d) in IT Support to join our dynamic team in the HRZ. This full-time, permanent role is essential for maintaining our IT service structure and delivering exceptional support to our users.

Your Responsibilities
As part of our first-level support team, your primary duties will include:

  • Providing user assistance via telephone, email, and in-person interactions.
  • Managing user accounts and permissions.
  • Overseeing the administration of time tracking and access control systems.
  • Collaborating in the management of the university's central printing services.

Qualifications and Skills
The ideal candidate will possess:

  • A completed vocational training in the IT field.
  • Proficient knowledge of common hardware (PCs, laptops, printers, tablets, and smartphones) and their operating systems (Windows, MacOS, Linux, iOS, Android).
  • Familiarity with:
    • Standard software applications (MS Office, email clients, web browsers).
    • IT services (email, web, file & print services, LDAP, MS Active Directory).
    • Networking concepts (LAN, WLAN, TCP/IP, network services).
    • Graphic design and layout software, along with digital printing knowledge.
  • Excellent German language skills and good proficiency in written and spoken English.
  • Strong analytical abilities and a results-oriented approach.
  • A high level of service orientation, outstanding communication skills, and teamwork capabilities.
  • A valid Class B driving license and willingness to work in shifts.

What We Offer
We provide a diverse work environment with:

  • Flexible working hours.
  • Complimentary access to local public transport.
  • Over 100 training seminars, workshops, and e-learning opportunities annually for personal and professional development.
  • Competitive remuneration in accordance with TV-H, along with a company pension scheme, child allowances, and additional benefits.
  • A supportive atmosphere that promotes a healthy work-life balance.

Join us and contribute to the innovative IT landscape at Justus Liebig University Giessen.