Fachmann/in für digitale Lösungen

vor 2 Wochen

Gießen, Hessen, Deutschland Vitos Vollzeit
Ihre Aufgaben

Wir suchen eine/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) für unsere Abteilung User Help Desk/Service Desk, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

  • Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme von Benutzeranfragen und Störungsmeldungen, sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem (ServiceNow)
  • Sie bieten einen professionellen und freundlichen Erstkontakt für Benutzer, indem Sie Informationen sammeln und grundlegende Problemdiagnosen durchführen
  • Sie übernehmen die Identifikation und Klassifizierung technischer Probleme, implementieren Erstlösungen eigenständig oder leiten diese an entsprechende Support-Teams weiter
  • Mit Ihrem Fachwissen bieten Sie Remote-Support für Standardanwendungen und Systeme an
  • Sie sind verantwortlich für die sorgfältige Dokumentation von Anfragen, Störungen und Lösungen im Ticket- oder Incident-Management-System sowie die aktive Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung
Ihr Profil

Wir suchen eine/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) mit einer abgeschlossenen Ausbildung im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation, die Erfahrungen im Benutzer-Helpdesk oder einem ähnlichen Bereich des IT-Supports hat, vorzugsweise im Gesundheitswesen.

  • Sie verfügen über eine starke Kundenorientierung und können komplexe technische Informationen verständlich vermitteln
  • Sie besitzen umfangreiche Erfahrung in der effektiven Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Support-Teams
  • Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet
Unser Angebot

Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld mit einer überwiegend arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge, einem flexiblen Arbeitszeitmodell und der Möglichkeit einen Teil Ihrer Arbeitszeit mobil zu arbeiten.

  • Sie profitieren von sämtlichen Vorzügen des TVöD
  • Es erwarten Sie anspruchsvolle Tätigkeiten im modernen Umfeld eines großen und erfolgreichen Gesundheitsunternehmens
  • Profitieren Sie von unserem umfangreichen internen und externen Fortbildungsprogramm
  • Entdecken Sie unsere weiteren Angebote wie Bikeleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, "Fit bei Vitos" und profitieren Sie von vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten bei zahlreichen Partnerunternehmen

  • Produktmanager Digital Lösungen

    Vor 5 Tagen

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Produktmanager Digital LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der sich auf digitale Lösungen spezialisiert hat und ein starkes Verständnis für Markttrends besitzt. Als Produktmanager Digital Lösungen bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Optimierung unserer EDC-Lösungen. Du stellst sicher, dass unsere Produkte innovativ,...

  • Produktmanager Digital Lösungen

    vor 4 Wochen

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Produktmanager Digital LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der unsere digitale Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Produktmanager Digital Lösungen bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Optimierung unserer EDC-Lösungen.Deine AufgabenErstellung von Produktentwicklungsplänen: Du entwickelst Konzepte inklusive...

  • Produktmanager Digital Lösungen

    vor 4 Wochen

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Produktmanager Digital LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der unsere digitale Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Produktmanager Digital Lösungen bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Optimierung unserer EDC-Lösungen.Deine AufgabenErstellung von Produktentwicklungsplänen: Du entwickelst Konzepte inklusive...

  • Produktmanager Digital Lösungen

    vor 4 Wochen

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Produktmanager Digital LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der sich auf digitale Lösungen spezialisiert hat und ein starkes Verständnis für Markttrends besitzt. Als Produktmanager Digital Lösungen bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Optimierung unserer Electronic Data Capture (EDC)-Lösungen.Deine AufgabenErstellung...

  • Produktmanager Digital Lösungen

    vor 4 Wochen

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Produktmanager Digital LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der sich auf digitale Lösungen spezialisiert hat und ein starkes Verständnis für Markttrends besitzt. Als Produktmanager Digital Lösungen bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Optimierung unserer Electronic Data Capture (EDC)-Lösungen.Deine AufgabenErstellung...

  • Produktmanager Digital Lösungen

    vor 2 Wochen

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Produktmanager Digital LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der unsere digitale Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Produktmanager Digital Lösungen bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Optimierung unserer EDC-Lösungen.Deine AufgabenErstellung von Produktentwicklungsplänen: Du entwickelst Konzepte inklusive...

  • Produktmanager Digital Lösungen

    vor 2 Wochen

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Produktmanager Digital LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der unsere digitale Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Produktmanager Digital Lösungen bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Optimierung unserer EDC-Lösungen.Deine AufgabenErstellung von Produktentwicklungsplänen: Du entwickelst Konzepte inklusive...

  • Produktmanager Digital Lösungen

    vor 1 Woche

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Produktmanager Digital LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der sich auf digitale Lösungen spezialisiert hat und ein starkes Verständnis für Markttrends besitzt. Als Produktmanager Digital Lösungen bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Optimierung unserer Electronic Data Capture (EDC)-Lösungen.Deine Aufgaben:Erstellung...

  • Produktmanager Digital Lösungen

    vor 1 Woche

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Produktmanager Digital LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der unsere digitale Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Produktmanager Digital Lösungen bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Optimierung unserer EDC-Lösungen und stellst sicher, dass unsere Produkte innovativ, marktfähig und auf höchstem...

  • Produktmanager Digital Lösungen

    vor 3 Wochen

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Produktmanager Digital LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der unsere EDC-Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Produktmanager Digital Lösungen bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Optimierung unserer EDC-Lösungen und stellst sicher, dass unsere Produkte innovativ, marktfähig und auf höchstem Qualitätsniveau...

  • Produktmanager Digital Lösungen

    vor 3 Wochen

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Produktmanager Digital LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der unsere EDC-Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Produktmanager Digital Lösungen bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Optimierung unserer EDC-Lösungen und stellst sicher, dass unsere Produkte innovativ, marktfähig und auf höchstem Qualitätsniveau...

  • Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Digitale Lösungen für das Gesundheitswesen

    vor 1 Woche

    Gießen, Hessen, Deutschland Gemedico GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere digitale Lösungen im Gesundheitswesen.AufgabenAls Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bei Gemedico GmbH bist du verantwortlich für die Akquise von Neukunden und die Erweiterung unseres Vertriebsgebiets.Du analysierst fortlaufend neue Marktpotentiale und optimierst die...

  • Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Digitale Lösungen für das Gesundheitswesen

    vor 2 Monaten

    Gießen, Hessen, Deutschland Gemedico GmbH Vollzeit

    ÜberblickGemedico GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das digitale Lösungen für das Gesundheitswesen entwickelt. Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), der unsere Produkte und Dienstleistungen in der Branche erfolgreich vermarkten kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErweiterung des Vertriebsgebiets durch die Akquise...

  • Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Digitale Lösungen für das Gesundheitswesen

    vor 2 Monaten

    Gießen, Hessen, Deutschland Gemedico GmbH Vollzeit

    ÜberblickGemedico GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das digitale Lösungen für das Gesundheitswesen entwickelt. Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), der unsere Produkte und Dienstleistungen in der Branche erfolgreich vermarkten kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErweiterung des Vertriebsgebiets durch die Akquise...

  • Straßen- und Tiefbau Fachmann

    vor 1 Woche

    Gießen, Hessen, Deutschland EUROVIA Verkehrsbau GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Straßen- und Tiefbau Fachmann (m/w/d) für unsere Niederlassung in Gießen. Als Teil der EUROVIA Verkehrsbau GmbH sind wir ein führendes Unternehmen im Asphalt- und Straßenbau mit bundesweit über 140 Standorten und rund 4.000 Mitarbeiter:innen. Unsere Leitmarke EUROVIA ist bekannt für ihre hochwertigen Asphalten und ihre...

  • Digitale Verwaltungsinformatiker/in

    Vor 6 Tagen

    Gießen, Hessen, Deutschland Justus-Liebig-Universität Giessen Vollzeit

    Wir suchen Dich für ein spannendes Projekt bei der Justus-Liebig-Universität Gießen.Als Digitale Verwaltungsinformatiker/in unterstützt Du die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und arbeitest eng mit der Verwaltung zusammen.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Digitalisierung von VerwaltungsprozessenKooperation mit der VerwaltungEntwicklung von...

  • Digitale Verwaltungsinformatiker/in

    Vor 5 Tagen

    Gießen, Hessen, Deutschland Justus-Liebig-Universität Giessen Vollzeit

    Wir suchen Dich für ein spannendes Projekt bei der Justus-Liebig-Universität Gießen.Als Duales Studium Bachelor of Arts – Digitale Verwaltung Inspektoranwärter/in (m/w/d) wirst Du Teil eines Teams, das die Digitalisierung der Verwaltung vorantreibt.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Digitalisierung von VerwaltungsprozessenEntwicklung von Lösungen...

  • Fachmann für Service-Sonderprojekte

    vor 1 Monat

    Gießen, Hessen, Deutschland Werth Messtechnik GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die technische und administrative Betreuung von Kundenprojekten. Als Manager Service Sonderprojekte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung komplexer Herausforderungen.Deine AufgabenTechnische Vorbereitung von Service-Einsätzen an komplexen...

  • Fachmann für Service-Sonderprojekte

    vor 1 Monat

    Gießen, Hessen, Deutschland Werth Messtechnik GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die technische und administrative Betreuung von Kundenprojekten. Als Manager Service Sonderprojekte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung komplexer Herausforderungen.Deine AufgabenTechnische Vorbereitung von Service-Einsätzen an komplexen...

  • Produktmanager Digital Solutions

    vor 4 Wochen

    Gießen, Hessen, Deutschland Alcedis GmbH Vollzeit

    Deine MissionWir suchen einen erfahrenden Produktmanager (m/w/d) mit einem starken Verständnis für digitale Lösungen und einem guten Gespür für Markttrends. Du sollst nicht nur Produkte verwaltet, sondern mit kreativen Ideen und einer strategischen Vision die Weiterentwicklung unserer Electronic Data Capture (EDC)-Lösungen vorantreiben. Mit deinem...