IT Service Manager

vor 2 Monaten


Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Mission:
  • Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kund:innen
  • Du bist für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen zuständig
  • Du stimmst dich regelmäßig mit Kund:innen und dem Team der Technik ab
  • Die Mitgestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse bereiten dir Freude
  • Du übernimmst die Erstellung und Präsentation von Reports über SLAs und KPIs
  • Durch deine Expertise erkennst du Kundenbedürfnisse und arbeitest bei der Entwicklung von Lösungen im Sinne des Service-Designs mit
Deine Skills:
  • Erfahrung im IT Service Management oder IT Projektmanagement bzw. Customer Relationship Management
  • Langjährige IT Berufserfahrung und Interesse an einer Weiterentwicklung ins Servicemanagement
  • Gutes und breitgefächertes Know-how im Bereich IT sowie gutes Verständnis von Geschäftsprozessen
  • Kenntnisse und Zertifizierungen in den Bereichen ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare Zertifizierungen im IT Service- und Projektmanagement wünschenswert
  • Freude an der Interaktion zwischen Kund:innen (intern und extern) und dem Technikteam
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Dein Vorteil:
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeit, neben dem gesetzlichen Urlaubsanspruch gewähren wir bis zu 2 weitere Urlaubstage im Jahr
  • Dein Mehrwert: Diverse Goodies wie Jobticket, Jobrad, Essenszuschuss, Corporate Benefits und vieles mehr
  • Dein Workplace: Moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop
  • Deine Entwicklung: Durch unseren Bechtle Learning Campus bieten wir dir ein umfangreiches Angebot in fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
  • Gemeinsames Teambuilding: Mitarbeiterevents, wie der jährlich stattfindende Betriebsausflug oder auch die Bechtle Weihnachtsfeier und viel Zeit für's Team

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt von mindestens EUR auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) wobei eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich ist.

Kurier

Die Bechtle Austria GmbH ist ein Unternehmen der Bechtle Gruppe mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im österreichischen IT-Markt. Der Multichannel-IT-Anbieter beschäftigt über 400 Mitarbeitende an flächendeckend acht Standorten in Österreich. Neben dem digitalen Vertrieb von Hard- und Software mit automatisierten Prozessen, hoher Verfügbarkeit und einem maßgeschneiderten Online-Beschaffungssystem liegt der Schwerpunkt auf dem Beratungs- und Serviceangebot zu allen zukunftsorientierten IT-Themen wie IT-Security, Multi-Cloud, Modern Work, Networking, Datacenter Solutions, Künstliche Intelligenz und Managed Services. Bechtle Austria ist mit Standorten in Wien, St. Pölten, Wiener Neudorf, Graz, Gleisdorf, Traun, Innsbruck und Götzis in den wichtigsten österreichischen Wirtschaftsregionen vertreten und damit nah bei den Kund:innen aus Industrie und Verwaltung.

Bernadette Bolton | HR Managerin |


  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei Bechtle!Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden in Österreich unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit unserer Managed Services Leistungen übernehmen.Deine Aufgaben: Du bist zentrale Ansprechpartner für technische und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unlock Your PotentialAs an IT Service Manager at Bechtle, you will be responsible for ensuring the delivery of high-quality IT services to our customers. You will be the central point of contact for technical and organizational matters, and will be responsible for the quality and availability of our managed services.Your SkillsExperience in IT Service...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

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  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT professional to join our Core Banking IT team as a Business Services Manager. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our Core Banking platform and its satellite applications.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for production-related topics...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

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  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland juris GmbH Vollzeit

    IT Infrastructure ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Infrastructure Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren kann. Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Plattformen zur Virtualisierung von Server-, Netzwerk- und Speichersystemen und kennt sich mit Cloud-basierenden Services aus.Als IT Infrastructure Manager...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

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  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

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  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission: Als zentraler Ansprechpartner für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden bist du die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme. Du bist für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen zuständig. Du stimmst dich regelmäßig mit Kunden und dem Team der...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

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  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

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  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

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  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland juris GmbH Vollzeit

    IT Infrastructure Manager PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Infrastructure Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren möchte.Als Junior IT Infrastructure Manager tragen Sie bei uns viel Verantwortung und bereiten den Boden für unseren aktuellen und zukünftigen Erfolg. Gleichzeitig gestalten wir dabei...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland juris GmbH Vollzeit

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  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland juris GmbH Vollzeit

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  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland juris GmbH Vollzeit

    IT Infrastructure Manager PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Infrastructure Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren möchte.Als Junior IT Infrastructure Manager tragen Sie bei uns viel Verantwortung und bereiten den Boden für unseren aktuellen und zukünftigen Erfolg. Gleichzeitig gestalten wir dabei...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT professional to join our CORE BANKING IT team as a Business Services Lead. As a key member of our team, you will be responsible for leading the Business Services team and ensuring the smooth operation of our Core Banking platform.Key ResponsibilitiesManage and resolve production topics for all...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT professional to join our CORE BANKING IT team as a Business Services Lead. As a key member of our team, you will be responsible for leading the Business Services team and ensuring the smooth operation of our Core Banking platform.Key ResponsibilitiesManage and resolve production topics for all...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ELO Digital Office Vollzeit

    Fachliche Führung und VerantwortungWir suchen einen erfahrenen Cloud Service Operations Manager, der unsere Cloud-Operations-Engineer-Teams fachlich führt und verantwortlich ist für die Koordination betriebsrelevanter Themen und Service-Requests.VerantwortlichkeitenFachliche Führung des Cloud Operations Engineer TeamsVerantwortlicher Ansprechpartner für...

  • IT-Operations-Manager

    vor 3 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Operations-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams werden Sie die operativen IT-Prozesse überwachen und optimieren, um sicherzustellen, dass unsere Systeme und Anwendungen stets verfügbar und leistungsfähig sind. Ihre AufgabenDie Überwachung und...