Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Verantwortlicher für die Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&Contracts - Ingolstadt, Bayern - MediaMarktSaturn Retail Group


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    AufgabenVerantwortung für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&ContractsKontinuierliche Verbesserung des Bereichs, basierend auf Steigerung des messbaren Erfolgs, (Qualität der Reparaturen, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit in den Märkten im Servicebereich)Aufbau eines Werkstättennetzwerks, Monitoring der...


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    Aufgaben Als Verantwortliche für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&Contracts ist die Hauptaufgabe, die Zukunft des Bereichs nachhaltig zu gestalten. Dazu gehört die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse auf der Grundlage der steigenden Erfolgsindikatoren, wie z.B. der Reparaturqualität, Kundenzufriedenheit...


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    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der die Verantwortung für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&Contracts übernimmt. Als Experte für die Optimierung von After Sales Prozessen wird er die kontinuierliche Verbesserung des Bereichs sicherstellen, basierend auf der Steigerung des messbaren Erfolgs. Dazu...


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    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der die Verantwortung für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&Contracts übernimmt. Als Experte für die Optimierung von After Sales Prozessen wird er die kontinuierliche Verbesserung des Bereichs sicherstellen, basierend auf der Steigerung des messbaren Erfolgs. Dazu...


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    AufgabenAls Verantwortlicher für den Servicebereich sind Sie für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&Contracts verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die kontinuierliche Verbesserung des Bereichs, basierend auf der Steigerung des messbaren Erfolgs, wie z.B. der Qualität der Reparaturen, der Kundenzufriedenheit und der...


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    AufgabenAls Verantwortlicher für den Servicebereich sind Sie für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&Contracts verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die kontinuierliche Verbesserung des Bereichs, basierend auf der Steigerung des messbaren Erfolgs, wie z.B. der Qualität der Reparaturen, der Kundenzufriedenheit und der...


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    AufgabenAls Verantwortlicher für den Servicebereich und das Werkstättennetzwerk sind Sie für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&Contracts verantwortlich.Ein wichtiger Schwerpunkt liegt auf der kontinuierlichen Verbesserung des Bereichs, basierend auf der Steigerung des messbaren Erfolgs, wie z.B. der Qualität der...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Verantwortlicher für den Servicebereich und das Werkstättennetzwerk sind Sie für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&Contracts verantwortlich.Ein wichtiger Schwerpunkt liegt auf der kontinuierlichen Verbesserung des Bereichs, basierend auf der Steigerung des messbaren Erfolgs, wie z.B. der Qualität der...


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    AufgabenStrategische Entwicklung des After Sales Bereichs: Verantwortung für die Ausrichtung und Entwicklung des After Sales Operations und Admin&Contracts Bereichs, um die Qualität der Reparaturen, die Kundenzufriedenheit und die Mitarbeiterzufriedenheit in den Märkten zu steigern.Qualitätsverbesserung: Fortlaufende Überprüfung und Verbesserung der...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service und ReparaturNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service und ReparaturNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales ServiceFührung und Weiterentwicklung des TeamsVerhandlung von Service-Vereinbarungen mit Herstellern/LieferantenDigitalisierung und...


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    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales ServiceFührung und Weiterentwicklung des TeamsVerhandlung von Service-Vereinbarungen mit Herstellern/LieferantenDigitalisierung und...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After-Sales-Services sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After-Sales-ServicesFührung und Weiterentwicklung des TeamsVerantwortung für die Neuausrichtung der After-Sales-Service-StrategieZentralisierung der...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Head of After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs After Sales Service & Repairs innerhalb der MediaMarktSaturn Retail Group. Ihre Aufgaben umfassen die Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden, die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Neuausrichtung der...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Head of After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs After Sales Service & Repairs innerhalb der MediaMarktSaturn Retail Group. Ihre Aufgaben umfassen die Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden, die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Neuausrichtung der...

Verantwortlicher für die Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&Contracts

vor 2 Monaten


Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

Aufgaben

  • Verantwortung für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&Contracts, um die Qualität der Reparaturen, die Kundenzufriedenheit und die Mitarbeiterzufriedenheit in den Märkten im Servicebereich zu steigern.
  • Kontinuierliche Verbesserung des Bereichs, basierend auf der Steigerung des messbaren Erfolgs, durch die Implementierung von Prozessen und Verträgen, die den Bedürfnissen der Kunden und der Mitarbeiter entsprechen.
  • Aufbau eines Werkstättennetzwerks, das die Qualität der Reparaturen sicherstellt und das Know-how in den Märkten entwickelt.
  • Führung der Bereiche After Sales Operations und After Sales Admin & Contracts, um die Ziele der MediaMarktSaturn Retail Group zu erreichen.
  • Gewährleistung der aktiven Gestaltung von Prozessen und Verträgen, die die Effizienz und die Qualität der Arbeit verbessern.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, die die Fähigkeit zur Führung von Teams und zur Entscheidungsfindung belegt.
  • Relevante, mehrjährige Berufserfahrung im Handel, bei einem Industriepartner oder Werkstättenanbieter, die die Fähigkeit zur Lösung von Problemen und zur Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern belegt.
  • Erfahrungen mit Projektmanagementmethoden, die die Fähigkeit zur Planung und zur Umsetzung von Projekten belegen.
  • Sehr starke Kommunikationsskills, Verhandlungsgeschickt, strukturierte Arbeitsweise und Empathie, die die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern belegen.
  • Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse, insbesondere Excel, die die Fähigkeit zur Analyse und zur Präsentation von Daten belegen.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, die die Fähigkeit zur Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern in verschiedenen Sprachen belegen.