Leiter Kundenservice-Team

vor 4 Wochen


Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

Position: Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d)

Unternehmen: Sparkasse Unstrut-Hainich

Die Sparkasse Unstrut-Hainich ist seit über 190 Jahren ein vertrauenswürdiger Partner in der Finanzdienstleistungsbranche und ein Förderer der Region. Mit rund 230 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von etwa 1,5 Milliarden Euro zählen wir zu den größten Arbeitgebern und Marktführern im Unstrut-Hainich-Kreis. Unser umfassendes Netzwerk und die individuelle Beratung ermöglichen es uns, zahlreiche Kunden in allen finanziellen Belangen zu unterstützen. Wir setzen uns mit großem Engagement für die Menschen in unserer Region ein und legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Gemeinwohl.

Ihre Aufgaben:

  • Leitung eines Callcenter-Teams mit ca. 10 Mitarbeitenden
  • Planung und operative Steuerung der Einsätze
  • Strategische und fachliche Weiterentwicklung der Vertriebsabteilung
  • Entwicklung und Unterstützung der Mitarbeitenden im KundenServiceCenter
  • Aktive Unterstützung des Teams durch eigene inbound und outbound Telefonate
  • Mitwirkung an Projekten unter Berücksichtigung Ihrer Erfahrungen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) wünschenswert
  • Erfahrung in der Kundenberatung
  • Berufserfahrung mit ersten Führungskompetenzen
  • Teamorientierung
  • Hohe Kundenorientierung verbunden mit ausgezeichneter Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Verhandlungsgeschick, Belastbarkeit, Eigeninitiative und ökonomische Arbeitsmethodik
  • Strategische und konzeptionelle Denkweise ergänzt durch abteilungsübergreifendes Denken
Ihre Vorteile:
  • Langfristige Anstellung mit Perspektive
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
  • 14 Monatsgehälter gemäß Tarifvertrag (TVöD-S) inkl. vermögenswirksamer Leistungen und 32 Urlaubstage
  • Zusätzliches außertarifliches Anreizsystem, betriebliche Altersvorsorge (bAV) und attraktive Betriebsrente (ZVK)
  • Regelmäßige Gesundheits- und Sportangebote
  • Möglichkeit zum Leasing eines Jobrads
  • Vollzeit- oder vollzeitnahe Teilzeitbeschäftigung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionDie DIS AG ist seit über 50 Jahren der kompetente Partner für Fach- und Führungskräfte in der Karriereplanung. Unser renommierter Kunde sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für die Leitung eines Kundenservice-Teams.Ihre AufgabenFührung eines Teams von etwa 10 Mitarbeitern im KundenservicePlanung und Organisation der...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickDie DIS AG ist seit über 50 Jahren der bevorzugte Partner für Fach- und Führungskräfte in ihrer beruflichen Entwicklung. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die die Leitung eines Kundenservice-Teams übernimmt.Ihre AufgabenFührung eines Teams von etwa 10 Mitarbeitern im KundenservicePlanung und Organisation der Arbeitszeiten sowie...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickDie DIS AG ist seit über 50 Jahren ein führender Partner für Fach- und Führungskräfte in der Karriereplanung. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die kommunikativ, strukturiert und souverän ist.Ihre AufgabenFührung eines Teams im Kundenservice mit etwa 10 MitarbeitendenPlanung der Arbeitszeiten und operative LeitungStrategische und...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-Mitarbeitern. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Koordination der Einsatzzeiten, die Weiterentwicklung und Optimierung der Vertriebsabteilung sowie die Förderung...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-Mitarbeitern. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Koordination der Einsatzzeiten, die Weiterentwicklung und Optimierung der Vertriebsabteilung sowie die Förderung...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

    Position: Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d)Unternehmen: Sparkasse Unstrut-HainichDie Sparkasse Unstrut-Hainich ist seit über 190 Jahren ein verlässlicher Partner in der Finanzdienstleistungsbranche und ein bedeutender Förderer der Region. Mit einem Team von 230 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von ca. 1,5 Mrd. Euro zählen wir zu den größten...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickDie DIS AG ist seit über 50 Jahren ein vertrauenswürdiger Partner für Fach- und Führungskräfte in ihrer beruflichen Entwicklung. Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser KundenServiceCenter leitet und weiterentwickelt.Ihre AufgabenFührung eines Teams von etwa 10 Mitarbeitern im CallcenterPlanung und Koordination der...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

    Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d)Über unsDie Sparkasse Unstrut-Hainich ist seit über 190 Jahren ein verlässlicher Partner in der Finanzdienstleistungsbranche und engagiert sich aktiv für die Region. Mit einem Team von 230 Mitarbeiter/innen und einer Bilanzsumme von ca. 1,5 Mrd. Euro zählen wir zu den größten Arbeitgebern im...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

    Position: Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d)Unternehmen: Sparkasse Unstrut-HainichDie Sparkasse Unstrut-Hainich ist seit über 190 Jahren ein zuverlässiger Partner in der Finanzdienstleistungsbranche und engagiert sich aktiv für die Region. Mit rund 230 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von etwa 1,5 Milliarden Euro sind wir einer der größten...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

    Position: Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d)Unternehmen: Sparkasse Unstrut-HainichDie Sparkasse Unstrut-Hainich ist seit über 190 Jahren ein zuverlässiger Partner in der Finanzdienstleistungsbranche und engagiert sich stark für die Region. Mit etwa 230 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von rund 1,5 Milliarden Euro sind wir einer der größten...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

    Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d)Unternehmen: Sparkasse Unstrut-HainichDie Sparkasse Unstrut-Hainich ist seit über 190 Jahren ein stabiler Partner in der Region, sowohl als Finanzdienstleister als auch als Förderer der Gemeinschaft. Mit etwa 230 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von rund 1,5 Milliarden Euro sind wir einer der größten...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Leiter (gn) für unsere Kundenservice-Abteilung bei Bankpower GmbH. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-Mitarbeitern und die Planung und Koordination der Einsatzzeiten.Ihre AufgabenLeitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-MitarbeiternPlanung und...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Leiter (gn) für unsere Kundenservice-Abteilung bei Bankpower GmbH. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-Mitarbeitern und die Planung und Koordination der Einsatzzeiten.Ihre AufgabenLeitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-MitarbeiternPlanung und...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

    Ihre neue Herausforderung als Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d) Unternehmen: Sparkasse Unstrut-HainichArbeitszeit: VollzeitKarriere Ebene: FührungspositionDie Sparkasse Unstrut-Hainich ist seit über 190 Jahren ein vertrauenswürdiger Partner in der Finanzdienstleistungsbranche und engagiert sich aktiv für die Region. Mit rund 230 Mitarbeitenden...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickDie DIS AG ist seit über 50 Jahren der führende Partner für Fach- und Führungskräfte in der Karriereentwicklung. Unser renommierter Kunde sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für die Leitung eines Kundenservice-Teams.Ihre AufgabenFührung eines Teams von etwa 10 Mitarbeitern im KundenservicePlanung und Organisation der Arbeitszeiten...

  • Ärztlicher Leiter

    Vor 5 Tagen


    Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Recrutio GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Ärztlichen Leiter für unsere Nephrologie-Abteilung. Als Leiter dieser Abteilung wirst du für die medizinische Leitung und die strategische Ausrichtung der Abteilung verantwortlich sein.Deine AufgabenSektorenübergreifende Kommunikation mit Zuweisern, niedergelassenen Ärzten und KlinikenKooperative...

  • Ärztlicher Leiter

    Vor 5 Tagen


    Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Recrutio GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Ärztlichen Leiter für unsere Nephrologie-Abteilung. Als Leiter dieser Abteilung wirst du für die medizinische Leitung und die strategische Ausrichtung der Abteilung verantwortlich sein.Deine AufgabenSektorenübergreifende Kommunikation mit Zuweisern, niedergelassenen Ärzten und KlinikenKooperative...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

    Leiter Kundenservicezentrum (m/w/d)Die Sparkasse Unstrut-Hainich ist seit über 190 Jahren ein zuverlässiger Partner in der Finanzdienstleistungsbranche und engagiert sich aktiv für die Region. Mit rund 230 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von etwa 1,5 Milliarden Euro zählen wir zu den größten Arbeitgebern und Marktführern im Unstrut-Hainich-Kreis....


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

    Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d) Über uns Die Sparkasse Unstrut-Hainich ist seit über 190 Jahren ein stabiler Partner in der Region. Mit einem Team von 230 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von ca. 1,5 Mrd. Euro sind wir einer der bedeutendsten Arbeitgeber im Unstrut-Hainich-Kreis. Unser Ziel ist es, mehr als nur Finanzdienstleistungen...


  • Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

    Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d) Unternehmen: Sparkasse Unstrut-Hainich Die Sparkasse Unstrut-Hainich ist seit über 190 Jahren ein zuverlässiger Partner in der Finanzdienstleistungsbranche und engagiert sich stark für die Region. Mit rund 230 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von etwa 1,5 Milliarden Euro sind wir einer der größten...