Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Berater im 2nd Level Support - Freiburg, Baden-Württemberg - KOSTAL Solar Electric GmbH

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen:Die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der 1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management und Request...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen:Die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der 1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management und Request...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, einschließlich Incident-Management und Request Fullfilment per Telefon und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, einschließlich Incident-Management und Request Fullfilment per Telefon und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Supports für die gesamte KLS Martin Gruppe spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Durchführung von Supportaktivitäten an den Standorten der KLS Martin Gruppe konzentrieren.Was Sie...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Supports für die gesamte KLS Martin Gruppe spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Durchführung von Supportaktivitäten an den Standorten der KLS Martin Gruppe konzentrieren.Was Sie...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    {"h1": "Learning Consultant (w/d/m) für Live-Online-Trainings", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen erfahrenen Learning Consultant (w/d/m) für Live-Online-Trainings, der sich in unserem Team "Blended Learning" im Bereich "Kompetenz- für Fach- und Führungskräfte" einbringen möchte.Als Learning Consultant (w/d/m) bist du verantwortlich...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    {"h1": "Learning Consultant (w/d/m) für Live-Online-Trainings", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen erfahrenen Learning Consultant (w/d/m) für Live-Online-Trainings, der sich in unserem Team "Blended Learning" im Bereich "Kompetenz- für Fach- und Führungskräfte" einbringen möchte.Als Learning Consultant (w/d/m) bist du verantwortlich...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen Quereinsteiger im IT-Support, der sich für Technik begeistert und bereit ist, neue Herausforderungen anzunehmen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das dich bei deinem Einstieg unterstützt und dir die Möglichkeit gibt, dich in spannende IT-Themen einzuarbeiten.Deine AufgabenAnnahme von Anfragen und Störungen per Telefon...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen Quereinsteiger im IT-Support, der sich für Technik begeistert und bereit ist, neue Herausforderungen anzunehmen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das dich bei deinem Einstieg unterstützt und dir die Möglichkeit gibt, dich in spannende IT-Themen einzuarbeiten.Deine AufgabenAnnahme von Anfragen und Störungen per Telefon...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach jemandem, der Anfragen und Störungen per Telefon oder E-Mail annimmt und bearbeitet.Der Kandidat sollte in der Lage sein, eingehende Anfragen und Störungen zu analysieren, zu klassifizieren und zu bearbeiten.Wir erwarten, dass der neue Mitarbeiter Tickets im Rahmen der Erstlösungsquote bearbeitet und löst.Wenn komplexere...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach jemandem, der Anfragen und Störungen per Telefon oder E-Mail annimmt und bearbeitet.Wir erwarten von dir, dass du Anfragen und Störungen analysierst, klassifizierst und bearbeitest.Wir möchten, dass du Tickets im Rahmen der Erstlösungsquote bearbeitest und löst.Wir benötigen jemanden, der komplexe Anliegen mit relevanten...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach jemandem, der Anfragen und Störungen per Telefon oder E-Mail annimmt und bearbeitet.Die Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen und Störungen ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.Als Teil unseres Teams wirst du Tickets im Rahmen der Erstlösungsquote bearbeiten und Lösungen finden.Wenn du komplexe...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten IT-Support-Quereinsteiger, der sich in ein dynamisches Team integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Anfragen und Störungen per Telefon oder E-Mail bearbeiten, Analyse und Klassifizierung durchführen und Tickets im Rahmen der Erstlösungsquote bearbeiten. Du wirst auch komplexere Anliegen weiterleiten und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten IT-Support-Quereinsteiger, der sich in ein dynamisches Team integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Anfragen und Störungen per Telefon oder E-Mail bearbeiten, Analyse und Klassifizierung durchführen und Tickets im Rahmen der Erstlösungsquote bearbeiten. Du wirst auch komplexere Anliegen weiterleiten und...

  • IT-Support-Teilzeit

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungBereit für einen Ort, an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen?Mach Dich bereit, als 1st & 2nd Level IT-Supporter im Raum Freiburg zur digitalen Stütze zu werden.Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der Industriebranche im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Teilzeit zu besetzen.Deine...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission als IT-Support-ExperteAls Single Point of Contact (SPOC) für unsere Kunden bist du der erste Ansprechpartner für alle Anfragen und Störungsmeldungen. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, einschließlich...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls 1st und 2nd Level Support sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen.Bearbeiten, priorisieren und dokumentieren Sie Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem.Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeiter.Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support.Unterstützung...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Support-Experte bei Bechtle bist du der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenDie Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der 1st / 2nd Level IT-Support -...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterleitung von Anfragen an unsere IT-Experten im 2. Level Support.Voraussetzungen:Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker,...

Technischer Berater im 2nd Level Support

vor 2 Monaten


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KOSTAL Solar Electric GmbH Vollzeit
{"h1": "Jobbeschreibung: Technischer Berater im 2nd Level Support", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Technischen Berater im 2nd Level Support, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und -meldungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Fehlersuche und -behebung von komplexen Problemen konzentrieren.

Ihre Aufgaben:", "ul": [{"li": "Bearbeitung von Kundenanfragen und -meldungen im 2nd Level Support"}, {"li": "Fehlersuche und -behebung von komplexen Problemen"}, {"li": "Dokumentenpflege in unserem System"}, {"li": "Gelegentliche Kundenbesuche zur Fehleranalyse und -behebung vor Ort"}], "h2": "Ihr Profil:", "ul": [{"li": "Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrofach oder Mechatronik"}, {"li": "Einschlägige Berufserfahrung im Elektrofach, gerne auch in Photovoltaik"}, {"li": "Hohe Affinität zu erneuerbaren Energien"}, {"li": "Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Freude am (telefonischen) Kundenkontakt"}, {"li": "Sichere und situationsgerechte, jedoch immer freundliche Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitenden und Partnern"}, {"li": "Analytisches Denken, Teamfähigkeit und Neugier"}], "h2": "Unsere Benefits:", "ul": [{"li": "Werteorientierte Arbeitskultur - Wir sind bodenständig, wertschätzend, begeisternd und innovativ"}, {"li": "Attraktive Vertragsbedingungen - u.a. mit Urlaubs-, Weihnachts- und einer Erfolgsbeteiligung sowie individuelle Vertragsgestaltung"}, {"li": "Hohe Flexibilität - 40h-Woche, Angebote zum mobilen Arbeiten und Gleitzeitmodelle mit viel persönlichem Spielraum"}, {"li": "Persönliche Weiterentwicklung - Individuelle Einarbeitung, umfangreiche Qualifizierungsangebote und Karriereperspektiven für eine langfristige Zusammenarbeit, auch international"}, {"li": "Spannende Extras - Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und zahlreiche Corporate Benefits"}, {"li": "Gelebte Nachhaltigkeit - Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen und Entwicklung effizienter Lösungen für Antriebstechnik, E-Mobilität, Ladetechnik und Photovoltaik"}]