Call Center Mitarbeiter

vor 3 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen für unser Unternehmen in Köln einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für die Einführung neuer Technologien in Vollzeit. Die Stelle ist ideal für Personen, die Erfahrung im Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau oder mit Gematik gesammelt haben.

Ihre Aufgaben
  • Administrative Tätigkeiten im Backoffice
  • Eigenständige Durchführung von Korrespondenz und Telefonaten
  • Durchführung von Anfragen zu E-Rezepten & App-Nutzung
  • Dokumentation und Pflege des Ticketsystems
  • Stetige Optimierung und Weiterentwicklung der genutzten Prozesse
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Hohes Maß an technischem Verständnis (App)
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Gematik
  • Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
PS Direkt - Ihre Vorteile
  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region

Bitte beachten Sie, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Köln verbindet Menschen - genau wie wir PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

  • Kundenservice-Beauftragter im Call Center

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der unsere dänischsprachigen Gäste im Call Center betreut und berät.Verantwortlichkeiten Du bist verantwortlich für die Gästebetreuung und -beratung im Call Center Du kümmerst dich um Gästeanfragen, nimmst Buchungen in unserem Buchungssystem vor und...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenunternehmen, ein führendes europäisches Unternehmen im Bereich innovativer Sicherheitslösungen.Deine AufgabenRepräsentation des Unternehmens im telefonischen Erstkontakt und langfristige Geschäftsbeziehungen herstellenEigenständige Suche nach...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenunternehmen, ein führendes europäisches Unternehmen im Bereich innovativer Sicherheitslösungen.Deine AufgabenRepräsentation des Unternehmens im telefonischen Erstkontakt und langfristige Geschäftsbeziehungen herstellenEigenständige Suche nach...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unser Team in der Outbound Telefonie einen motivierten Call Center Agenten, der sich für Kundenorientierung und Verkauf begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Kundenbeziehungen kümmern und proaktiven Verkauf betreiben.Deine AufgabenOutbound TelefonieKundenbeziehungen pflegenProaktiver VerkaufDeine...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten für unsere Abteilung in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Outbound Telefonie kümmern und Kundenbeziehungen pflegen.Deine AufgabenDu wirst Kundenkontakte aufbauen und pflegen.Du wirst proaktiven Verkauf betreiben.Du wirst Kundenbedürfnisse verstehen und...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Immobilien. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Unterstützung von Kunden bei Buchungen und Stornierungen, die Entgegennahme und Lösung von Reklamationen und Beschwerden sowie...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Immobilien. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Unterstützung von Kunden bei Buchungen und Stornierungen, die Entgegennahme und Lösung von Reklamationen und Beschwerden sowie...

  • Kundenservice Agent im Call Center

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.BerufsprofilAls Teil unseres Teams hast du die Chance, nicht nur eine Karriere, sondern auch eine sinnvolle Berufung...

  • Kundenservice Agent im Call Center

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.BerufsprofilAls Teil unseres Teams hast du die Chance, nicht nur eine Karriere, sondern auch eine sinnvolle Berufung...

  • Kundenservice-Beauftragter im Call Center

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice-Beauftragten für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.Verantwortlichkeiten• Du bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer dänischsprachigen Gäste, vor...

  • Kundenservice Agent im Call Center

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.BerufsprofilAls Teil unseres Teams hast du die Chance, nicht nur eine Karriere, sondern auch eine sinnvolle Berufung...

  • Kundenservice Agent im Call Center

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.BerufsprofilAls Teil unseres Teams hast du die Chance, nicht nur eine Karriere, sondern auch eine sinnvolle Berufung...

  • Call Center Agent mit Dänisch

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...

  • Call Center Agent mit Dänisch

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in der Outbound TelefonieWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Outbound Telefonie-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbeziehungen pflegen, proaktiven Verkauf betreiben und Kunden in der Rückgewinnung unterstützen.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Outbound...

  • Kundenservice-Experte im Call Center

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice-Experten, der uns bei der Gästebetreuung für unseren neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.VerantwortlichkeitenAls Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer dänischsprachigen Gäste, vor allem am Telefon. Du kümmerst...

  • Call Center Agent mit Dänisch

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...

  • Call Center Agent mit Dänisch

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Einführung neuer Technologien konzentrieren und unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützen.Ihre AufgabenAdministrative Tätigkeiten im BackofficeEigenständige...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Einführung neuer Technologien konzentrieren und unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützen.Ihre AufgabenAdministrative Tätigkeiten im BackofficeEigenständige...