Werkstudent für globales Wissensmanagement im IT-Bereich

vor 4 Wochen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH Vollzeit
Ihre Aufgabe

Die Abteilung für IT Service Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den zentralen Aufgaben gehören die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme gemäß den geschäftlichen Anforderungen sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein wesentliches Ziel ist die Standardisierung, Harmonisierung und Automatisierung der IT-Tools und Prozesse für die verschiedenen Landesorganisationen der Klöckner & Co SE.

Ihr Verantwortungsbereich
  • Entwicklung eines globalen Konzepts für das Wissensmanagement, das alle IT-Mitarbeiter weltweit einbezieht
  • Betreuung der globalen Wissensmanagement-Plattform
  • Definition und Durchsetzung der Governance innerhalb der globalen IT-Organisation
  • Proaktive Förderung einer Kultur des agilen Wissensmanagements
  • Kontinuierliche Verbesserung der Dokumentation und Wissensweitergabe durch interne und externe IT-Experten
  • Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation von Projekten vor dem Übergang in den produktiven Betrieb
  • Messung des Erfolgs des Wissensmanagements anhand selbst definierter Leistungskennzahlen (KPIs)
  • Weitere Aufgaben in den genannten Bereichen können je nach Interesse und Neugier übernommen werden
Ihr Profil und Ihre Qualifikationen
  • Sie sind für mindestens ein weiteres Jahr als ordentliche/r Student/in in Betriebswirtschaftslehre, Human Resource Management, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang immatrikuliert und können 20 Stunden pro Woche arbeiten
  • Sie haben Freude daran, Wissen systematisch zu organisieren und bringen eine offene, kommunikationsfreudige Art mit
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
  • Ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie interkulturelle Kompetenz zeichnen Sie aus
  • Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse
Ihr Arbeitsumfeld und Perspektiven
  • Erhalten Sie eine Vergütung von 15€/Stunde brutto, ein 13. Gehalt, Urlaubsgeld sowie attraktive Zusatzleistungen
  • Arbeiten Sie in einem internationalen, dynamischen und hochmotivierten Team, das die Digitalisierung einer traditionellen Industrie vorantreibt
  • Nehmen Sie an einer offenen Feedback-Kultur mit 360° Feedback und transparenter Kommunikation teil
  • Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel und studienfreundlich in einem hybriden Arbeitsumfeld
  • Freuen Sie sich auf regelmäßige Unternehmens-Events
Über uns

Klöckner & Co gehört zu den größten unabhängigen Stahl- und Metallhändlern weltweit und ist einer der führenden Dienstleister in der Stahlbranche. Das Unternehmen bedient über 90.000 Kunden durch ein umfassendes Vertriebs- und Servicenetzwerk mit rund 160 Standorten in 13 Ländern. Durch die Erweiterung des Portfolios an CO2-reduzierten Materialien, Dienstleistungen und Logistik unter der neuen Marke Nexigen bekräftigt das Unternehmen seine Rolle als Vorreiter einer nachhaltigen Stahlindustrie. Gleichzeitig hat sich Klöckner & Co das Ziel gesetzt, die Liefer- und Servicekette weitgehend zu digitalisieren und zu automatisieren, um der führende Anbieter für Stahl, andere Materialien, Ausrüstungen und Verarbeitungsdienstleistungen in Europa und Amerika zu werden. In unserem Digital Hub kloeckner.i GmbH bündeln wir alle darauf ausgerichteten Projekte. Mit derzeit 150 Mitarbeitern arbeiten wir hybrid an den Standorten Berlin und Duisburg.



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    Deine AufgabeDie Abteilung für IT-Service-Management ist verantwortlich für die in der IT verwendeten Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den zentralen Aufgaben gehören die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme gemäß den geschäftlichen Anforderungen sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabeDie Abteilung für IT-Service-Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die Tools und Prozesse, die intern in der IT eingesetzt werden. Zu den zentralen Aufgaben gehören die Gewährleistung des kontinuierlichen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme basierend auf den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination der...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH Vollzeit

    Deine AufgabeDie Abteilung für IT Service Management ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den zentralen Aufgaben gehören die Sicherstellung des Betriebs, die Weiterentwicklung der Tools basierend auf den Anforderungen des Unternehmens sowie die Steuerung der IT-Dienstleister. Ein wichtiges Ziel ist die...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabeDie Abteilung für IT Service Management ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Hauptaufgaben gehören die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die kontinuierliche Verbesserung der Werkzeuge gemäß den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein...


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    Deine AufgabeDie Abteilung für IT-Service-Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Hauptaufgaben gehören die Sicherstellung des kontinuierlichen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme gemäß den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein...


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    Deine MissionDie Abteilung für IT-Service-Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Aufgaben zählen die Gewährleistung des operativen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme gemäß den geschäftlichen Anforderungen sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein zentrales Ziel...


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    Klöckner & Co ist ein weltweit führender Stahl- und Metalldistributor mit einem starken Fokus auf Digitalisierung. In unserem Digital Hub kloeckner.i GmbH bündeln wir alle Projekte, die diese Transformation vorantreiben. Unser IT Service Management Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der internen Tools und Prozesse. Um unsere globale IT-Organisation...


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    Ihre MissionDie Abteilung für IT Service Management ist verantwortlich für die in der IT verwendeten Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Aufgaben gehören die Gewährleistung des kontinuierlichen Betriebs, die Weiterentwicklung der Werkzeuge gemäß den Anforderungen des Unternehmens sowie die Steuerung der IT-Dienstleister. Ein zentrales Ziel...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH Vollzeit

    Deine AufgabeDie Abteilung für IT-Service-Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die zugehörigen Prozesse. Zu den Hauptaufgaben gehören die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme basierend auf den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH Vollzeit

    Ihre MissionDie Abteilung für IT Service Management ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Aufgaben gehören die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme basierend auf den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein zentrales Ziel ist...


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    Über Klöckner & CoKlöckner & Co zählt zu den größten unabhängigen Distributoren von Stahl und Metall weltweit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich Stahl-Service. Mit einem umfangreichen Netzwerk von rund 160 Standorten in 13 Ländern bedient das Unternehmen eine Vielzahl von Kunden. Klöckner & Co setzt auf die Entwicklung von CO2-reduzierten...


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    Deine MissionDie Abteilung für IT-Service-Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die in der IT verwendeten Werkzeuge und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Hauptaufgaben zählen die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die kontinuierliche Verbesserung der Tools basierend auf den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH Vollzeit

    Über Klöckner & CoKlöckner & Co zählt zu den größten unabhängigen Distributoren von Stahl und Metall weltweit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich Stahl-Service. Mit einem umfangreichen Netzwerk von rund 160 Standorten in 13 Ländern bedient das Unternehmen eine Vielzahl von Kunden. Durch die Erweiterung seines Portfolios an CO2-reduzierten...


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    Über unsDie kloeckner.i GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Stahl- und Metalldistribution und hat sich als Vorreiter in der nachhaltigen Stahlindustrie etabliert. Mit der neuen Dachmarke Nexigen erweitern wir unser Portfolio an CO2-reduzierten Materialien sowie Service- und Logistiklösungen.Deine AufgabenEntwicklung eines globalen...


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    Über unsDie Klöckner & Co ist einer der führenden Anbieter im Bereich Stahl- und Metalldistribution und bietet umfassende Dienstleistungen in der Stahlindustrie an. Mit einem Netzwerk von rund 160 Standorten in 13 Ländern bedient das Unternehmen eine Vielzahl von Kunden und setzt auf nachhaltige Lösungen und digitale Transformation. Im Digital Hub...


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    Über kloeckner.i GmbHkloeckner.i GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die digitale Transformation in der Stahl- und Metallindustrie spezialisiert hat. Mit einem umfassenden Netzwerk von Standorten in mehreren Ländern bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen und Produkten. Unser Ziel ist es, durch nachhaltige Lösungen...


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    Über Klöckner & CoKlöckner & Co zählt zu den größten unabhängigen Anbietern von Stahl und Metall weltweit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich Stahl-Service. Mit der Erweiterung unseres Portfolios an CO2-reduzierten Materialien sowie Service- und Logistiklösungen unter der neuen Marke Nexigen, setzen wir ein Zeichen für eine nachhaltige...


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    Über Klöckner & CoKlöckner & Co ist einer der führenden Anbieter im Bereich Stahl- und Metalldistribution. Mit einem umfangreichen Netzwerk von Standorten in mehreren Ländern bedient das Unternehmen eine Vielzahl von Kunden und setzt auf nachhaltige Lösungen sowie digitale Transformation.Abteilung IT Service ManagementInnerhalb von kloeckner.i sind wir...


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    Deine AufgabeDie Abteilung für IT-Service-Management ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die zugehörigen Prozesse. Zu den zentralen Aufgaben gehören die Gewährleistung des kontinuierlichen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme basierend auf den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein wichtiges...


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    Über die PositionDie kloeckner.i GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Stahl- und Metalldistribution und setzt sich für eine nachhaltige Zukunft in der Stahlindustrie ein. Im Rahmen unserer Digital Hub-Initiative bündeln wir innovative Projekte, um unsere Dienstleistungen und Produkte zu optimieren.Ihre AufgabenEntwicklung eines globalen...