Wissensmanagement im internationalen IT-Umfeld
vor 2 Wochen
Klöckner & Co ist ein weltweit führender Stahl- und Metalldistributor mit einem starken Fokus auf Digitalisierung. In unserem Digital Hub kloeckner.i GmbH bündeln wir alle Projekte, die diese Transformation vorantreiben.
Unser IT Service Management Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der internen Tools und Prozesse. Um unsere globale IT-Organisation weiter zu stärken, suchen wir Verstärkung im Bereich Wissensmanagement.
Deine Aufgaben:
- Entwicklung eines globalen Wissensmanagementsystems für alle IT-Mitarbeiter weltweit.
- Betreuung und Weiterentwicklung der globalen Wissensmanagement-Plattform.
- Definition und Umsetzung der Governance für unser globales Wissensmanagement.
- Förderung einer agilen Wissenskultur innerhalb unseres Teams.
- Entwicklung von Standards für die Dokumentation und Weitergabe von Wissen durch interne und externe IT-Experten.
- Sicherstellung, dass Projekte eine ordnungsgemäße Dokumentation erstellen, bevor Services in den produktiven Betrieb übergehen.
- Messung des Erfolgs des Wissensmanagements mit selbst definierten KPIs.
Dein Profil:
- Du bist noch mindestens ein weiteres Jahr immatrikuliert/in in einem relevanten Studiengang (z.B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik) und kannst 20 Stunden pro Woche arbeiten.
- Du hast Spaß daran, Wissen systematisch zu organisieren und Menschen mit deiner offenen und kommunikativen Art anzustecken.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
- Ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz zeichnen Dich aus.
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse.
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitIhre AufgabeDie Abteilung für IT-Service-Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die Tools und Prozesse, die intern in der IT eingesetzt werden. Zu den zentralen Aufgaben gehören die Gewährleistung des kontinuierlichen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme basierend auf den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination der...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitDeine MissionDie Abteilung für IT-Service-Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die in der IT verwendeten Werkzeuge und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Hauptaufgaben zählen die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die kontinuierliche Verbesserung der Tools basierend auf den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitDeine MissionDie Abteilung für IT-Service-Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Aufgaben zählen die Gewährleistung des operativen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme gemäß den geschäftlichen Anforderungen sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein zentrales Ziel...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitDeine AufgabeDie Abteilung für IT-Service-Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Hauptaufgaben gehören die Sicherstellung des kontinuierlichen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme gemäß den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitIhre AufgabeDie Abteilung für IT Service Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den zentralen Aufgaben gehören die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme gemäß den geschäftlichen Anforderungen sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitDeine AufgabeDie Abteilung für IT-Service-Management ist verantwortlich für die in der IT verwendeten Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den zentralen Aufgaben gehören die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme gemäß den geschäftlichen Anforderungen sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitIhre MissionDie Abteilung für IT Service Management ist verantwortlich für die in der IT verwendeten Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Aufgaben gehören die Gewährleistung des kontinuierlichen Betriebs, die Weiterentwicklung der Werkzeuge gemäß den Anforderungen des Unternehmens sowie die Steuerung der IT-Dienstleister. Ein zentrales Ziel...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitDeine AufgabeDie Abteilung für IT Service Management ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den zentralen Aufgaben gehören die Sicherstellung des Betriebs, die Weiterentwicklung der Tools basierend auf den Anforderungen des Unternehmens sowie die Steuerung der IT-Dienstleister. Ein wichtiges Ziel ist die...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitIhre AufgabeDie Abteilung für IT Service Management ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Hauptaufgaben gehören die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die kontinuierliche Verbesserung der Werkzeuge gemäß den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitIhre MissionDie Abteilung für IT Service Management ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die damit verbundenen Prozesse. Zu den Aufgaben gehören die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme basierend auf den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein zentrales Ziel ist...
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IT-Projektmanager (m/w/d) für Wissensmanagement
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für unsere Abteilung Wissensmanagement. In dieser Rolle wirst du die technische, funktionale und inhaltliche Weiterentwicklung unserer webbasierten Wissensportale für Mitarbeitende und Kunden der Commerzbank unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie technische, funktionale...
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IT-Projektmanager (m/w/d) für Wissensmanagement
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für unsere Abteilung Wissensmanagement. In dieser Rolle wirst du die technische, funktionale und inhaltliche Weiterentwicklung unserer webbasierten Wissensportale für Mitarbeitende und Kunden der Commerzbank unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie technische, funktionale...
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IT-Projektmanager (m/w/d) für Wissensmanagement
Vor 5 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜberblickAls zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für das...
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IT-Projektmanager (m/w/d) für Wissensmanagement
Vor 5 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜberblickAls zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für das...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜberblick über die RolleAls IT-Projektmanager (m/w/d) Wissensmanagement bei Commerz Direktservice GmbH bist du verantwortlich für die technische, funktionale und inhaltliche Weiterentwicklung unserer webbasierten Wissensportale für Mitarbeitende und Kundinnen sowie Kunden der Commerzbank.Deine AufgabenDie technische, funktionale und inhaltliche...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜberblick über die RolleAls IT-Projektmanager (m/w/d) Wissensmanagement bei Commerz Direktservice GmbH bist du verantwortlich für die technische, funktionale und inhaltliche Weiterentwicklung unserer webbasierten Wissensportale für Mitarbeitende und Kundinnen sowie Kunden der Commerzbank.Deine AufgabenDie technische, funktionale und inhaltliche...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitDeine AufgabeDie Abteilung für IT-Service-Management bei kloeckner.i ist verantwortlich für die internen IT-Tools und die zugehörigen Prozesse. Zu den Hauptaufgaben gehören die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs, die Weiterentwicklung der Systeme basierend auf den Anforderungen des Unternehmens sowie die Koordination der IT-Dienstleister. Ein...
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Praktikant im IT Service Management
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitÜber Klöckner & CoKlöckner & Co ist einer der führenden Anbieter im Bereich Stahl- und Metalldistribution. Mit einem umfangreichen Netzwerk von Standorten in mehreren Ländern bedient das Unternehmen eine Vielzahl von Kunden und setzt auf nachhaltige Lösungen sowie digitale Transformation.Abteilung IT Service ManagementInnerhalb von kloeckner.i sind wir...
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Werkstudent für IT-Dienstleistungsmanagement
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitÜber Klöckner & CoKlöckner & Co zählt zu den größten unabhängigen Distributoren von Stahl und Metall weltweit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich Stahl-Service. Mit einem umfangreichen Netzwerk von rund 160 Standorten in 13 Ländern bedient das Unternehmen eine Vielzahl von Kunden. Durch die Erweiterung seines Portfolios an CO2-reduzierten...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜber unsDie Commerz Direktservice GmbH ist ein zentraler Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Wir begeistern unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden durch vielfältige Vertriebs- und Serviceleistungen.Deine RolleAls IT-Projektmanager (m/w/d) Wissensmanagement unterstützt du die technische, funktionale und inhaltliche Weiterentwicklung...
