Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater im technischen Support - Köln, Nordrhein-Westfalen - NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Über UnsMitsubishi Electric Europe B.V. ist eine 100%ige Tochter der Mitsubishi Electric Corporation mit Sitz in Tokyo, Japan. Unsere deutsche Niederlassung unterhält Verkaufsbüros an weiteren Standorten. Wir entwickeln, vermarkten und vertreiben elektrische und elektronische Produkte sowie die dazugehörige Software.Die RolleAls Kundenberater im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Über UnsMitsubishi Electric Europe B.V. ist eine 100%ige Tochter der Mitsubishi Electric Corporation mit Sitz in Tokyo, Japan. Unsere deutsche Niederlassung unterhält Verkaufsbüros an weiteren Standorten. Wir entwickeln, vermarkten und vertreiben elektrische und elektronische Produkte sowie die dazugehörige Software.Die RolleAls Kundenberater im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Herausforderungen in den Bereichen Energieversorgung und -technik zu meistern.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Herausforderungen in den Bereichen Energieversorgung und -technik zu meistern.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater im technischen Kundendienst für unsere Firma in Köln. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer technischen Probleme verantwortlich.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit Kunden über technische ProblemeFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater im technischen KundendienstWir suchen einen Kundenberater mit technischem Hintergrund, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei Fragen und Problemen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk unterstützen.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir sind ein dynamisches Team von Experten, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Energie- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir sind ein dynamisches Team von Experten, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Energie- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für Technologie? Bist du ein Ingenieur mit einem analytischen Denkansatz, der sich darauf spezialisiert hat, komplexe Herausforderungen zu meistern, um die Zufriedenheit der Kunden und die Qualität der Patientenversorgung zu steigern? Aktuell suchen wir einen neuen technischen Kundenberater für unser Team.Sectra ist ein weltweit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für Technologie? Bist du ein Ingenieur mit einem analytischen Denkansatz, der sich darauf spezialisiert hat, komplexe Herausforderungen zu meistern, um die Zufriedenheit der Kunden und die Qualität der Patientenversorgung zu steigern? Aktuell suchen wir einen neuen technischen Kundenberater für unser Team.Sectra ist ein weltweit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Lösung technischer Probleme im Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei ihren Anliegen unterstützen und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.Deine AufgabenBeratungsgespräche...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VAPA GmbH Vollzeit

    WER SIND WIR?VAPA GmbH ist ein schnell wachsendes Tech-Startup, das nach einem neuen Teammitglied sucht, um die Herausforderungen des Amazon-Marketings zu meistern.Unser KI-basiertes PPC-Tool ist auf allen Amazon-Marktplätzen verfügbar und hilft unseren Kunden, sich von der Masse abzuheben.Wir suchen nach einem Kundenberater, der sich in die...

Kundenberater im technischen Support

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit
Über NetCologne:
NetCologne ist ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation, das sich durch eine ausgezeichnete Unternehmenskultur und ein starkes Team auszeichnet. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielen Vorteilen.

Deine Aufgaben:
In dieser Position bist Du verantwortlich für:
✓ Fachkundige Beratungsgespräche mit technischem Fokus
✓ Eigenständige Bearbeitung aller Kundenanfragen bis zum Abschluss
✓ Bedarfsgerechte Beratung und Gewährleistung einer hohen Servicequalität
✓ Durchführung von Fehleranalysen in den Bereichen Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
✓ Unterstützung bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
✓ Koordination von Technikerterminen zur Anschlussbereitstellung und Störungsbehebung
✓ Nachverfolgung und Dokumentation der Anfragen im System

Dein Profil:
✓ Abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert
✓ Freude am Kundenkontakt und eine angenehme Telefonstimme
✓ Hohe technische Affinität im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektronik ist von Vorteil
✓ Fähigkeit, klar und verständlich zu kommunizieren
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ Erfahrung im Umgang mit dem PC
✓ Teamorientierte Arbeitsweise
✓ Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
✓ Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, auch an Wochenenden und in den Abendstunden nach entsprechender Einarbeitung

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen