Telefonischer Kundenberater

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen Kundendienst

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.

Deine Aufgaben
  • Beratungsgespräche mit Kunden über technische Angelegenheiten
  • Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
  • Support bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
  • Vereinbarung von Techniker-Terminen zur Anschlussbereitstellung und Entstörung
  • Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System
Deine Voraussetzungen
  • Technische Affinität im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektronik
  • Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
  • Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Zeitliche Verfügbarkeit montags bis freitags zwischen 7:00 und 22:00 Uhr sowie samstags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
Warum Jobsolutions GmbH?

Wir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Telefonische Kundenbetreuung", "Eingabe diverser Kundendaten", "Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge", "Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen"]}


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind apoDirect GmbH, ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank. Unsere Mission ist es, die Kunden der apoBank mit unseren spezialisierten Bankberatern zu verbinden, um ein modernes und flexibles Kundenerlebnis zu schaffen.Die RolleAls Telefonischer Kundenberater bei apoDirect GmbH werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind apoDirect GmbH, ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank. Unsere Mission ist es, die Kunden der apoBank mit unseren spezialisierten Bankberatern zu verbinden, um ein modernes und flexibles Kundenerlebnis zu schaffen.Die RolleAls Telefonischer Kundenberater bei apoDirect GmbH werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir suchen eine/n Telefonischen Kundenberater für unsere KFZ-Mobilitätsdienstleistungen in Teilzeit oder Vollzeit am Standort Köln. Als Teil unseres dynamischen Teams gestaltest du die Mobilität der Zukunft aktiv mit.Unser Angebot:Ein weltoffenes und lebendiges Team, das Dich willkommen heißtLeistungsgerechte Vergütung und umfangreiche...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir suchen eine/n Telefonischen Kundenberater für unsere KFZ-Mobilitätsdienstleistungen in Teilzeit oder Vollzeit am Standort Köln. Als Teil unseres dynamischen Teams gestaltest du die Mobilität der Zukunft aktiv mit.Unser Angebot:Ein weltoffenes und lebendiges Team, das Dich willkommen heißtLeistungsgerechte Vergütung und umfangreiche...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater im technischen KundendienstWir suchen einen Kundenberater mit technischem Hintergrund, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei Fragen und Problemen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk unterstützen.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Als Kundenberater im Versicherungsumfeld werden Sie Kundenanrufe entgegennehmen und professionell bearbeiten.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und Kunden optimal zu beraten.Als...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Als Kundenberater im Versicherungsumfeld werden Sie Kundenanrufe entgegennehmen und professionell bearbeiten.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und Kunden optimal zu beraten.Als...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und Kunden optimal beraten.Als Kundenberater/in werden Sie Kundenanrufe entgegennehmen und professionell bearbeiten.Wir bieten eine umfassende Schulung und eine sichere Arbeitsumgebung.Wir suchen nach Menschen, die sichere Deutsch- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Next Kraftwerke GmbH Vollzeit

    {"h1": "Telefonische Kundenberater_in (w/m/d) bei Next Kraftwerke GmbH | softgarden", "p": "Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die Energiewende begeistert und Lust hat, am Umbau unseres Energiesystems mitzuwirken. Als Telefonische Kundenberater_in übernimmst Du die telefonische Beratung für unsere Photovoltaik-Kunden_innen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Next Kraftwerke GmbH Vollzeit

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