Technischer Kundenberater im Bereich Life Science

vor 4 Wochen

FeldkirchenWesterham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories, Inc. Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Technischen Kundenberater/in im Bereich Life Science (w/m/d) in unbefristeter Anstellung.

Unser Team für technischen Kundenservice ist verantwortlich für die Betreuung unserer Produkte im Bereich Life Science sowie Diagnostik. Als Spezialist/in sind Sie der direkte Ansprechpartner für Produktanfragen und Reklamationen unserer Kunden aus Forschungseinrichtungen, Universitäten sowie der Biotechnologie- und Pharmaindustrie.

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung: Sie sind der erste Kontakt bei Anfragen und Beschwerden, insbesondere in Zentraleuropa, und unterstützen auch international.
  • Problemlösung: Sie bearbeiten Anfragen zu wissenschaftlichen und technischen Themen per E-Mail oder Telefon, identifizieren Probleme und entwickeln Lösungen.
  • Technische Unterstützung: Sie bieten Remote-Support und implementieren Lösungen für unsere Produktpalette. Komplexe Fälle leiten Sie an das Außendienstteam oder den technischen Support weiter.
  • Dokumentation: Ihre Aktivitäten dokumentieren Sie in unserem CRM-System und verfolgen diese gemäß unseren Richtlinien.
  • Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit dem technischen Service-Team und der Verkaufsabteilung zusammen.

Ihr Profil:

  • Ausbildung: Abgeschlossenes Studium in Biologie, Biochemie oder als Technischer Assistent (Bachelor- oder Masterabschluss, idealerweise mit Promotion).
  • IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen. Interesse an Laborsoftware und technischen Themen.
  • Berufserfahrung: Erfahrung in einem wissenschaftlichen Labor und fundiertes Wissen in einem relevanten biologischen Bereich.
  • Kundenservice: Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung.
  • Problemlösungsorientierung: Begeisterung für technische Herausforderungen und schnelle Lösungsfindung.
  • Organisationstalent: Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise.
  • Reguliertes Umfeld: Erfahrung in einem regulierten Umfeld ist von Vorteil.
  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Kommunikationsstärke: Sie sind ein kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Kollegen.

Über uns: Bio-Rad Laboratories ist ein führendes Unternehmen im Bereich Life Science und Diagnostik mit einer Vielzahl an Produkten für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für die klinische Diagnostik. Wir setzen uns dafür ein, den Forschungsprozess voranzutreiben und die Gesundheitsversorgung zu verbessern.

Was wir bieten: Bio-Rad bietet ein umfassendes Vergütungsprogramm sowie verschiedene Sozialleistungen. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von 30 Tagen bezahltem Urlaub pro Jahr und einem flexiblen Zeiterfassungssystem.

Chancengleichheit: Bio-Rad setzt sich für Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz ein.

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    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Unternehmen: Bio-Rad Laboratories GmbH Position: Technischer Kundenberater im Bereich Life Science (w/m/d) Bio-Rad Laboratories ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Produkten für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für die klinische Diagnostik spezialisiert hat. Mit über 8.250...

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    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Über Bio-Rad Laboratories GmbHBio-Rad Laboratories ist ein renommiertes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik Branche, das über 8.250 Mitarbeiter weltweit beschäftigt. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt eine breite Palette von Produkten für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für die klinische Diagnostik....

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    Vor 5 Tagen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater im Bereich Life Science (w/m/d)Unternehmensprofil:Bio-Rad Laboratories ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf Life Science und Diagnostik spezialisiert hat. Mit über 8.250 Mitarbeitern weltweit entwickeln, produzieren und vertreiben wir innovative Produkte für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für...

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    vor 4 Wochen

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    Technischer Kundenberater im Bereich Life Science (w/m/d)Unternehmensprofil:Bio-Rad Laboratories ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf Life Science und Diagnostik spezialisiert hat. Mit über 8.250 Mitarbeitern weltweit entwickeln, produzieren und vertreiben wir innovative Produkte für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für...

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    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Position: Technischer Kundenberater im Bereich Life Science (w/m/d)Unternehmen: Bio-Rad Laboratories GmbHÜber uns: Bio-Rad Laboratories ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik mit über 8.250 Mitarbeitern. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Produkte für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie...

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    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Position: Technischer Kundenberater im Bereich Life Science (w/m/d)Unternehmen: Bio-Rad Laboratories GmbHÜber uns: Bio-Rad Laboratories ist ein weltweit agierendes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik mit über 8.250 Mitarbeitern. Seit mehr als 70 Jahren setzen wir uns dafür ein, den Fortschritt in der Forschung und im Gesundheitswesen zu...

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    vor 4 Wochen

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    Position: Technischer Kundenberater im Bereich Life Science (w/m/d)Unternehmen: Bio-Rad Laboratories GmbHÜber uns: Bio-Rad Laboratories ist ein global agierendes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik Branche mit über 8.250 Mitarbeitern. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben innovative Produkte für die molekularbiologische und biochemische...

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    Vor 5 Tagen

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    Position: Technischer Kundenberater im Bereich Life Science (w/m/d)Über Bio-Rad LaboratoriesBio-Rad Laboratories ist ein renommiertes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik Branche mit über 8.250 Mitarbeitern weltweit. Seit mehr als 70 Jahren engagieren wir uns dafür, den Fortschritt in der Forschung und im Gesundheitswesen zu fördern und somit...

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    vor 4 Wochen

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    Position: Technischer Kundenberater im Bereich Life Science (w/m/d)Über Bio-Rad LaboratoriesBio-Rad Laboratories ist ein renommiertes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik Branche mit über 8.250 Mitarbeitern weltweit. Seit mehr als 70 Jahren engagieren wir uns dafür, den Fortschritt in der Forschung und im Gesundheitswesen zu fördern und somit...

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    Vor 5 Tagen

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    Position: Technischer Kundenberater im Bereich Life Science (w/m/d)Über Bio-Rad LaboratoriesBio-Rad Laboratories ist ein renommiertes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik Branche mit über 8.250 Mitarbeitern weltweit. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben eine Vielzahl von Produkten, die die molekularbiologische und biochemische Forschung...

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    vor 4 Wochen

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    Position: Technischer Kundenberater im Bereich Life Science (w/m/d)Über Bio-Rad LaboratoriesBio-Rad Laboratories ist ein renommiertes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik Branche mit über 8.250 Mitarbeitern weltweit. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben eine Vielzahl von Produkten, die die molekularbiologische und biochemische Forschung...

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    vor 4 Wochen

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    Zur tatkräftigen Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Spezialist/in für Kundenwissenschaft und technischen Support im Bereich Life Science (w/m/d) in unbefristeter Anstellung. Unser Team für technischen Support ist verantwortlich für den Kundenservice unserer Produkte im Bereich Life Science sowie Diagnostik. Als Spezialist/in sind...

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    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Über uns:Bio-Rad Laboratories ist ein renommiertes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik Branche mit über 8.250 Mitarbeitern weltweit. Seit mehr als 70 Jahren setzen wir uns dafür ein, den Fortschritt in der Forschung und im Gesundheitswesen voranzutreiben, um das Leben der Menschen zu verbessern.Position:Wir suchen einen engagierten Customer...

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    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories, Inc. Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Spezialist für Kundenwissenschaften im Bereich Life Science (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Life Science und Diagnostik. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Produktanfragen und Reklamationen von Kunden aus verschiedenen...

  • Technischer Kundenberater im Bereich Life Science

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Über Bio-Rad LaboratoriesBio-Rad Laboratories ist ein renommiertes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik Branche mit über 8.250 Mitarbeitern weltweit. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben eine breite Palette von Produkten, die für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für die klinische Diagnostik von Bedeutung sind....

  • Technischer Kundenberater im Bereich Life Science

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Über Bio-Rad Laboratories GmbHBio-Rad Laboratories ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Bereiche Life Science und Diagnostik spezialisiert hat. Mit über 8.250 Mitarbeitern weltweit entwickelt, produziert und vertreibt Bio-Rad eine Vielzahl innovativer Produkte, die sowohl der molekularbiologischen als auch der biochemischen Forschung...

  • Technischer Kundenberater im Bereich Life Science

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Unternehmen: Bio-Rad Laboratories GmbHÜber uns: Bio-Rad Laboratories ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik Branche mit über 8.250 Mitarbeitern. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben innovative Produkte für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für die klinische Diagnostik. Unser Ziel ist es,...

  • Technischer Kundenbetreuer im Bereich Life Science

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenbetreuer im Bereich Life Science (w/m/d)Unternehmensprofil:Bio-Rad Laboratories ist ein global agierendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Produkten für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für die klinische Diagnostik spezialisiert hat. Mit über 8.250 Mitarbeitern weltweit...

  • Technischer Kundenbetreuer im Bereich Life Science

    Vor 6 Tagen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenbetreuer im Bereich Life Science (w/m/d)Unternehmensprofil:Bio-Rad Laboratories ist ein global agierendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Produkten für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für die klinische Diagnostik spezialisiert hat. Mit über 8.250 Mitarbeitern weltweit...

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    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Bio-Rad Laboratories GmbH Vollzeit

    Position: Technischer Kundenbetreuer im Bereich Life Science (w/m/d)Unternehmen: Bio-Rad Laboratories GmbHÜber uns: Bio-Rad Laboratories ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Life Science und Diagnostik mit über 8.250 Mitarbeitern. Seit mehr als 70 Jahren engagieren wir uns für die Weiterentwicklung der molekularbiologischen und biochemischen...