Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenberater im IT-Support - Heidelberg, Baden-Württemberg - DIS AG
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der technische Herausforderungen analysiert und löst.Der IT-Support-Experte entwickelt und implementiert Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Er erstellt und pflegt technische Dokumentationen und Prozessanweisungen.Der IT-Support-Experte arbeitet eng mit...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der technische Herausforderungen analysiert und löst.Der IT-Support-Experte entwickelt und implementiert Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Er erstellt und pflegt technische Dokumentationen und Prozessanweisungen.Der IT-Support-Experte arbeitet eng mit...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte entgegennimmt Sie IT-Anfragen und Störungen von Unternehmen und besorgt die Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second-Level-Support.Sie arbeitet aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mit.Als Experte für technische Unterstützung analysieren und lösen Sie technische Probleme im...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden bei ihren technischen Herausforderungen unterstützt.Die Hauptaufgaben umfassen die Fehlerbehebung, Installation von Software und die allgemeine Betreuung der IT-Systeme.Der IT-Supporter wird eng mit unseren erfahrenen IT-Experten zusammenarbeiten, um eine herausragende Kundenerfahrung...
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Technischer Support
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten 1st Level Support für unsere IT-Abteilung. In dieser klassischen Einstiegsposition haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Know-How unter Beweis zu stellen und unseren Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu unterstützen.Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme,...
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Technischer Support
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten 1st Level Support für unsere IT-Abteilung. In dieser klassischen Einstiegsposition haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Know-How unter Beweis zu stellen und unseren Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu unterstützen.Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme,...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und serviceorientierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen 3rd Level Supporter (m/w/d) zur Verstärkerung unseres Teams.Diagnose und Behebung von IT-Problemen, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst bliebenErarbeitung von Übergangslösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege technischer Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen 3rd Level Supporter (m/w/d) zur Verstärkerung unseres Teams.Diagnose und Behebung von IT-Problemen, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst bliebenErarbeitung von Übergangslösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege technischer Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist mit fundierter praktischer Erfahrung, um technische Herausforderungen zu analysieren und zu lösen.Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Prozessanweisungen.Enge...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist mit fundierter praktischer Erfahrung, um technische Herausforderungen zu analysieren und zu lösen.Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und verschiedenen Abteilungen zur Erarbeitung...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist mit fundierter praktischer Erfahrung, um technische Herausforderungen zu analysieren und zu lösen.Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und verschiedenen Abteilungen zur Erarbeitung...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im First Level Support per Telefon und E-MailAktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und SoftwareproblemenDokumentation von Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen im TicketsystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im First Level Support per Telefon und E-MailAktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und SoftwareproblemenDokumentation von Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen im TicketsystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der komplexe technische Herausforderungen analysiert und löst.Der ideal Kandidat entwickelt und implementiert Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Er erstellt und pflegt technische Dokumentationen und Prozessanweisungen.Der Kandidat arbeitet eng mit Entwicklern und...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDiagnose und Behebung komplexer technischer Probleme, die von den ersten Support-Leveln nicht gelöst wurdenImplementierung von temporären Lösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teams zur Entwicklung langfristiger technischer...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDiagnose und Behebung komplexer technischer Probleme, die von den ersten Support-Leveln nicht gelöst wurdenImplementierung von temporären Lösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teams zur Entwicklung langfristiger technischer...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenImplementierung von temporären Lösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teams zur Entwicklung langfristiger technischer LösungenDiagnose und Behebung komplexer technischer Probleme, die von den ersten Support-Leveln nicht gelöst...
Technischer Kundenberater im IT-Support
vor 3 Monaten
Sie sind begeistert von der Welt der Informationstechnologie? Sie streben danach, Ihre Kenntnisse in einem dynamischen Unternehmen weiter auszubauen?
Dann könnte diese Stelle als Technischer Kundenberater im IT-Support (m/w/d) genau das Richtige für Sie sein. Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Genussmittel, sucht nach talentierten Fachkräften, die innovative Lösungen im Kundenservice bieten möchten.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Lösung von technischen Problemen im First Level Support via Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams und technischen Abteilungen, um effektive und konsistente Lösungen zu gewährleisten
- Dokumentation aller Kundeninteraktionen und Pflege präziser Aufzeichnungen im Ticketsystem
- Ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Motivation
- Interesse an IT-Themen und technischen Herausforderungen
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Option auf Home-Office für mehr Flexibilität
Bei uns gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit und profitieren von spannenden Perspektiven in verschiedenen Bereichen. Wir sind einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und setzen uns dafür ein, dass Ihre beruflichen Ziele in den besten Händen sind.
Ihr AnsprechpartnerHerr Tim Kunkel
DIS AGInformation Technology
