Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuer

vor 2 Monaten

Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit
Überblick über die Stelle

Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.

Deine Aufgaben
  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und Dienstleistungen
  • Dokumentation der Kundeninteraktionen im CRM-System
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand zu sein
Dein Profil
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
  • Kontaktfreudiges und offenes Auftreten mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
  • EDV Grundkenntnisse mit sicherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkte sowie dem Internet
  • Freundliches Auftreten am Telefon und hohe Serviceorientierung
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu handeln
  • Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten in Voll- oder Teilzeit
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
Über OPTIPER GmbH

Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Kundenbetreuung.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungTerminabsprachen und -koordinationVertrieb und KundenakquiseBeschwerdemanagement und KundenbindungInbound- und Outbound-KommunikationIhr Profil:Sie verfügen über Erfahrung in...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Kundenbetreuung.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungTerminabsprache und KoordinationVertrieb und KundenakquiseFreundlicher Umgang mit KundenBeschwerdemanagement und KundenbindungInbound- und Outbound-KommunikationArbeit in 2-Schichten...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Kundenbetreuung.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungTerminabsprache und KoordinationVertrieb und KundenakquiseFreundlicher Umgang mit KundenBeschwerdemanagement und KundenbindungInbound- und Outbound-KommunikationArbeit in 2-Schichten...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit: Erfolg durch Engagement

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Das UnternehmenWir sind ein namenhafter Kunde aus Gera, der auf der Suche nach einem engagierten Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit ist.Ihre AufgabenKundenbetreuung und TerminabspracheVertrieb und BeschwerdemanagementFreundlicher Umgang mit Kunden und KoordinationInbound/Outbound und 2-Schicht 8:00-16:00, 12:00-20:00UhrIhr ProfilSie besitzen Erfahrung...

  • Kundenbetreuer in der Energiewirtschaft

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland DMS Daten Management Service GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer in der Energiewirtschaft (m/w/d)Wir suchen einen Kundenbetreuer in der Energiewirtschaft, der sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Fachmann für Kundenbeziehungen soll er die Kundenbedürfnisse verstehen und entsprechende Lösungen anbieten. Der Kundenbetreuer arbeitet eng mit dem Vertrieb und der Produktentwicklung...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Callcenteragent (m/w/d) - Ihre Herausforderung!"} Ihre Aufgaben Sie nehmen Anrufe von Kunden entgegen und sind der erste Ansprechpartner. Sie geben technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten. Sie pflegen Daten im System ein. Sie geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen und bearbeiten Reklamationen. Ihr...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Callcenteragent (m/w/d) - Ihre Herausforderung!"} Ihre Aufgaben Sie nehmen Anrufe von Kunden entgegen und sind der erste Ansprechpartner. Sie geben technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten. Sie pflegen Daten im System ein. Sie geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen und bearbeiten Reklamationen. Ihr...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Call-Center-Agenten (w/m/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.VerantwortlichkeitenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Für einen namhaften Kunden in der Region suchen wir Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsvertragKonkrete Chance auf ÜbernahmeAttraktives Gehaltspaket nach GVP-TarifPersönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor OrtUrlaubs- und...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung und -beratung

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung.Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und DienstleistungenDokumentation der Kundeninteraktionen im...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung und -beratung

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung.Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und DienstleistungenDokumentation der Kundeninteraktionen im...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kunden nehmen Sie Anrufe entgegen und bieten technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten.Sie pflegen Daten im System ein und geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen sowie bearbeiten Reklamationen.Ihr ProfilEin angenehmes "Telefonstimme" ist für diese Position unerlässlich.Sie...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kunden nehmen Sie Anrufe entgegen und bieten technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten.Sie pflegen Daten im System ein und geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen sowie bearbeiten Reklamationen.Ihr ProfilEin angenehmes "Telefonstimme" ist für diese Position unerlässlich.Sie...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kunden nehmen Sie Anrufe entgegen und bieten technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten.Sie pflegen Daten in unserem System ein und geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen sowie bearbeiten Reklamationen.Ihr ProfilWir suchen nach einer angenehmen "Telefonstimme" und einer...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kunden nehmen Sie Anrufe entgegen und bieten technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten.Sie pflegen Daten in unserem System ein und geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen sowie bearbeiten Reklamationen.Ihr ProfilWir suchen nach einer angenehmen "Telefonstimme" und einer...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/x)

    vor 1 Monat

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie nehmen Anrufe von Kunden entgegen und sind der erste Ansprechpartner.Sie bieten technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten.Sie pflegen Daten in unserem System ein.Sie geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen und bearbeiten Kundenreklamationen.Ihr ProfilSie haben eine angenehme "Telefonstimme" und können sich...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/x)

    vor 1 Monat

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie nehmen Anrufe von Kunden entgegen und sind der erste Ansprechpartner.Sie bieten technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten.Sie pflegen Daten in unserem System ein.Sie geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen und bearbeiten Kundenreklamationen.Ihr ProfilSie haben eine angenehme "Telefonstimme" und können sich...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/x)

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kunden nehmen Sie Anrufe entgegen und geben technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten. Sie pflegen Daten in unserem System ein und geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen sowie bearbeiten Reklamationen.Ihr ProfilSie verfügen über eine angenehme "Telefonstimme" und arbeiten...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/x)

    vor 1 Monat

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie nehmen Anrufe von Kunden entgegen und sind der erste Ansprechpartner.Sie bieten technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten.Sie pflegen Daten in unserem System ein.Sie geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen und bearbeiten Kundenreklamationen.Ihr ProfilSie haben eine angenehme "Telefonstimme" und können sich...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/x)

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie nehmen Anrufe von Kunden entgegen und sind der erste Ansprechpartner.Sie bieten technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten.Sie pflegen Daten in unserem System ein.Sie geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen und bearbeiten Kundenreklamationen.Ihr ProfilSie haben eine angenehme "Telefonstimme" und können sich...