Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung und -beratung

vor 2 Monaten

Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit
Überblick über die Stelle

Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung.

Deine Aufgaben
  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und Dienstleistungen
  • Dokumentation der Kundeninteraktionen im CRM-System
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand zu sein
Dein Profil
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
  • Kontaktfreudiges und offenes Auftreten mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
  • EDV-Grundkenntnisse mit sicherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkte sowie dem Internet
  • Freundliches Auftreten am Telefon und hohe Serviceorientierung
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu handeln
  • Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten in Voll- oder Teilzeit
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
Unser Unternehmen

Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Kundenbetreuung.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungTerminabsprachen und -koordinationVertrieb und KundenakquiseBeschwerdemanagement und KundenbindungInbound- und Outbound-KommunikationIhr Profil:Sie verfügen über Erfahrung in...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Kundenbetreuung.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungTerminabsprache und KoordinationVertrieb und KundenakquiseFreundlicher Umgang mit KundenBeschwerdemanagement und KundenbindungInbound- und Outbound-KommunikationArbeit in 2-Schichten...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Kundenbetreuung.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungTerminabsprache und KoordinationVertrieb und KundenakquiseFreundlicher Umgang mit KundenBeschwerdemanagement und KundenbindungInbound- und Outbound-KommunikationArbeit in 2-Schichten...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit: Erfolg durch Engagement

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Das UnternehmenWir sind ein namenhafter Kunde aus Gera, der auf der Suche nach einem engagierten Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit ist.Ihre AufgabenKundenbetreuung und TerminabspracheVertrieb und BeschwerdemanagementFreundlicher Umgang mit Kunden und KoordinationInbound/Outbound und 2-Schicht 8:00-16:00, 12:00-20:00UhrIhr ProfilSie besitzen Erfahrung...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieAls Kundenbetreuer Frontoffice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung und -beratung, die Kundenkommunikation und -service, sowie die Bearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen und Mahnungen.Ihre AufgabenKundenbetreuung und -beratung zu allgemeinen...

  • Sachbearbeiter Frontoffice

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieWir suchen einen motivierten und kommunikativen Sachbearbeiter Frontoffice, der sich auf die Kundenbetreuung und Beratung spezialisiert hat.Kundenbetreuung zu allgemeinen ThemenKundenkommunikation und ProduktberatungBearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen und KundenkontenProjektmitarbeit zur Umsetzung laufender...

  • Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung und Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung und VertriebWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für die Region Gera in Thüringen. In dieser Funktion unterstützt du unsere erfahrenen Versicherungsprofis bei der Betreuung und Beratung unseres umfassenden Kundenstammes.Ein wichtiger Aspekt unserer Arbeit...

  • Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und VertriebWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Agentur in Gera. In dieser Funktion unterstützt du unsere Kunden bei der Betreuung und Beratung ihrer Versicherungen und Finanzen.Deine AufgabenDu analysierst und optimierst die aktuelle Versicherungssituation der Kunden mit...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Call-Center-Agenten (w/m/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.VerantwortlichkeitenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und...

  • Kundenberater (m/w/d) - Erfolgsorientierte Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Finde Deinen Platz bei OPTIPERWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenberater (w/m/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.Was wir Dir bietenEin entspanntes KennlerngesprächUnbefristetes ArbeitsverhältnisIntensive Einarbeitung (Schulung vor Ort in GERA)Besichtigung des Arbeitsplatzes nach...

  • Mitarbeiter für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Mrs GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für den Sport und die Gesundheit begeistern kann. Als Mitarbeiter für Kundenbetreuung bei Mrs GmbH werden Sie Teil unseres Teams sein und wichtige Aufgaben übernehmen.AufgabenOrganisation und Durchführung von ClubeventsFühren von Informationsgesprächen zum Mrs.Sporty...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung im Inbound

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Finde Deinen Platz bei OPTIPERWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.Was wir Dir bietenEin entspanntes KennlerngesprächUnbefristetes ArbeitsverhältnisIntensive Einarbeitung (Schulung vor Ort)Besichtigung des Arbeitsplatzes nach...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Callcenteragent (m/w/d) - Ihre Herausforderung!"} Ihre Aufgaben Sie nehmen Anrufe von Kunden entgegen und sind der erste Ansprechpartner. Sie geben technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten. Sie pflegen Daten im System ein. Sie geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen und bearbeiten Reklamationen. Ihr...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Callcenteragent (m/w/d) - Ihre Herausforderung!"} Ihre Aufgaben Sie nehmen Anrufe von Kunden entgegen und sind der erste Ansprechpartner. Sie geben technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und ähnlichen Geräten. Sie pflegen Daten im System ein. Sie geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen und bearbeiten Reklamationen. Ihr...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung im Inbound

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Finde Deinen Job mit OPTIPERWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenberater (w/m/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.Was wir Dir bietenEin entspanntes KennlerngesprächUnbefristetes ArbeitsverhältnisIntensive Einarbeitung (Schulung vor Ort)Besichtigung des Arbeitsplatzes nach...

  • Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Finde Deinen Platz bei OPTIPERWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.Was wir Dir bietenEin entspanntes KennlerngesprächUnbefristetes ArbeitsverhältnisIntensive Einarbeitung (Schulung vor Ort)Besichtigung des Arbeitsplatzes nach...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung im Inbound

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Finde Deinen Traumjob bei OPTIPERWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.Was wir Dir bietenEin entspanntes KennlerngesprächUnbefristetes ArbeitsverhältnisIntensive Einarbeitung (Schulung vor Ort)Besichtigung des Arbeitsplatzes nach...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Finde Deinen Platz bei OPTIPERBist du eine Organisationstalent und auf der Suche nach einem neuen Herausforderung? Wir suchen eine Sachbearbeiterin (w/m/d), für unseren Kunden aus GERAWenn du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung hast, gerne im Team arbeitest und strukturiert arbeitest, dann bewirb dich bei uns Was wir Dir bietenEin entspanntes...