Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung und -beratung

vor 1 Woche

Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit
Überblick über die Stelle

Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung.

Deine Aufgaben
  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und Dienstleistungen
  • Dokumentation der Kundeninteraktionen im CRM-System
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand zu sein
Dein Profil
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
  • Kontaktfreudiges und offenes Auftreten mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
  • EDV-Grundkenntnisse mit sicherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkte sowie dem Internet
  • Freundliches Auftreten am Telefon und hohe Serviceorientierung
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu handeln
  • Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten in Voll- oder Teilzeit
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
Unser Unternehmen

Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 1 Woche

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unser Unternehmen.VerantwortlichkeitenAls Callcentermitarbeiter (m/w/d) sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenbetreuung und -beratungTerminabsprachen und -koordinationVertrieb und -beratungFreundlicher Umgang mit...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unser Unternehmen.VerantwortlichkeitenAls Callcentermitarbeiter (m/w/d) sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenbetreuung und -beratungTerminabsprachen und -koordinationVertrieb und -beratungFreundlicher Umgang mit...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    Vor 3 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Kundenbetreuung.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungTerminabsprachen und -koordinationVertrieb und -beratungFreundlicher Umgang mit KundenBeschwerdemanagementInbound- und Outbound-KommunikationArbeit in 2-Schichten (8:00-16:00 und...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    Vor 3 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Kundenbetreuung.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungTerminabsprachen und -koordinationVertrieb und -beratungFreundlicher Umgang mit KundenBeschwerdemanagementInbound- und Outbound-KommunikationArbeit in 2-Schichten (8:00-16:00 und...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in VollzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, der sich auf Kundenbetreuung und Vertrieb spezialisiert hat.Was wir dir bieten:Sicherheit und Stabilität durch einen sicheren ArbeitsplatzAttraktives Gehaltspaket ab 13,80 €Urlaubs- und WeihnachtsgeldEinsätze in renommierten...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 1 Woche

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in VollzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, der sich auf Kundenbetreuung und Vertrieb spezialisiert hat.Was wir dir bieten:Sicherheit und Stabilität durch einen sicheren ArbeitsplatzAttraktives Gehaltspaket ab 13,80 €Urlaubs- und WeihnachtsgeldEinsätze in renommierten...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unser Unternehmen.VerantwortlichkeitenKundenbetreuung und -beratungTerminabsprachen und -koordinationVertrieb und -förderungFreundlicher Umgang mit Kunden und KollegenBeschwerdemanagement und -lösungInbound- und Outbound-KommunikationArbeit in 2-Schichten...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen Callcentermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unser Unternehmen.VerantwortlichkeitenKundenbetreuung und -beratungTerminabsprachen und -koordinationVertrieb und -förderungFreundlicher Umgang mit Kunden und KollegenBeschwerdemanagement und -lösungInbound- und Outbound-KommunikationArbeit in 2-Schichten...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Beratung

    vor 1 Woche

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieAls Sachbearbeiter Frontoffice bei TEAG Thüringer Energie sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung und -beratung zu allgemeinen ThemenKundenkommunikation und -beratung zu Produkten, Tarifen und ZahlungsmethodenBearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen und...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Beratung

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieAls Sachbearbeiter Frontoffice bei TEAG Thüringer Energie sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung und -beratung zu allgemeinen ThemenKundenkommunikation und -beratung zu Produkten, Tarifen und ZahlungsmethodenBearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen und...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Beratung

    Vor 3 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieAls Sachbearbeiter Frontoffice bei TEAG Thüringer Energie werden Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und sind für die Betreuung von Kunden und Geschäftskunden zuständig. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenkommunikation und -betreuung zu allgemeinen ThemenBearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen, Mahnungen und...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Beratung

    Vor 3 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieAls Sachbearbeiter Frontoffice bei TEAG Thüringer Energie werden Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und sind für die Betreuung von Kunden und Geschäftskunden zuständig. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenkommunikation und -betreuung zu allgemeinen ThemenBearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen, Mahnungen und...

  • Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung und Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Kundenorientierung und VertriebWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung und den Vertrieb in der Region Gera.**Deine Aufgaben:**Du analysierst und optimierst die aktuelle Versicherungssituation der Kunden mit modernen VertriebsansätzenDu arbeitest aktiv...

  • Kundenberater (m/w/d) - Persönliche Betreuung und Beratung

    vor 1 Woche

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung im InboundErfassen und Bearbeitung von Buchungen oder StornierungenDatenerfassungEnge Zusammenarbeit mit den übergreifenden...

  • Kundenberater (m/w/d) - Persönliche Betreuung und Beratung

    vor 1 Woche

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung im InboundErfassen und Bearbeitung von Buchungen oder StornierungenDatenerfassungEnge Zusammenarbeit mit den übergreifenden...

  • Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung und Vertrieb

    vor 1 Woche

    Gera, Thüringen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Kundenorientierte LösungenWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung und den Vertrieb in der Region Gera.**Deine Aufgaben**Du analysierst und optimierst die aktuelle Versicherungssituation der Kunden mit modernen Vertriebsansätzen.Du arbeitest aktiv mit...

  • Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung und Vertrieb

    vor 1 Woche

    Gera, Thüringen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Kundenorientierte LösungenWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung und den Vertrieb in der Region Gera.**Deine Aufgaben**Du analysierst und optimierst die aktuelle Versicherungssituation der Kunden mit modernen Vertriebsansätzen.Du arbeitest aktiv mit...

  • Kundenberater (m/w/d) - Erfolgsorientierte Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet. Als Call-Center-Agent bist du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und trägst zur Kundenzufriedenheit bei.Was wir Dir bietenEin entspanntes...