IT-Systemkauffrau als Service-Managerin

vor 2 Wochen

Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene IT-Systemkauffrau als Service-Managerin, die sich in der IT-Branche auskennt und Erfahrung im IT-Anwender-Support hat. Die Position ist Teil des IT-Teams der SRH Holding und ist für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen an die Mitarbeiter der SRH Holding verantwortlich.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Support
  • Unterstützung bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfiguration
  • Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an 2nd-Level Mitarbeiter im Ticketsystem sowie qualifizierte Zuarbeit/Unterstützung
  • Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe im Active Directory und anderen Systemen
  • Druckerverwaltung
  • Zusammenarbeit mit dem standortübergreifenden 2nd Level Support
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Anwender-Support
  • ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den Hardwarekomponenten, Microsoft Windows (ab Version 7) sowie den MS Office Programmen
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B
  • Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten sowie kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Freundlicher und kundenorientierter Umgang mit allen IT-Anwendern
Wir bieten
  • Identitätsstiftendes Verständnis, welches sich in unserer wertschätzenden, vertrauensvollen und achtsamen Unternehmenskultur widerspiegelt
  • Familienfreundlicher Arbeitgeber, der Dir Stabilität und sicheres Arbeitsumfeld bietet
  • ausgeglichene Work-Life-Balance durch großzügigen sowie flexiblen Arbeitszeitrahmen
  • Talentförderung durch unterschiedliche Trainings, bspw. Fit in Führung, Executive Development Programm
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
  • Voll finanzierte Auszeit nehmen dank Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical)
  • Förderung von internen und externen Fortbildungsangeboten
  • Vergünstigte und hochwertige Verpflegung in unseren Mitarbeiterrestaurants
  • Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende – Reisen, Technik, Kleidung u.v.m.: spare durchschnittlich 20% bei 600 Onlineshops
  • Mobilität: Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket und sind Partner von Business Bike
  • Förderung Ehrenamt (finanziell und zusätzlich bezahlte Freizeit)

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bei der Einstellung bevorzugt.

  • IT-Systemkauffrau als Service-Managerin

    Vor 2 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine IT-Systemkauffrau als Service-Managerin für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.AufgabenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern,...

  • IT-Systemkauffrau als Service-Managerin

    Vor 2 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine IT-Systemkauffrau als Service-Managerin für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.AufgabenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern,...

  • IT-Systemkauffrau für Service-Management

    vor 1 Monat

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Über die SRH IT Solutions GmbHDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Informationstechnologie in den zukunftsorientierten Sektoren Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Mitarbeitenden betreuen wir die strategische und operative IT für 40 Unternehmen innerhalb der SRH-Gruppe.AufgabenbereichIn...

  • IT-Systemkauffrau für Service-Management

    vor 1 Monat

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Über die SRH IT Solutions GmbHDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die zukunftsorientierten Branchen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Mitarbeitenden verantworten wir die strategische und operative IT für 40 Unternehmen innerhalb der...

  • IT-Systemkauffrau für Service-Management

    vor 1 Monat

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Über die SRH IT Solutions GmbHDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Informationstechnologie in den zukunftsorientierten Bereichen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Mitarbeitenden verwalten wir die strategische und operative IT für 40 Unternehmen innerhalb der SRH-Gruppe. Dies beinhaltet...

  • IT-Systemkauffrau für Service-Management

    vor 1 Monat

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Über die SRH IT Solutions GmbHDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Informationstechnologie in den zukunftsorientierten Bereichen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Mitarbeitenden verwalten wir die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen bundesweit. Dies umfasst den Betrieb und...

  • IT-Systemkauffrau für Service-Management

    vor 1 Monat

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Über die SRH IT Solutions GmbHDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Informationstechnologie in den zukunftsorientierten Branchen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Mitarbeitenden betreuen wir die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen bundesweit.AufgabenbereichIn dieser...

  • IT-Systemkauffrau für Service-Management

    vor 1 Monat

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Über die SRH IT Solutions GmbHDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Mitarbeitenden betreuen wir die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen in ganz Deutschland.AufgabenbereichZu Ihren...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    Vor 7 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unser Team in Naumburg (Saale). Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs verantwortlich sein.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    Vor 7 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unser Team in Naumburg (Saale). Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs verantwortlich sein.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Service-Manager (w/m/d) - Experte für IT-Systeme

    vor 3 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau...

  • IT-Service-Manager (w/m/d) - Spezialist für IT-Support

    vor 3 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Service Manager:in

    Vor 7 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als IT Service Manager:in bei der SRH IT Solutions GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung von IT-Endgeräten und die Unterstützung von Mitarbeitern bei der Lösung von IT-problematischen Situationen. Du arbeitest eng mit dem 2nd Level Support zusammen und bist für die Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen...

  • IT Service Manager:in

    Vor 7 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als IT Service Manager:in bei der SRH IT Solutions GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung von IT-Endgeräten und die Unterstützung von Mitarbeitern bei der Lösung von IT-problematischen Situationen. Du arbeitest eng mit dem 2nd Level Support zusammen und bist für die Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen...

  • IT Service Manager:in

    Vor 7 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als IT Service Manager:in bei der SRH IT Solutions GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung von IT-Systemen und -Anwendungen. Du bearbeitest Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Support und unterstützt bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfiguration.Profil:Erfolgreich abgeschlossene...