Leiter der Betriebsabläufe

Als Leiter der Betriebsabläufe bei Avantgarde Experts GmbH sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung effizienter Geschäftsprozesse im Bereich Order Management. Ihr Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten.

• Optimierung der Geschäftsprozesse: Sie analysieren kontinuierlich die Abläufe, identifizieren Fehler und implementieren Verbesserungen.
• Feature-Testing: Sie testen neue Funktionen auf ihre Funktionalität und Effizienz.
• Interne Schnittstellen: Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen wie Customer Care, IT, Vertrieb, Finanzbuchhaltung, Logistik und Category Management zusammen.
• Koordination der Cross-Channel-Prozesse: Sie steuern und überwachen die Prozesse in Abstimmung mit anderen Teams, mit einem besonderen Fokus auf korrektive Maßnahmen.
• Erfahrung im E-Commerce: Ihre Kenntnisse im E-Commerce-Bereich sind entscheidend für den Erfolg Ihrer Rolle.
• Unterstützung bei Schnittstellen: Sie helfen bei der Integration und Unterstützung der verschiedenen Schnittstellen.
• Analytische Fähigkeiten: Ihre Hands-On-Mentalität gepaart mit analytischen Fähigkeiten ist ein Schlüssel zu Ihrem Erfolg.
• Technische Kenntnisse: Kenntnisse in MS Office und SAP sind erforderlich.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen, die Ihren Stundensatz und Ihre Verfügbarkeit beinhalten.