In der Rolle des Operations Managers bei Avantgarde Experts GmbH sind Sie verantwortlich für die Optimierung und Überwachung von Geschäftsabläufen im Bereich Order Management. Ihr Ziel ist es, eine erstklassige Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

• Effiziente Gestaltung von Geschäftsprozessen: Gewährleistung reibungsloser Abläufe im Auftragsmanagement.
• Analyse und Optimierung: Kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung operativer Prozesse zur Fehlerbehebung.
• Feature-Testing: Überprüfung neuer Funktionen auf ihre Funktionalität.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen wie Customer Care, IT, Vertrieb, Finanzbuchhaltung, Logistik und Category Management.
• Koordination von Cross-Channel-Prozessen: Abstimmung mit anderen Teams zur Sicherstellung korrekter Abläufe.
• Erfahrung im E-Commerce: Fundierte Kenntnisse im Bereich E-Commerce sind von Vorteil.
• Unterstützung bei Schnittstellen: Mitwirkung an der Optimierung der verschiedenen Schnittstellen.
• Analytische Fähigkeiten: Hands-On Mentalität kombiniert mit einem analytischen Denkansatz.
• Technische Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und SAP.

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen, einschließlich Stundensatz und Verfügbarkeit, über unser Onlineportal.