Kundenservice Sachbearbeiterin MVG

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

Über uns
Die Stadtwerke München sind einer der bedeutendsten Arbeitgeber in der Region und setzen sich dafür ein, die Stadt München rund um die Uhr mit den besten Dienstleistungen zu versorgen. Unser Ziel ist es, München als ein Beispiel für eine vernetzte, nachhaltige und lebenswerte Stadt zu präsentieren.

Ihre Rolle
Der MVG Kundenservice fungiert als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zur Mobilität in München und der Umgebung. Unsere Mitarbeiter*innen stehen unseren Kund*innen über verschiedene Kommunikationskanäle zur Verfügung: persönlich in den MVG Kundencentern, telefonisch über die Hotline sowie schriftlich und digital im Backoffice und im Kundendialog. Die Sachbearbeiter*innen im Kundenservice (m/w/d) spielen eine entscheidende Rolle als erste Ansprechpartner*innen und tragen maßgeblich zum Erfolg des Kundenservices und dem positiven Erscheinungsbild der MVG bei.

Aufgaben
In dieser Position sind Sie verantwortlich für:

  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen
  • Die Unterstützung der Kunden über verschiedene Kanäle
  • Die Sicherstellung eines hohen Servicestandards
  • Die Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenserviceprozesse

Wir bieten
Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem engagierten Team, das die Mobilität in München aktiv mitgestaltet.



  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiterin MVG Kundenservice (m/w/d)Unternehmen: Stadtwerke München GmbHÜber uns:Die Stadtwerke München sind einer der führenden regionalen Arbeitgeber mit dem Ziel, München zu einer lebenswerten und vernetzten Stadt zu entwickeln. Der MVG Kundenservice spielt eine zentrale Rolle bei der Unterstützung der Mobilitätsbedürfnisse unserer...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiterin MVG Kundenservice (m/w/d)Über uns:Die Stadtwerke München sind einer der bedeutendsten Arbeitgeber in der Region und haben sich zum Ziel gesetzt, München als eine innovative, nachhaltige und lebenswerte Stadt zu gestalten.Ihre Aufgaben:- Sie fungieren als erste Anlaufstelle für unsere Kunden in den Kundencentern und beraten zu...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiterin MVG Kundenservice (m/w/d)Unternehmen: Stadtwerke München GmbHÜber uns:Die Stadtwerke München sind einer der bedeutendsten Arbeitgeber in der Region und setzen sich dafür ein, die Stadt München zu einer vernetzten, nachhaltigen und lebenswerten Umgebung zu gestalten.Aufgaben:- Sie fungieren als erste Anlaufstelle für...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiterin MVG Kundenservice (m/w/d)Unternehmen: Stadtwerke München GmbHÜber uns:Die Stadtwerke München sind einer der bedeutendsten Arbeitgeber in der Region und haben sich zum Ziel gesetzt, München als eine vernetzte, nachhaltige und lebenswerte Stadt zu gestalten.Ihre Aufgaben:- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Über unsDie Stadtwerke München sind einer der führenden Arbeitgeber in der Region und setzen sich dafür ein, die Stadt München jederzeit in Bewegung zu halten. Unser Ziel ist es, München als ein Beispiel für eine vernetzte, nachhaltige und lebenswerte Stadt zu etablieren. Der MVG KundenserviceDer Kundenservice der MVG spielt eine zentrale Rolle bei...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Wir, die Stadtwerke München, sind einer der größten regionalen Arbeitgeber und unsere Mission ist es München rund um die Uhr am Laufen zu halten. Unsere Vision dahinter: München zu einem leuchtenden Beispiel einer vernetzten, nachhaltigen und vor allem lebenswerten Stadt zu machen.Der MVG Kundenservice ist eine wichtige Anlaufstelle für alle Anliegen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiterin MVG Kundenservice (m/w/d)Über uns:Die Stadtwerke München sind einer der bedeutendsten Arbeitgeber in der Region und setzen sich dafür ein, die Mobilität in München rund um die Uhr zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, München als ein Beispiel für eine vernetzte, nachhaltige und lebenswerte Stadt zu präsentieren.Ihre...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiterin MVG Kundenservice (m/w/d)Unternehmen: Stadtwerke München GmbHÜber uns:Die Stadtwerke München sind einer der bedeutendsten Arbeitgeber in der Region und setzen sich dafür ein, die Stadt München rund um die Uhr mit Energie und Mobilität zu versorgen. Unser Ziel ist es, München als ein Beispiel für eine vernetzte, nachhaltige...

  • Kundenbetreuerin MVG

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Über unsDie Stadtwerke München sind einer der bedeutendsten Arbeitgeber in der Region und setzen sich dafür ein, die Stadt München jederzeit funktionsfähig zu halten. Unser Ziel ist es, München als ein Beispiel für eine vernetzte, nachhaltige und lebenswerte Stadt zu etablieren. Ihre RolleDer Kundenservice der MVG stellt eine zentrale Anlaufstelle...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Über unsDie Stadtwerke München sind einer der führenden Arbeitgeber in der Region und setzen sich dafür ein, die Stadt München zu einem Vorbild für Vernetzung, Nachhaltigkeit und Lebensqualität zu entwickeln. Ihre RolleIm MVG Kundenservice fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen im Bereich Mobilität in München und Umgebung. Unser...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Über unsDie Stadtwerke München sind einer der führenden Arbeitgeber in der Region und setzen sich dafür ein, die Stadt München zu einer lebenswerten und vernetzten Metropole zu entwickeln. Ihr AufgabenbereichDer Kundenservice der MVG spielt eine zentrale Rolle bei der Betreuung unserer Kund*innen in Bezug auf Mobilität in München und Umgebung. Unser...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Über unsDie Stadtwerke München sind einer der bedeutendsten regionalen Arbeitgeber, die sich der Aufgabe verschrieben haben, die Stadt München rund um die Uhr mit Energie und Mobilität zu versorgen. Unser Ziel ist es, München als ein Beispiel für eine vernetzte, nachhaltige und lebenswerte Stadt zu gestalten. Ihre RolleDer Kundenservice der MVG spielt...


  • Munich, Bayern, Deutschland Kinder, Jugend & Familie Vollzeit

    Sachbearbeiterin Finanzen (m/w/d) in Teilzeit (15 Std./Woche), Pasing Komm zu uns in die Finanzverwaltung Der Geschäftsbereich Kinder, Jugend & Familie ist mit über 600 Mitarbeitenden einer der größten Bereiche der Diakonie München und Oberbayern . In vielfältigen Angeboten der Jugendhilfe engagieren wir uns für die individuelle und soziale...


  • Munich, Bayern, Deutschland Diakonie für München und Oberbayern - Innere Mission München e.V. Vollzeit

    Komm zu uns in die FinanzverwaltungDer Geschäftsbereich Kinder, Jugend & Familie ist mit über 600 Mitarbeitenden einer der größten Bereiche der Diakonie München und Oberbayern. In vielfältigen Angeboten der Jugendhilfe engagieren wir uns für die individuelle und soziale Entwicklung sowie die Förderung von Kindern, Jugendlichen und deren Familien.Für...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    Überblick: In der Solution Unit Versorgungswirtschaft von Stadtwerke München GmbH suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als IT-Servicemanager*in im SAP-Umfeld eine Schlüsselrolle in der IT-Leistungserbringung übernimmt. Ziel ist es, eine nachhaltige und zuverlässige Versorgung der Münchener Bürger*innen mit Energie zu gewährleisten.Ihre...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager*in für die Versorgungswirtschaft (m/w/d) Über uns Die Stadtwerke München GmbH ist einer der führenden regionalen Arbeitgeber und hat sich der Aufgabe verschrieben, die Stadt München jederzeit mit Energie zu versorgen. In der Solution Unit Versorgungswirtschaft hast du die Möglichkeit, eine zentrale Rolle in der IT-Leistungserbringung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit

    ÜberblickDer Kundenservice der Stadtwerke München GmbH ist eine zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zur Mobilität in der Region. Unser Team betreut die Kunden über verschiedene Kanäle: persönlich in unseren Servicezentren, telefonisch über unsere Hotline sowie digital in unserem Backoffice.Ihre AufgabenAls Kundenberaterin im Mobilitätsservice sind...


  • Munich, Bayern, Deutschland LPE Immobilien Management GmbH Vollzeit

    In dieser spannenden Position wirst Du Teil eines innovativen und modernen Unternehmens im Immobiliensektor. Gemeinsam verfolgen wir die Vision, neue Standards zu etablieren.Wir setzen auf kontinuierliche Digitalisierung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse und nutzen bereits fortschrittliche Softwarelösungen – auch im Finanzwesen. Dies...


  • Munich, Bayern, Deutschland LPE Immobilien Management GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teil unseres Teams wirst Du ein top modernes und innovatives Immobilien-Unternehmen erleben und mit uns nach der großen Vision streben, neue Maßstäbe zu setzen.Wir streben eine fortwährende Digitalisierung und folglich Optimierung aller Unternehmensprozesse an und arbeiten bereits mit modernsten Softwarelösungen – auch in der...


  • Munich, Bayern, Deutschland LPE Immobilien Management GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teil unseres Teams wirst Du ein top modernes und innovatives Immobilien-Unternehmen erleben und mit uns nach der großen Vision streben, neue Maßstäbe zu setzen.Wir streben eine fortwährende Digitalisierung und folglich Optimierung aller Unternehmensprozesse an und arbeiten bereits mit modernsten Softwarelösungen – auch in der...