Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer im Service Desk - Münster, Nordrhein-Westfalen - nicos AG
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitJoin Our Team as an IT Service Desk SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized IT Service Desk Specialist to join our team at Bechtle. As an IT Service Desk Specialist, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Provide...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitJoin Our Team as an IT Service Desk SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized IT Service Desk Specialist to join our team at Bechtle. As an IT Service Desk Specialist, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Provide...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Arbeit im IT-Service-Desk begeistern kann. Als Studentische Hilfskraft im IT-Bereich wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Installationen und den Support von Software und Hardware kümmert.Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen...
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Hilfskraft im Service Desk
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitWir suchen für das Team Service Desk – Geschäftsbereich IT (GBIT) einen engagierten Mitarbeiter zum nächstmöglichen Zeitpunkt.In Teilzeit mit 8 WochenstundenVergütung nach TV-LDeine Aufgaben:Installationen und Support von Software (Windows, Office etc.) und HardwareBearbeitung von ServiceanfragenBearbeitung von StörungsmeldungenWir wünschen...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt.Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, Ihre Ideen schnell...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt.Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, Ihre Ideen schnell...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniklinik Münster VollzeitDeine Rolle im IT Service Desk:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT Service Desk einbringen möchte. Als erste Anlaufstelle für unsere User bist du für alle Fragen und Meldungen rund um die IT verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniklinik Münster VollzeitDeine Rolle im IT Service Desk:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT Service Desk einbringen möchte. Als erste Anlaufstelle für unsere User bist du für alle Fragen und Meldungen rund um die IT verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniklinik Münster VollzeitDeine Rolle im IT Service Desk:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT Service Desk einbringen möchte. Als erste Anlaufstelle für unsere User bist du für alle Fragen und Meldungen rund um die IT verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniklinik Münster VollzeitDeine Rolle im IT Service Desk:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT Service Desk einbringen möchte. Als erste Anlaufstelle für unsere User bist du für alle Fragen und Meldungen rund um die IT verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitDas Universitätsklinikum Münster ist ein führendes Krankenhaus in Deutschland, das sich auf medizinische Qualität und Patientensicherheit konzentriert.Wir suchen für das Team Service-Desk - Geschäftsbereich IT (GBIT) einen motivierten und engagierten Studenten, der sich für die Arbeit im IT-Bereich begeistern kann.Als Studentische Aushilfe im...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Studenten, der sich in unserem Team für den IT-Service-Desk einbringen möchte. Als Studentische Hilfskraft im IT-Bereich wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Installationen und den Support von Software und Hardware kümmert.Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung von Serviceanfragen...
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Studentische Aushilfe im IT-Service Desk
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitDas Universitätsklinikum Münster ist ein führendes Krankenhaus in Deutschland, das Engagement und Teamwork schätzt. Wir suchen eine Studentische Aushilfe im IT-Service Desk, um unsere Patienten zu unterstützen.Deine Aufgaben:Installationen und Support von Software und HardwareBearbeitung von Serviceanfragen und StörungsmeldungenWir bieten:Flexible...
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IT-Service-Desk-Verantwortliche
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitAls Studentische Aushilfe im Team Service-Desk - Geschäftsbereich IT (GBIT) bei Universitätsklinikum Münster suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. In Teilzeit mit 8 Wochenstunden erwartest du eine Vergütung je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung nach TV-L. Kennziffer: 9865. Dein Aufgabenbereich umfasst:• Installation und Support von...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster.Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte unterstützen.Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, maßgeblich die Software-Projekte mit zu...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Wir suchen einen IT-Service-Desk-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Münster.Wir sind ein dynamischer und innovativer Anbieter von Software-Lösungen, der sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden konzentriert. Wir suchen einen engagierten und motivierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Wir suchen einen IT-Service-Desk-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Münster.Wir sind ein dynamischer und innovativer Anbieter von Software-Lösungen, der sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden konzentriert. Wir suchen einen engagierten und motivierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster, der sich auf die Software-Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Einführung eines IT-Service-Desks beteiligt sein und unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster, der sich auf die Software-Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Einführung eines IT-Service-Desks beteiligt sein und unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in einer abwechslungsreichen Umgebung mit hoher Eigenverantwortung bewähren kann.AufgabenbereichAls erste Anlaufstelle für unsere User sind Sie für die Lösung von Problem- und Fragestellungen rund um das Thema IT im Universitätsklinikum Münster...
Kundenbetreuer im Service Desk
vor 3 Monaten
Über nicos AG
Wir sind Experten für sichere, globale Datenkommunikation. Als Anbieter von Managed Services verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Networks). Dabei übernehmen wir sämtliche Leistungen von der Planung über den Aufbau bis hin zum sicheren 24/7 Betrieb und garantieren mit unseren Managed Services maximale Verfügbarkeit und höchste Sicherheit.
In über zwei Jahrzehnten haben wir mehr als 4.000 maßgeschneiderte Netzwerklösungen realisiert, an über 2.000 Standorten, in 130 Ländern.
Heute sind wir die Muttergesellschaft einer Unternehmensgruppe mit rund 180 Mitarbeitenden, davon 160 am Hauptstandort und 20 in Tochtergesellschaften.
Ausgezeichnet mit dem TOP 100 Innovator-Siegel, zählen wir zu den innovativsten Mittelständlern Deutschlands.
Was bieten wir Ihnen?- Fesselnde Aufgaben und Herausforderungen
- Inspirierendes Arbeitsumfeld
- Individuelle und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- 30 Urlaubstage
- Leistungsgerechtes Gehalt
- Attraktive Zusatzleistungen
- Option auf Homeoffice
- Teilzeitarbeit möglich
- Sie unterstützen unser Team im Service Desk als erster Ansprechpartner und betreuen unsere Kunden im B2B-Bereich.
- Sie kommunizieren telefonisch mit den Kunden, nehmen Anrufe entgegen, informieren proaktiv, leiten die Kunden weiter oder beschaffen alle notwendigen Informationen.
- Sie legen ebenso viel Wert auf einen zuvorkommenden, professionellen und direkten Kundenservice wie wir.
- Sie pflegen alle Kundeninformationen, die Sie erhalten, in unsere Systeme ein und stellen sicher, dass die technischen Kollegen über alle relevanten Informationen verfügen.
- Sie sind technikaffin, entdecken gerne neue Tools in der digitalen Welt und wirken aktiv an der Optimierung mit.
- Sie legen Wert auf persönliche Weiterentwicklung, und wir unterstützen Sie, egal ob Ihre Karriere eher technisch oder kaufmännisch ausgerichtet ist.
- Sie sind bereit, im Schichtdienst zu arbeiten, da wir rund um die Uhr für unsere Kunden da sind. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, und nach der Einarbeitung können Sie 60% Ihrer Arbeitszeit im Homeoffice verbringen und erhalten steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind derzeit nicht erforderlich.
- Sie streben nach exzellentem Kundenservice. Welche Ausbildung Sie dafür mitbringen, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre eine gute Grundlage. Auch ein begonnenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich, ist jedoch kein Muss.
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice – besonders wünschenswert wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, eine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen und sehr gute Koordinationsfähigkeiten aus.
- Sie sind ein:e echte:r Teamplayer:in, haben Freude am gemeinsamen Erfolg und bringen eigene Ideen ein.
- Sie überzeugen schriftlich und mündlich mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie soliden Englischkenntnissen.
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