IT Service Desk Mitarbeiter

vor 1 Woche


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniklinik Münster Vollzeit
Deine Rolle im IT Service Desk:

Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT Service Desk einbringen möchte. Als erste Anlaufstelle für unsere User bist du für alle Fragen und Meldungen rund um die IT verantwortlich.

Deine Aufgaben umfassen die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser IT-Service-Management-Tool. Du findest eigenständig Lösungen oder wendest Workarounds an, um unsere IT-Services schnell bereitzustellen oder widerherzustellen.

Die Fehleranalyse, Qualifizierung und Vervollständigung von Informationen zu Störungen gehören bei tiefgehenden Themen zu deinem Aufgaben- und Verantwortungsbereich. Deine Ergebnisse und Lösungen fließen in die Wissensdatenbank bzw. in die CMDB ein.

Softwareinstallationen führst du über unsere Softwareverteilung aus und trägst durch deine dortigen Qualitätssicherungsmaßnahmen einen entscheidenden Teil zur Definition der IT-Architektur bei.

Was wir von Dir erwarten:
  • Eine sehr gute Work-Life-Balance
  • Flache Hierarchien
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im vielschichtigen Umfeld einer Krankenhaus-IT
  • Eine vielseitige Aufgabenstellung mit hoher Eigenverantwortung
  • Ein motiviertes und kollegiales Team
  • Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber des Münsterlandes
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, viel Raum für Kreativität, Gestaltung und Mitbestimmung
  • Persönliche und berufliche Fort- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Was Du mitbringst:
  • Du bist sehr serviceorientiert und hast große Freude daran zu Helfen
  • Dir macht es Spaß mit unseren Usern zu kommunizieren und setzt dazu verschiedene Medien ein
  • Offene Kommunikation und die enge Zusammenarbeit im Team sind Dir wichtig
  • Bestenfalls hast Du eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst vergleichbare Erfahrung mit
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, um auf das breite Spektrum der Aufgaben in unserer IT-Landschaft die passenden Lösungen anbieten zu können
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Karriereportal.

Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen Dein Engagement, um selbst im Kleinen Großes für unsere Patienten leisten zu können. Dafür bieten wir Dir viele Möglichkeiten für Deine berufliche Weiterentwicklung.

Das UKM unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ist daher seit 2010 als familienbewusstes Unternehmen zertifiziert. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. Die Bewerbung von Frauen wird begrüßt; im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften werden Frauen bevorzugt eingestellt. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben ist eine Tätigkeit bei uns nur mit vollständigem Impfschutz gegen Masern möglich.



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    Mitarbeiter (gn) IT Service DeskWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in der IT-Service-Desk-Abteilung des Universitätsklinikums Münster einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer sein, wenn es um Probleme und Fragen rund um die IT geht.Deine AufgabenAnnahme,...


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    Mitarbeiter (gn) IT Service DeskWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in der IT-Service-Desk-Abteilung des Universitätsklinikums Münster einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer sein, wenn es um Probleme und Fragen rund um die IT geht.Deine AufgabenAnnahme,...


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    Mitarbeiter (gn) IT Service DeskWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT-Service-Desk-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer sein, wenn es um Probleme und Fragen rund um die IT geht.Deine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Klassifizierung von Anfragen...


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    Mitarbeiter (gn) IT Service DeskWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT-Service-Desk-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer sein, wenn es um Probleme und Fragen rund um die IT geht.Deine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Klassifizierung von Anfragen...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und vielseitigen IT-Landschaft zurechtfindet. Als Teil unseres IT-Service-Desk-Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer sein, wenn es um Probleme und Fragen rund um die IT geht.Aufgaben und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und vielseitigen IT-Landschaft zurechtfindet. Als Teil unseres IT-Service-Desk-Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer sein, wenn es um Probleme und Fragen rund um die IT geht.Aufgaben und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und vielseitigen IT-Landschaft zurechtfindet. Als Teil unseres IT-Service-Desk-Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer sein, wenn es um Probleme und Fragen rund um die IT geht.Aufgaben und...


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    Deine Rolle im IT Service Desk:Als IT Service Desk Mitarbeiter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer bei Fragen und Problemen rund um die IT im Universitätsklinikum Münster.Deine Aufgaben umfassen die Annahme, Bearbeitung und Klassifizierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser IT-Service-Management-Tool.Deine Ergebnisse und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und vielseitigen IT-Landschaft zurechtfindet. Als erste Anlaufstelle für unsere User sind Sie für die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes verantwortlich.AufgabenbereichAnnahme, Bearbeitung, Klassifizierung und...


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  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person, die sich für die Arbeit im IT-Service-Desk begeistern kann. Als Studentische Hilfskraft im IT-Bereich wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Installationen und den Support von Software und Hardware kümmert.Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software Vollzeit

    I. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt.Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, Ihre Ideen schnell...


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    I. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt.Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, Ihre Ideen schnell...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in einer abwechslungsreichen Umgebung mit hoher Eigenverantwortung bewähren kann.AufgabenbereichAls erste Anlaufstelle für unsere User sind Sie für die Lösung von Problem- und Fragestellungen rund um das Thema IT im Universitätsklinikum Münster...