IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support

vor 1 Woche


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Stellen Sie sich einer herausfordernden Aufgabe, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse unter Beweis stellen können.

Für ein renommiertes IT-Unternehmen suchen wir einen motivierten IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im 3rd Level Support. Diese Position wird in Form einer unbefristeten Festanstellung angeboten.

Ihre Aufgaben
  • Zusammenarbeit mit Entwicklern und Fachabteilungen zur Entwicklung technischer Lösungen
  • Entwicklung und Implementierung von Übergangslösungen zur Sicherstellung des Geschäftsbetriebs
  • Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Prozessbeschreibungen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere in Windows und Microsoft 365
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Ihre Vorteile
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportangebote
  • Option zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Kostenfreie Parkplätze und hervorragende Verkehrsanbindung
  • Attraktives Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Ihr Kontakt

Herr Lukas Ohlhauser

DIS AG

Information Technology



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    Ihre HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung, bei der Sie Ihre umfassenden IT-Kenntnisse einbringen und erweitern können? Dann könnte diese Position für Sie interessant sein.Für ein renommiertes IT-Unternehmen suchen wir eine engagierte IT-Fachkraft (m/w/d) im 3rd Level Support.AufgabenbereichBearbeitung und Lösung...


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    Ihre HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung, bei der Sie Ihre umfassenden IT-Kenntnisse einsetzen und weiterentwickeln können? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.Für ein renommiertes IT-Unternehmen suchen wir eine engagierte IT-Fachkraft (m/w/d) im 3rd Level Support.AufgabenbereichBearbeitung und...


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