Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support Spezialist - Ettlingen, Baden-Württemberg - DIS AG
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IT-Spezialist für Support und Kundenservice
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Support und Kundenservice betreut.Der Mitarbeiter wird als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen tätig sein.Er wird Störungsmeldungen entgegennehmen, erfassen und lösen.Komplexe Fälle werden an den Third...
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IT-Support-Spezialist
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland All for One Group SE VollzeitVerantwortlichkeiten:Vertragsdaten und Auftraggeber-Daten pflegenService Level Agreements (SLA) verwaltenTransitions und Re-Transitions begleitenMitarbeiter- und Kundendaten im Back-end-Usermanagement verwaltenKundenspezifische Informationen und Individualitäten im Content-Management pflegenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere...
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IT-Spezialist für 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden im 2nd Level Support unterstützt.Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen.Weiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level Support.Ihr ProfilErfolgreich...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres innovativen Kundenunternehmens im Raum Ettlingen werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom...
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IT-Spezialist für 1. Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des 1. Level Supports einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen konzentrieren und Ihre Expertise einbringen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenDie Analyse und Lösung von...
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IT-Spezialist für 2nd Level Support
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren AbteilungenEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenWeiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige Berufserfahrung im...
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IT-Spezialist für 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren AbteilungenEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenWeiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige Berufserfahrung im...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support und Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im UnternehmenEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenWeiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren AbteilungenEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenWeiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige Berufserfahrung im...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportSchnittstellenfunktion zwischen First und Third Level SupportEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenWeiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige Berufserfahrung im IT-SupportAusgeprägte...
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IT-Spezialist für erste Anlaufstelle
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als 1st Level Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Anfragen schnell und effizient bearbeiten.Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung von IncidentsFehleranalyse...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat und gerne Menschen bei ihren Anliegen hilft.Sie werden die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sein.Kunden werden Sie telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleitungen...
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IT-Spezialist für den 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von komplexen Service-Anfragen, wie z.B. der Beantragung von Berechtigungen oder der Erstellung von AccountsQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie...
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IT-Spezialist für technische Anliegen
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Anliegen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Erfahrungen zu sammeln.Ihre AufgabenTechnische Anfragen bearbeiten und Lösungen findenSchnittstellenfunktion...
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IT-Spezialist für den 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von Service Requests, z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-SystemenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenPlanung...
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IT-Spezialist für technische Unterstützung
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der für unsere Kunden technische Unterstützung leistet und Lösungen für komplexe Probleme findet.Der ideal geeignete Kandidat ist ein Teamplayer, der sich gut in unserem Unternehmen einfügt und unsere Werte teilt.Wir bieten eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer...
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IT-Spezialist für 2nd Level Support
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von Service Requests, z.B. Beantragung von Berechtigungen und Erstellung von AccountsQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice LösungenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenPlanung und Durchführung von WeiterbildungenIhr ProfilErfolgreich...
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Sicherheits- und Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Der idealer Kandidat hat Erfahrung im Bereich der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.Er sollte in der Lage sein, aussagekräftige Support-Tickets zu erstellen und zu bearbeiten.Ihr ProfilEin idealer Kandidat hat eine...
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IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von komplexen Service-Anfragen (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1. Level SupportAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen...
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IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von komplexen Service-Anfragen (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1. Level SupportAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen...
IT-Support Spezialist
vor 3 Monaten
Sie sind ein leidenschaftlicher IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue berufliche Herausforderung im Bereich des 2nd Level Supports? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.
Aufgabenbereich- Bearbeitung komplexer Serviceanfragen, einschließlich der Beantragung von Zugriffsrechten und der Erstellung von Benutzerkonten.
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Störungen über Telefon und E-Mail.
- Erstellung von umfassenden Dokumentationen für Best-Practice-Lösungen zur Unterstützung des 1st Level Supports.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen technischen Abteilungen, einschließlich des Third Level Supports.
- Planung und Durchführung von Schulungen zur fachlichen Weiterbildung.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
- Relevante Berufserfahrung im IT-Support.
- Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen.
- Erfahrung in der Installation und Wartung von Endgeräten und Druckern, idealerweise auch mit Active Directory und Azure AD.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Hervorragende Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Attraktive Vergütung über dem Tarifniveau.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektiven.
Bei DIS AG stehen Ihre beruflichen Ziele im Mittelpunkt. Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen, darunter Assistenz, Marketing, Vertrieb, HR, Einkauf, Logistik und IT.
