Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Analyst - Chemnitz, Sachsen - TESISQUARE®

  • Service Desk Analyst

    vor 3 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Service Desk Analyst, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie die neuesten Technologien und Lösungen auf dem Markt nutzen, um unsere Kunden zu befriedigen.Als Service Desk Analyst werden Sie:IT-Anfragen von Kunden bearbeiten und Lösungen...

  • Service Desk Analyst

    vor 4 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Vollzeit

    Über Tesisquare Deutschland GmbHAls führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche bietet Tesisquare Deutschland GmbH end-to-end Betriebslösungen zur Unterstützung von Kunden bei der Maximierung der Leistung innerhalb der komplexen Geschäftsnetzwerke der Supply Chain.JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Analyst, der uns bei der...

  • Service Desk Analyst

    vor 4 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Vollzeit

    Über Tesisquare Deutschland GmbHAls führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche bietet Tesisquare Deutschland GmbH end-to-end Betriebslösungen zur Unterstützung von Kunden bei der Maximierung der Leistung innerhalb der komplexen Geschäftsnetzwerke der Supply Chain.JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Analyst, der uns bei der...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Vollzeit

    Job DescriptionTesisquare Deutschland GmbH ist ein führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche, das end-to-end Betriebslösungen für Kunden anbietet, um die Leistung in komplexen Geschäftsnetzwerken der Supply Chain zu maximieren.Wir suchen nach einem/r Service Desk Analyst/in, der/die uns bei der Bereitstellung der neuesten Lösungen auf dem...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Vollzeit

    Job DescriptionTesisquare Deutschland GmbH ist ein führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche, das end-to-end Betriebslösungen für Kunden anbietet, um die Leistung in komplexen Geschäftsnetzwerken der Supply Chain zu maximieren.Wir suchen nach einem/r Service Desk Analyst/in, der/die uns bei der Bereitstellung der neuesten Lösungen auf dem...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Karriere Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche bietet Tesisquare Deutschland GmbH end-to-end Betriebslösungen zur Unterstützung von Kunden bei der Maximierung der Leistung innerhalb der komplexen Geschäftsnetzwerke der Supply Chain. Mit Büros in Amsterdam, Paris, Barcelona und München bietet unser Unternehmen eine...

  • Service Desk Analyst

    vor 4 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Karriere Vollzeit

    End-to-End Betriebslösungen für KundenAls führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche bietet Tesisquare Deutschland GmbH innovative Lösungen zur Unterstützung von Kunden bei der Maximierung der Leistung innerhalb komplexer Geschäftsnetzwerke der Supply Chain. Mit Büros in Amsterdam, Paris, Barcelona und München unterstützen wir Kunden bei...

  • Service Desk Analyst

    vor 4 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Karriere Vollzeit

    End-to-End Betriebslösungen für KundenAls führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche bietet Tesisquare Deutschland GmbH innovative Lösungen zur Unterstützung von Kunden bei der Maximierung der Leistung innerhalb komplexer Geschäftsnetzwerke der Supply Chain. Mit Büros in Amsterdam, Paris, Barcelona und München unterstützen wir Kunden bei...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Karriere Vollzeit

    Unser AngebotAls führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche bieten wir end-to-end Betriebslösungen zur Unterstützung von Kunden bei der Maximierung der Leistung innerhalb komplexer Geschäftsnetzwerke der Supply Chain. Mit Büros in Amsterdam, Paris, Barcelona und München bieten wir eine umfassende Unterstützung für unsere Kunden.Unsere...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche bietet Tesisquare Deutschland GmbH end-to-end Betriebslösungen zur Unterstützung von Kunden bei der Maximierung der Leistung innerhalb der komplexen Geschäftsnetzwerke der Supply Chain. Mit Büros in Amsterdam, Paris, Barcelona und München hat sich Tesisquare schnell als...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche bietet Tesisquare Deutschland GmbH end-to-end Betriebslösungen zur Unterstützung von Kunden bei der Maximierung der Leistung innerhalb der komplexen Geschäftsnetzwerke der Supply Chain. Mit Büros in Amsterdam, Paris, Barcelona und München hat sich Tesisquare schnell als...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Tesisquare Deutschland GmbH Karriere Vollzeit

    Unser AngebotAls führendes Unternehmen in der IT- und Internet-Branche bieten wir end-to-end Betriebslösungen zur Unterstützung von Kunden bei der Maximierung der Leistung innerhalb komplexer Geschäftsnetzwerke der Supply Chain. Mit Büros in Amsterdam, Paris, Barcelona und München bieten wir eine umfassende Unterstützung für unsere Kunden.Unsere...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Entwickle deine Fähigkeiten:Als IT-Experte bist du für die Lösung komplexer IT-Probleme im 2nd-Level-Support verantwortlich.Du analysierst Störungen in der Kundeninfrastruktur, identifizierst mögliche Quellen und behebst die Ursachen.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen sowie die Zusammenarbeit mit Fachbereichen...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Chemnitz Karriere Vollzeit

    Wir sind eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Mit über 15.000 Mitarbeitenden bieten wir umfassende Systemhausdienstleistungen und Direktvertrieb von IT-Produkten. Als zukunftsstarker IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber suchen wir nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Chemnitz Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT Service Desk Agent 1. Level bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und du qualifizierst,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Chemnitz Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT Service Desk Agent 1. Level bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und du qualifizierst,...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im IT-Service-DeskAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bist für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen zuständig und sorgst dafür, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden.Deine AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland medatixx GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie bearbeiten eigenständig die 1st-Level-Support TI-Themen, wie z. B. Fehler, Änderungen und Erweiterungen, in Bezug auf Hardware, Software und UserverwaltungDabei nehmen Sie im Service Desk eingehende Anfragen zum Thema Telematikinfrastruktur per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem anHierzu dokumentieren Sie die Anfragen und die Weitergabe an...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland msg systems Vollzeit

    About msg systemsmsg systems is a leading provider of innovative IT solutions for the public sector. Our team of experts helps governments and institutions to modernize their systems and improve their services.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior Business Consultant to join our team in the public sector division. As a Senior Business...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland msg systems Vollzeit

    About msg systemsmsg systems is a leading provider of innovative IT solutions for the public sector. Our team of experts helps governments and institutions to modernize their systems and improve their services.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior Business Consultant to join our team in the public sector division. As a Senior Business...

Service Desk Analyst

vor 2 Monaten


Chemnitz, Sachsen, Deutschland TESISQUARE® Vollzeit

Tesisquare is a leading technology partner in supply chain management processes, with 29 years of experience and a strong presence in Europe. We are seeking a skilled Service Desk Analyst to join our support team in Chemnitz, Germany.

Your Profile:

  • 2-3 years of experience in support roles, preferably in software solutions for digital supply chains.
  • Strong analytical and quantitative skills, with proficiency in Microsoft/Google Office suite and experience with programming languages such as Java, C#, SQL, and.NET.
  • Native knowledge of German and excellent verbal and written communication skills in English (B2 level).
  • Ability to work effectively with diverse teams, vendors, and end-users.
  • Excellent customer service and conflict resolution skills.
  • ITIL certification is a plus.

Your Tasks:

  • Process 2nd and 3rd-level support tickets in a timely manner.
  • Address support tickets in English, adhering to the department's SLA.
  • Maintain up-to-date documentation of the internal knowledge base and end-user support guides.
  • Monitor and manage various applications, systems, interfaces, and databases.
  • Transition support for customers from the project phase to live support.

Your Benefits:

  • Flexible working time, with the possibility of mobile working.
  • International training program to enhance your skills.