Techniker/in für digitale Lösungen

vor 4 Wochen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Wir gestalten die Zukunft des Handels aktiv mit der Symbiose von klassischem Ladenbau und Digital Retail. Multisensorisches Storytelling ist unsere Passion. Du möchtest Erlebnisräume mit smarten Technologien aufladen? Dann bist du bei uns richtig. Wir suchen Verstärkung in der IT-Support-Abteilung am Standort Duisburg.

Stellenbeschreibung

  • Störfallmanagement für unsere Digital Retail Kunden via Telefon und Mail (1st- und 2nd Level Support)
  • Erfassung eingehender Kundenanfragen im (OTRS) Ticketsystem
  • Erarbeitung und Umsetzung von Hardware-Diagnosen, Analysen und Lösungen
  • Mitwirkung an der Netzwerkadministration
  • Erstellung und Aktualisierung von Prozessen in Bezug auf die individuellen Kundenlösungen
  • Technische Beratung für die KollegInnen aus den Bereichen Sales und Projektmanagements
  • Koordination der Zusammenarbeit mit externen Partnern, Lieferanten und Dienstleistern sowie auch gelegentliche Einsätze vor Ort

Qualifikationen

  • Berufserfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Technik (Quereinsteiger oder Aufsteiger mit Leidenschaft für digitale Systeme sind willkommen)
  • Technisches Verständnis für IT-Medien und Softwarelösungen
  • Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und konzeptionelle Fähigkeiten, ohne den Blick für pragmatische Lösungsansätze zu verlieren
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Digital Retail-Lösungen. Als Teil unseres Teams wirst du Störfallmanagement für unsere Kunden übernehmen, Kundenanfragen im Ticketsystem erfassen und Hardware-Diagnosen erstellen.Qualifikationen Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland umdasch Digital Retail Germany GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?Wir sind die Store Makers von umdasch, ein Team von digitalen Pionieren, die innovative Lösungen für namhafte Kunden weltweit entwickeln und umsetzen. Als Teil unserer Digital Retail Division arbeiten wir eng zusammen, um die Zukunft des Handels zu gestalten.Deine AufgabenDu bist für die Gesamtkoordination und Abwicklung von Projekten...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Blue Shop GmbH Vollzeit

    Über unsDie Blue Shop GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das o2-Shops in NRW, Niedersachsen und Bremen betreibt. Wir verbinden unsere Leidenschaft für Technik mit dem Wunsch, unseren Kunden durch unser breites Portfolio an Produkten und Dienstleistungen ihren digitalen Lifestyle zu ermöglichen.AufgabenVerkauf von digitalen LösungenWarenannahme und...

  • Technik-Experte

    vor 3 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Digital Retail Kunden unterstützt. Als Teil unseres Digital Solutions-Teams entwickeln Sie ausgezeichnete Digital-to-Customer-Lösungen, die innovativ und wirkungsvoll sind.AufgabenStörfallmanagement für unsere Kunden via Telefon und MailErfassung eingehender Kundenanfragen im...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Beschäftigungssituation für Menschen mit BehinderungBei Commerz Direktservice GmbH haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung zu verbessern. Wir bieten daher eine Arbeitsumgebung, die sich an die Bedürfnisse dieser Menschen anpasst und ihnen die Möglichkeit gibt, sich voll und ganz in unserer Organisation zu...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen SAP HCM Berater für Personalprozesse, der unsere digitale Transformation vorantreibt. Als Fachexpert für SAP HCM und digitale Lösungen wirst du unsere Personalprozesse auf Basis von SAP FIORI und dem SAP ADDON Process to Design digitalisieren.Was bieten wir dir?Eine spannende Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, in der du persönlich...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Conversational AI und Cloud Spezialist (m/w/d) bei Commerz Direktservice GmbH wirst du Teil eines zukunftsorientierten Teams, das sich auf digitale Lösungen für Kunden konzentriert. Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Optimierung bestehender cloudbasierter CCAI-Technologien, die Entwicklung technischer Spezifikationen und die Erstellung...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Conversational AI und Cloud Spezialisten, der unsere digitale Transformation vorantreibt. Als Teil unseres Teams wirst du cloudbasierte CCAI-Technologien analysieren und optimieren, um unsere Kunden zu überzeugen.Deine Aufgaben:Analysiere und optimiere bestehende cloudbasierte CCAI-TechnologienEntwickle technische Spezifikationen und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Blue Shop GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für Technik und digitale Produkte begeistert und andere Menschen für neue Dinge begeistern kann.Als Filialleiter oder Verkäufer bei Blue Shop GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Verkaufsförderung von Produkten spezialisiert hat.AufgabenVerkauf und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sellwerk GmbH & Co. KG Karriere Vollzeit

    Über das Unternehmen:Sellwerk GmbH & Co. KG Karriere ist ein dynamischer Anbieter von Lösungen für den digitalen Vertrieb.Gehalt:Ein netto monatliches Gehalt von 4.500 bis 5.500 EuroAufgaben:Als Sales Specialist (M/W/D) im Online-Marketing des Vertriebsaussendienstes bist du verantwortlich für die Implementierung unserer digitalen Strategien, um unsere...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste NRW - LZPD Vollzeit

    bAusbildung zur Fachinformatikerin/bbrbrWir suchen eine motivierte und engagierte Fachinformatikerin, die sich für die Sicherheit im digitalen Zeitalter begeistert. Als Teil des Landesamtes für Zentrale Polizeiliche Dienste NRW (LZPD) werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Digitalisierung und Kommunikationskanäle der Polizei NRW...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nippon Gases Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Director, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere Geschäftsprozesse optimiert. Als Innovation und Produktivitätsdirektor wirst du die Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten tragen. Du wirst die digitale Transformation von Nippon...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Blue Shop GmbH Vollzeit

    Wir sind die Blue Shop GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das o2 Shops in NRW, Niedersachsen und Bremen betreibt. Unsere Begeisterung für Technik und unsere Leidenschaft für digitale Produkte haben uns zu einem führenden Anbieter in diesem Bereich gemacht.Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere Kunden durch ihr Wissen und ihre Begeisterung für...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG Karriere Vollzeit

    Übernehmen Sie die Führung in unserem TeamWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Team in der Digitalen Design-Abteilung unterstützt und leitet. Die Abteilung ist für die Entwicklung von FPGA- und ASIC-Produkten sowie für die Digitale Signalverarbeitung verantwortlich.Hauptraufaufgaben:Strategische Weiterentwicklung und operative Ausrichtung...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Cloud- und Conversational AI-Spezialist bei Commerz Direktservice GmbH bist du verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung von cloudbasierten CCAI-Technologien. Du analysierst und optimierst bestehende Lösungen, um sie an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.Deine Aufgaben umfassen:Die Analyse und Optimierung von cloudbasierten...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    SAP-Partner für ProduktionsprozesseWir suchen einen erfahrenen SAP-Experten, der unsere Produktionsprozesse digital transformiert. Als SAP-Partner für Produktionsprozesse werden Sie Teil unseres Teams sein und unsere Geschäftspartner für Produktionsexperten sein. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen für unsere...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Deine Rolle: Als Cloud-Lösungsingenieur (m/w/d) bei Commerz Direktservice GmbH unterstützt du die technische Weiterentwicklung unserer Dialogplattform im Kundendialogcenter. Du entwickelst Lösungen für komplexe Anforderungen und bist für ihren nachhaltigen und stabilen Betrieb verantwortlich. Du arbeitest eng vernetzt im gesamten Commerzbank-Konzern und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Blue Shop GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Verkäufer, der sich in unserer digitalen Welt zurechtfindet und unsere Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen unterstützt.AufgabenVerkauf von Produkten und DienstleistungenWarenannahme und WareneingangskontrolleWarenauszeichnung und WarenpräsentationAbrechnung und KassierenKundenberatung und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland thyssenkrupp Steel Europe AG Vollzeit

    AufgabenSie entwickeln und implementieren digitale Lösungen für die Optimierung von Geschäftsprozessen im Bereich Auftrags- und Produktionsplanung, basierend auf SAP PP und Quintiq Company Planners.Sie gestalten und setzen Fach- und Systemkonzepte um und entwickeln die notwendige IT-Lösung für die Umsetzung im Rahmen von Entwicklungs- und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sidekick Health Germany GmbH Vollzeit

    Über unsSidekick Health Germany GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen Gesundheitslösungen. Wir entwickeln innovative Produkte, die die patientenzentrierte Versorgung verbessern und die Gesundheit von Menschen weltweit fördern.Deine RolleAls Sales Manager im Außendienst Digital Health wirst du unsere Produkte in Arzt- und...