IT-Support-Spezialist für IoT-Lösungen

Vor 2 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf IoT-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds sein, in dem Sie Ihre Fähigkeiten als Technischer Support-Experte für IoT-Systeme unter Beweis stellen können.

Deine Aufgaben
  • Problemlösung: Sie unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer IoT-Projekte und helfen bei der Lösung technischer Probleme.
  • 1. und 2. Level-Support: Sie beantworten technische Fragen zu unseren IoT-Lösungen, helfen beim Onboarding neuer Kunden und bearbeiten Kundenanfragen eigenverantwortlich.
  • Verantwortung: Sie sind für die volle Verantwortung für Ihre Projekte und können jederzeit auf die Unterstützung Ihres Teams zählen.
  • Ticketsystem: Sie pflegen und verwalten das Ticketsystem und sorgen für eine lückenlose Dokumentation.
Dein Profil
  • Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium. Technisches Verständnis: Freude daran, Technik für Kunden verständlich zu vermitteln.
  • Netzwerkkenntnisse: Erfahrung im Bereich Netzwerk ist von Vorteil.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Wohnort: Hamburg und Umgebung.
  • Arbeitsweise: Pro-aktiv und teamorientiert.
Deine Benefits
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Home Office-Möglichkeiten.
  • Moderne Arbeitsumgebung: Ein modernes Büro im Herzen Hamburgs mit guter Anbindung an den ÖPNV.
  • Weiterbildung: 1:1 Coaching und umfangreiche Aus- und Weiterbildungen.
  • Onboarding: Ein umfassendes Onboarding-Programm erleichtert Ihnen den Einstieg.
  • Sonderurlaub: Zwei Tage Sonderurlaub pro Jahr für soziales Engagement.
  • Gesundheit: Kurze Sportpausen im Arbeitsalltag und Leasing-E-Bikes.
  • Zusatzleistungen: 40 € Zuschuss monatlich für ÖPNV, Internet oder Urban Sports Club.
  • Fehlerkultur: Eine offene Fehlerkultur, die Chancen zur Verbesserung bietet.
  • Zukunftsbranche: Arbeiten Sie in einer Branche mit starkem Wachstumspotenzial.
  • Team-Events: Gemeinsames Feiern von Erfolgen und regelmäßige Team-Events.


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