Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service-Manager (m/w/d) - Service Quality Manager - Aschaffenburg, Bayern - PSI Software AG
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IT-Service-Manager
vor 1 Monat
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PSI Software AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service-Manager sind Sie der erste Ansprechpartner Ihrer Kunden in allen Fragen rund um Maintenance & Service. Wir ordnen Ihnen unsere Kunden entsprechend Ihrer Erfahrung zu. Sie wachsen und entwickeln sich mit jeder neuen Erfahrung weiter – parallel zu unseren Kunden. Sie bringen ihr Wissen und Ihre Ideen vom ersten Tag an in die...
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IT-Service-Manager
vor 1 Monat
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PSI Software AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service-Manager sind Sie der erste Ansprechpartner Ihrer Kunden in allen Fragen rund um Maintenance & Service. Wir ordnen Ihnen unsere Kunden entsprechend Ihrer Erfahrung zu. Sie wachsen und entwickeln sich mit jeder neuen Erfahrung weiter – parallel zu unseren Kunden. Sie bringen ihr Wissen und Ihre Ideen vom ersten Tag an in die...
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IT-Service-Manager
vor 2 Monaten
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PSI Software AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service-Manager sind Sie die erste Ansprechperson Ihrer Kunden in allen Fragen rund um Maintenance & Service. Wir ordnen Ihnen unsere Kunden entsprechend Ihrer Erfahrung zu. Sie wachsen und entwickeln sich mit jeder neuen Erfahrung weiter – parallel zu unseren Kunden. Sie bringen ihr Wissen und Ihre Ideen vom ersten Tag an in die...
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IT-Service-Manager
vor 2 Monaten
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PSI Software AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service-Manager sind Sie die erste Ansprechperson Ihrer Kunden in allen Fragen rund um Maintenance & Service. Wir ordnen Ihnen unsere Kunden entsprechend Ihrer Erfahrung zu. Sie wachsen und entwickeln sich mit jeder neuen Erfahrung weiter – parallel zu unseren Kunden. Sie bringen ihr Wissen und Ihre Ideen vom ersten Tag an in die...
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IT-Service-Manager (m/w/d) - Service Management Expert
vor 2 Monaten
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PSI Software AG VollzeitStellenbeschreibungAls IT-Service-Manager (m/w/d) sind Sie die erste Ansprechperson Ihrer Kunden in allen Fragen rund um Maintenance & Service. Wir ordnen Ihnen unsere Kunden entsprechend Ihrer Erfahrung zu. Sie wachsen und entwickeln sich mit jeder neuen Erfahrung weiter – parallel zu unseren Kunden. Sie bringen ihr Wissen und Ihre Ideen vom ersten Tag an...
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IT-Service-Manager (m/w/d) - Service Management Expert
vor 2 Monaten
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PSI Software AG VollzeitStellenbeschreibungAls IT-Service-Manager (m/w/d) sind Sie die erste Ansprechperson Ihrer Kunden in allen Fragen rund um Maintenance & Service. Wir ordnen Ihnen unsere Kunden entsprechend Ihrer Erfahrung zu. Sie wachsen und entwickeln sich mit jeder neuen Erfahrung weiter – parallel zu unseren Kunden. Sie bringen ihr Wissen und Ihre Ideen vom ersten Tag an...
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Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PSI Software AG VollzeitStellenbeschreibungAls IT-Service-Manager (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner Ihrer Kunden in allen Fragen rund um Maintenance & Service. Wir ordnen Ihnen unsere Kunden entsprechend Ihrer Erfahrung zu. Sie wachsen und entwickeln sich mit jeder neuen Erfahrung weiter – parallel zu unseren Kunden. Sie bringen ihr Wissen und Ihre Ideen vom ersten Tag...
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Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PSI Software AG VollzeitStellenbeschreibungAls IT-Service-Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Leitung von Kundenbeziehungen und die Führung von Kundenprojekten. Wir ordnen Ihnen unsere Kunden entsprechend Ihrer Erfahrung zu. Sie wachsen und entwickeln sich mit jeder neuen Erfahrung weiter – parallel zu unseren Kunden. Sie bringen ihr Wissen und Ihre Ideen vom ersten...
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IT-Service-Leiter
vor 2 Wochen
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PSI Software AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service-Manager (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner Ihrer Kunden in allen Fragen rund um Maintenance & Service. Wir ordnen Ihnen unsere Kunden entsprechend Ihrer Erfahrung zu. Sie wachsen und entwickeln sich mit jeder neuen Erfahrung weiter – parallel zu unseren Kunden. Sie bringen ihr Wissen und Ihre Ideen vom ersten Tag an in...
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IT-Service-Manager (m/w/d)
vor 3 Wochen
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PASS Consulting Group VollzeitÜber unsWir sind eine internationale und erfolgreiche Firma mit Zukunftsvisionen und starken Werten. Wir suchen nach engagierten IT-Experten, um unser Team zu verstärken.Deine AufgabenErstannahme und Dispatching von Tickets aus dem OTRS Ticketsystem und Überwachung der SLA EinhaltungAufbau und Organisation des zentralen Patch-Managements der Internen...
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IT-Service-Manager (m/w/d)
vor 3 Wochen
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PASS Consulting Group VollzeitÜber unsWir sind eine internationale und erfolgreiche Firma mit Zukunftsvisionen und starken Werten. Wir suchen nach engagierten IT-Experten, um unser Team zu verstärken.Deine AufgabenErstannahme und Dispatching von Tickets aus dem OTRS Ticketsystem und Überwachung der SLA EinhaltungAufbau und Organisation des zentralen Patch-Managements der Internen...
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Purchasing Manager
vor 2 Monaten
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland time company Personal Service GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Procurement Specialist to join our team at Time Company Personal Service GmbH. As a key member of our procurement team, you will be responsible for sourcing and purchasing goods and services from suppliers, negotiating prices, and ensuring timely delivery.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...
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Purchasing Manager
vor 2 Monaten
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland time company Personal Service GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Procurement Specialist to join our team at Time Company Personal Service GmbH. As a key member of our procurement team, you will be responsible for sourcing and purchasing goods and services from suppliers, negotiating prices, and ensuring timely delivery.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...
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IT-Service-Manager (m/w/d)
vor 2 Monaten
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PASS Consulting Group VollzeitDeine Vorteile bei PASSMitarbeit in einem seit mehr als 40 Jahren am Markt etablierten und international erfolgreichen Unternehmen mit Zukunftsvisionen und starken WertenUmsetzung von State of the Art DigitalisierungslösungenFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeLeistungsorientierte VergütungAttraktive Zusatzleistungen wie z.B. ein Zuschuss zur...
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IT-Service-Manager (m/w/d)
vor 2 Monaten
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PASS Consulting Group VollzeitDeine Vorteile bei PASSMitarbeit in einem seit mehr als 40 Jahren am Markt etablierten und international erfolgreichen Unternehmen mit Zukunftsvisionen und starken WertenUmsetzung von State of the Art DigitalisierungslösungenFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeLeistungsorientierte VergütungAttraktive Zusatzleistungen wie z.B. ein Zuschuss zur...
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Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PASS Consulting Group VollzeitDeine Rolle bei PASS:Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanager (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur und -Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Fachinformatiker für IT-Servicemanagement wirst du uns bei der Erstellung von Angeboten, der Ticket-Verwaltung und dem Patch-Management unterstützen.Deine Aufgaben:Erstellung von Angeboten zu...
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Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PASS Consulting Group VollzeitDeine Herausforderung bei PASS:Mitarbeit in einem international erfolgreichen Unternehmen mit Zukunftsvisionen und starken WertenUmsetzung von State of the Art DigitalisierungslösungenFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeLeistungsorientierte VergütungAustausch mit IT-ExpertenZeitgemäße, flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile WorkWas du...
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Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PASS Consulting Group VollzeitDeine Herausforderung bei PASS:Mitarbeit in einem international erfolgreichen Unternehmen mit Zukunftsvisionen und starken WertenUmsetzung von State of the Art DigitalisierungslösungenFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeLeistungsorientierte VergütungAustausch mit IT-ExpertenDeine Aufgaben:Erstannahme und Dispatching von Tickets aus dem OTRS...
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IT-Systemtechniker/in (m/w/d) für den IT-Service
vor 2 Wochen
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland WSA-Main VollzeitWir suchen Sie für die IT-Service-AbteilungWir suchen eine motivierte und engagierte Person für die IT-Service-Abteilung. Als IT-Systemtechniker/in (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Bearbeitung von Anfragen und Anforderungen durch das IT-Servicemanagement der WSV konzentrieren.AufgabenMitarbeit im IT-Service (2. Stufe) zur...
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SAP ABAP Entwickler für Field Service Management
vor 2 Wochen
Aschaffenburg, Bayern, Deutschland KION Group IT VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen SAP ABAP Entwickler (w/m/d) mit Schwerpunkt Field Service Management für unser Team in der KION Group IT.Hauptrollen und QualifikationenAls SAP ABAP Entwickler (w/m/d) bist Du Teil des globalen Teams, das für das Design, den Aufbau und den Betrieb von Aftersales Lösungen in der KION Group IT verantwortlich ist.Deine...
IT-Service-Manager (m/w/d) - Service Quality Manager
vor 2 Monaten
Stellenbeschreibung
Als IT-Service-Manager (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner Ihrer Kunden in allen Fragen rund um Maintenance & Service. Wir ordnen Ihnen unsere Kunden entsprechend Ihrer Erfahrung zu. Sie wachsen und entwickeln sich mit jeder neuen Erfahrung weiter – parallel zu unseren Kunden. Sie bringen ihr Wissen und Ihre Ideen vom ersten Tag an in die Weiterentwicklung unseres Service Managements ein. So gestalten und optimieren Sie unser stetig wachsendes Maintenance & Service Geschäft vom ersten Tag an gemeinsam mit uns.
Ihre Aufgaben
- Umfassendes Service Management in Eigenverantwortung für Ihre Kunden
- Direkter Ansprechpartner der Kunden bei allen Fragen zu Maintenance & Service
- Eskalationsmanager bei schwerwiegenden Störungen
- Aktive Verfolgung der Verträge und Service Qualität
- Beobachtung und Analyse der wichtigsten KPIs
- Vorbereitung und Durchführung von Service Meetings
- Abstimmung mit 1. und 2. Level Support sowie Projekt- und Produkteinheiten
- Aktive Mitwirkung am Ausbau der aktuellen Service Organisation
- Beteiligung an der weiteren Gestaltung unseres Service Katalogs
Stellenanforderungen
- Abschluss eines Studiengangs oder einer vergleichbaren Ausbildung vorzugsweise in einem technischen Umfeld
- Methodenkenntnisse bestenfalls im Service Management nach ITIL oder nachgewiesene Erfahrungen im Projektmanagement
- Kenntnisse im Umfeld der IT und der Energietechnik / Leittechnik mit Schwerpunkt Strom sind von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten bei Kunden
- Strukturierter und verantwortungsbewusster Arbeitsstil auch unter Druck
- Lust und Ehrgeiz, sich und das Team der Service Manager (m/w/d) gemeinsam voran zu bringen
Wir bieten
- Mitarbeit in einem seit rund 50 Jahren am Markt etablierten und international erfolgreichen Unternehmen
- Realisierung anspruchsvoller Kundenprojekte im innovativen Umfeld der Energiewende
- Flache Hierarchien und kurze Informationswege
- Attraktive Zusatzleistungen wie Erfolgsbeteiligung und Unfallversicherung
- Zeitgemäß ausgerichtete Arbeitszeitmodelle wie Vertrauensarbeitszeit, Urlaubsoption und Homeoffice
- Unser Angebot richtet sich auch an Absolventen (m/w/d), denen wir bei entsprechender Eignung gerne den Berufseinstieg ermöglichen.
