Technischer Support-Spezialist

Vor 7 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland fleetster Vollzeit
Überblick

Als Technischer Support-Spezialist bei fleetster bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Cloud-Software für Carsharing und Flottenmanagement spezialisiert hat.

Aufgaben
  • Entwickle dich zum Experten für technischen Support und sorge durch deine Expertise für einen exzellenten technischen Support unserer Kunden.
  • Durch deine schnelle und präzise Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder virtuellen Meetings unterstützt du bei der schnellen und nachhaltigen Problemlösung.
  • Baue vertrauensvolle und fortwährende Kundenbeziehungen auf und stelle sicher, dass alle technischen Probleme gelöst wurden, sodass unsere Kunden gern zu langfristigen Nutzern werden.
  • Klär Funktionsanfragen und effektive Umgehungslösungen mit dem Produktteam und halte den Kunden über die Fortschritte auf dem Laufenden.
  • Über die Zeit gewinnst du zahlreiche Erkenntnisse aus den Support-Anfragen und arbeitest eng mit dem Produkt-, Customer Success-, Vertriebs- und Marketing-Teams an der stetigen Weiterentwicklung des Produkts.
Qualifikationen
  • Erfahrung im Bereich Technical Support oder einer ähnlichen Funktion im Kundensupport im SaaS-Umfeld (idealerweise im B2B Bereich).
  • Technische Affinität und Erfahrungswerte in einem dynamischen, agilen Umfeld.
  • Kommunikationsstärke, die Fähigkeit schnell Vertrauen aufzubauen sowie proaktive Problemlösefähigkeiten.
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise und die Fähigkeit vielfältige Aufgaben sinnhaft zu priorisieren.
  • Driven Mindset und Freude daran, in cross-funktionalen Teams (von Tech bis Sales) effizient zusammenzuarbeiten.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch, andere Sprachen sind ein Plus.
Vorteile
  • Transparente & wettbewerbsfähige Vergütung: Wir haben verschiedene Vergütungsstufen, anhand derer wir ein erfolgsorientiertes Gehalt für jeden Bereich festlegen. Die Vergütung wird 2x im Jahr überprüft.
  • Bei uns wirst du Teil von einem stabilen, von Investoren unabhängigen Scaleup-Unternehmen mit nachhaltigem Wachstum und kannst dein volles Potenzial in unsere aufregende Wachstumsphase einbringen.
  • Agile Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien sowie unkomplizierten Entscheidungswegen.
  • Regelmäßige Team & Company Events, intensives Onboarding in München und Unternehmergeist auf allen Ebenen.
  • Produktexzellenz & Kunden, die uns vertrauen und den gemeinsamen Erfolg mit einem der führenden Mobilitätsanbieter feiern.
  • Die Möglichkeit, Unternehmen zu unterstützen, nachhaltige Mobilität voranzutreiben.

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Deine Rolle als Technischer Support-Spezialist bei Orizon GmbH, GKM LeipzigWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Qualität und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen spielen.Deine...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Deine Rolle als Technischer Support-Spezialist bei Orizon GmbH, GKM LeipzigWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Qualität und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen spielen.Deine...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der als zentraler Ansprechpartner für unsere internationalen Partner fungiert. In dieser Rolle werden Sie maßgeblich zur Lösung komplexer Anfragen beitragen und unsere Softwareprodukte erfolgreich implementieren.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung für 3rd Level...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionIn einem dynamischen Umfeld suchen wir einen Technischen Support-Spezialisten, der als zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Partner fungiert. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem innovativen Unternehmen der Technologiebranche zu arbeiten und maßgeblich zur Lösung komplexer Herausforderungen beizutragen.Ihre...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Fachleute für technische Fachkräfte und kaufmännische Experten in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstleistungs- und Werkvertrag. Unsere Partner sind Systemhäuser, Softwareanbieter und technische Dienstleister.Unser Partner ist ein führender, herstellerunabhängiger Anbieter von technischen Dienstleistungen mit einem globalen Team....

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland bluebead GmbH Heidelberg Vollzeit

    Guten Tag,wir suchen für unser Unternehmen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten (m/w/d) in Festanstellung.Nachfolgend finden Sie die wesentlichen Anforderungen und Aufgaben.--AufgabenIhre Aufgaben umfassen:• Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionIn einem dynamischen Umfeld der Informationstechnologie haben Sie die Möglichkeit, als Technischer Support Spezialist tätig zu werden. Diese Rolle bietet Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten in der Systemadministration und im technischen Support weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenVerwaltung und Betreuung von Server- und Speicherlösungen in...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Gestalten Sie den Erfolg mit uns!Sie haben ein Talent dafür, technische Abläufe zu optimieren und möchten im Hintergrund einen entscheidenden Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten? Dann sind Sie bei der DIS AG genau richtig.Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt und die Entwicklung unserer Produkte aktiv...

  • Spezialist für Technischen Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland fleetster Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für Technik, kommunizierst gerne mit Kunden und findest es einfach, Probleme kompetent zu lösen?Dann ist fleetster der richtige Ort für dich.fleetster ist ein innovatives SaaS-Unternehmen mit Sitz in München, das intelligente Lösungen für globale Flotten und Carsharing-Anbieter bereitstellt, um den Alltag der Kunden zu...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland bluebead GmbH Heidelberg Vollzeit

    Guten Tag,für unseren Neukunden im Münchner Osten sind wir derzeit auf derSuche nach einem erfahrenen Technischen Support Spezialisten (m/w/d) in Festanstellung.Nachfolgend finden Sie die spezifischen Anforderungen und Aufgaben.--AufgabenIhre Hauptaufgaben umfassen:• Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen über Telefon,...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Garmin Vollzeit

    INTERESSIERST DU DICH FÜR TECHNIK UND SPORT, UND HAST DU FREUDE AM KONTAKT MIT MENSCHEN?TECHNISCHER SUPPORT-SPEZIALIST (M/W/D) IN VOLL- ODER TEILZEITDEINE AUFGABENIn dieser Rolle kannst du deine Begeisterung für Sport und Technologie verbinden und anderen bei technischen Herausforderungen zur Seite stehen.Du bist verantwortlich für die Unterstützung...

  • Technischer Support Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Dr. Hönle AG Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support Spezialisten für unsere Konzernzentrale in Gilching bei München.Als erster Ansprechpartner unserer Kunden sind Sie für die Beantwortung von Serviceanfragen verantwortlich.Technische Unterstützung bei der Fehlerbehebung für unsere Kunden und unsere Servicetechniker vor Ort.Technische Klärung von Ersatzteil- und...

  • Technischer Support Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Dr. Hönle AG Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support Spezialisten für unsere Konzernzentrale in Gilching bei München.Als erster Ansprechpartner unserer Kunden sind Sie für die Beantwortung von Serviceanfragen verantwortlich.Technische Unterstützung bei der Fehlerbehebung für unsere Kunden und unsere Servicetechniker vor Ort.Technische Klärung von Ersatzteil- und...

  • Technischer Support-Spezialist für Batteriespeichersysteme

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland STABL Energy Vollzeit

    STABL Energy sucht einen engagierten und erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für Batteriespeichersysteme (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt und unsere wachsenden Aktivitäten im Bereich der Batterie-Energiespeichersysteme unterstützt.In dieser Rolle als Technischer Support-Spezialist mit umfassenden technischen Kenntnissen spielen Sie...

  • Technischer Support-Spezialist für Batteriespeichersysteme

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland STABL Energy Vollzeit

    STABL Energy sucht einen engagierten und erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für Batteriespeichersysteme (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt und unsere wachsenden Aktivitäten im Bereich der Batterie-Energiespeichersysteme unterstützt.In dieser Rolle als Technischer Support-Spezialist mit umfassenden technischen Kenntnissen spielen Sie...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionIn einem dynamischen Umfeld der Informationstechnologie haben Sie die Möglichkeit, als Technischer Support Spezialist eine Schlüsselrolle zu übernehmen. Diese Position bietet Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenVerwaltung und Unterstützung von Server- und Speicherlösungen...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Mphasis Deutschland GmbH Vollzeit

    Technischer Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen engagierte technische Support Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Ideale Kandidaten bringen erste Erfahrungen im technischen Support mit und verfügen über wertvolle Kenntnisse, die von Vorteil sind.AufgabenbereichInstallation und Wartung: Verantwortlich für die Installation, Reparatur und...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Mphasis Deutschland GmbH Vollzeit

    Technischer Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen engagierte technische Support Spezialisten (m/w/d) für verschiedene Standorte in Deutschland. Ideale Kandidaten bringen erste Erfahrungen im technischen Support mit und verfügen über wertvolle Kenntnisse.AufgabenbereichInstallation und Wartung: Verantwortung für die Installation, Reparatur und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HELLERICH GmbH Vollzeit

    Über HELLERICH GmbHHELLERICH GmbH ist ein führendes Unternehmen in der bankenunabhängigen Vermögensverwaltung, das sich seit vielen Jahren um wohlhabende Privatkunden, Familien und gemeinnützige Stiftungen kümmert.Position: IT-Support SpezialistWir suchen einen IT-Support Spezialisten, der als zentrale Schnittstelle zu unserem externen IT-Dienstleister...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Technischer Support Spezialist (m/w/d)Die I.K. Hofmann GmbH ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit einer Vielzahl von Mitarbeitern in verschiedenen Ländern. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten Technischen Support Spezialisten.Ihre Aufgaben:Erstellung und Verhandlung von AngebotenPlanung und Organisation von Audits für...