Advanced Level 2 Support Professional

vor 2 Wochen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

Unsere Mission: Wir gestalten die Zukunft von e-health als Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung.

Dein Beitrag:

  • Erfahrung im Kundensupport und Betreuung der Kunden als Single Point of Contact
  • Kenntnisse in gängigen Support-Tools und Ticket-Systemen
  • Starkes Verständnis für technische Problemlösungen und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Empathie im Umgang mit Kunden
  • Bereitschaft, in Schichten oder am Wochenende zu arbeiten, falls erforderlich

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker
  • IT-Kenntnisse umfassen Microsoft, SQL Datenbank, Scripting, Schnittstellen und Java
  • Rasche Auffassungsgabe und Fähigkeit, in komplexen IT-Systemen den Überblick zu behalten
  • Kenntnisse der Medizininformatik oder Erfahrung mit Krankenhausprozessen sind ein Plus
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Schätzung des Kundenkontakts
  • Als innovative und begeisterungsfähige Persönlichkeit hilfst du mit eigenen Ideen, das CGM-Produkt zu optimieren
  • Vielfältige Herausforderungen und spannender Arbeitsinhalt
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das kannst Du von uns erwarten:

Sinn und Zweck: Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.

Attraktive Standorte: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt.

Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen und hast vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Rundum-Paket: Betriebliche Altersvorsorge, ein ausgereiftes Feel-Good-Management und weitere standortspezifische Angebote.



  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unsere Mission: Wir gestalten die Zukunft von e-health als Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung.Dein Beitrag:Erfahrung im Kundensupport und Betreuung der Kunden als Single Point of ContactKenntnisse in gängigen Support-Tools und Ticket-SystemenStarkes Verständnis für technische Problemlösungen und die Fähigkeit, komplexe technische...


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    Unsere Mission: Wir gestalten die Zukunft von e-health als Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung.Dein Beitrag:Erfahrung im Kundensupport und Betreuung der Kunden als Single Point of ContactKenntnisse in gängigen Support-Tools und Ticket-SystemenStarkes Verständnis für technische Problemlösungen und die Fähigkeit, komplexe technische...


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    Unsere Mission: Wir gestalten die Zukunft von e-health als Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung.Dein Beitrag:Erfahrung im Kundensupport und Betreuung der Kunden als Single Point of ContactKenntnisse in gängigen Support-Tools und Ticket-SystemenStarkes Verständnis für technische Problemlösungen und die Fähigkeit, komplexe technische...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unsere Mission: Wir gestalten die Zukunft von e-health als Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung.Dein Beitrag:Erfahrung im Kundensupport und Betreuung der Kunden als Single Point of ContactKenntnisse in gängigen Support-Tools und Ticket-SystemenStarkes Verständnis für technische Problemlösungen und die Fähigkeit, komplexe technische...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unsere Mission:Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von e-Health-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien mitarbeiten und unsere Kunden bei der Lösung komplexer technischer Probleme unterstützen.Deine Aufgaben:Erfahrung im Kundensupport und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unsere Mission:Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von e-Health-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien mitarbeiten und unsere Kunden bei der Lösung komplexer technischer Probleme unterstützen.Deine Aufgaben:Erfahrung im Kundensupport und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unsere Mission:Wir suchen kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der beruflichen Weiterentwicklung haben.Dein Beitrag:Erfahrung im Kundensupport und Betreuung der Kunden als Single Point of ContactKenntnisse in gängigen Support-Tools und Ticket-SystemenStarkes Verständnis für technische...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unsere Mission:Wir suchen kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der beruflichen Weiterentwicklung haben.Dein Beitrag:Erfahrung im Kundensupport und Betreuung der Kunden als Single Point of ContactKenntnisse in gängigen Support-Tools und Ticket-SystemenStarkes Verständnis für technische...

  • IT-Supporter 1. Level

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobijoba-de Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kompetenten 1st Level Supporter IT (m/w/d) für unser Team.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1st Level SupportsQualifizierung und Dokumentation von Incidents in unserem TicketsystemAnalyse und Lösung von IT-Problemen im Bereich...

  • IT-Supporter 1. Level

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobijoba-de Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kompetenten 1st Level Supporter IT (m/w/d) für unser Team.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1st Level SupportsQualifizierung und Dokumentation von Incidents in unserem TicketsystemAnalyse und Lösung von IT-Problemen im Bereich...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Dortmund Vollzeit

    Second Level Supporter Infrastruktur (m/w/d) in DortmundWir suchen einen erfahrenen Second Level Supporter für unsere IT-Infrastruktur in Dortmund. Als Teil unseres Teams "Remote Operations and Support (ROS)" bist du verantwortlich für den Betrieb von IT-Infrastrukturen unserer Kunden.Aufgaben:Betrieb von IT-Infrastrukturen der KundenSicherstellung des...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Dortmund Vollzeit

    Second Level Supporter Infrastruktur (m/w/d) in DortmundWir suchen einen erfahrenen Second Level Supporter für unsere IT-Infrastruktur in Dortmund. Als Teil unseres Teams "Remote Operations and Support (ROS)" bist du verantwortlich für den Betrieb von IT-Infrastrukturen unserer Kunden.Aufgaben:Betrieb von IT-Infrastrukturen der KundenSicherstellung des...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Dortmund Vollzeit

    Second Level Supporter Infrastruktur (m/w/d) in DortmundWir suchen einen erfahrenen Second Level Supporter für unsere IT-Infrastruktur in Dortmund. Als Teil unseres Teams "Remote Operations and Support (ROS)" bist du für den Betrieb von IT-Infrastrukturen unserer Kunden verantwortlich.Aufgaben:Betrieb von IT-Infrastrukturen der KundenSicherstellung des...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Dortmund Vollzeit

    Second Level Supporter Infrastruktur (m/w/d) in DortmundWir suchen einen erfahrenen Second Level Supporter für unsere IT-Infrastruktur in Dortmund. Als Teil unseres Teams "Remote Operations and Support (ROS)" bist du für den Betrieb von IT-Infrastrukturen unserer Kunden verantwortlich.Aufgaben:Betrieb von IT-Infrastrukturen der KundenSicherstellung des...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kompetenten 1. Level Supporter IT (m/w/d) für unser Team bei ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH.HauptraumDie Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1. Level Supports ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit. Du wirst Incidents qualifizieren und dokumentieren, IT-Probleme...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kompetenten 1. Level Supporter IT (m/w/d) für unser Team bei ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH.HauptraumDie Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1. Level Supports ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit. Du wirst Incidents qualifizieren und dokumentieren, IT-Probleme...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer service and resolving technical issues? Do you have a knack for problem-solving and a strong understanding of Microsoft operating systems?We're seeking a highly motivated and customer-focused IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer service and resolving technical issues? Do you have a knack for problem-solving and a strong understanding of Microsoft operating systems?We're seeking a highly motivated and customer-focused IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kompetenten 1. Level Supporter IT (m/w/d) für unser Team bei ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH.HauptraumfelderAnnahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1. Level SupportsQualifizierung und Dokumentation von Incidents in unserem TicketsystemAnalyse und Lösung von IT-Problemen...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kompetenten 1. Level Supporter IT (m/w/d) für unser Team bei ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH.HauptraumfelderAnnahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1. Level SupportsQualifizierung und Dokumentation von Incidents in unserem TicketsystemAnalyse und Lösung von IT-Problemen...